A vállalatok harmada szerint 2026-ra az AI fogja irányítani a toborzási folyamatot

A Resume.org augusztus 19-i jelentése szerint az amerikai munkavállalók harmada, akik ismerik vállalatuk toborzási gyakorlatát, úgy véli, hogy 2026-ra az AI fogja irányítani a teljes toborzási folyamatot – írja a HR Dive.

A jelentés szerint a vállalatok 57%-a már használja a mesterséges intelligenciát a toborzásban. Azonban a válaszadók több mint a fele aggodalmát fejezte ki amiatt, hogy az AI kiszűri a képzett jelölteket, vagy hiányzik az emberi felügyelet.

„A vállalatoknak nyíltan kell kommunikálniuk a jelöltekkel az AI szerepéről a felvételi folyamatban, hogy bizalmat építsenek, javítsák a jelöltek élményét és megfeleljenek a változó megfelelőségi szabványoknak” – nyilatkozta Kara Dennison, a Resume.org karrier-tanácsadási vezetője.

„Ez azt jelenti, hogy világosan meg kell magyarázni, hol és hogyan használják az AI-t, hogy ajánlásokat vagy elutasításokat tesz-e, milyen szintű emberi felügyelet van, és milyen adatokat gyűjtenek” – tette hozzá Dennison. „Ez a proaktív megközelítés elősegíti a méltányosságot, felkészíti a jelölteket, és bizonyítja az etikus, hatékony felvételi gyakorlatok iránti elkötelezettséget.”

Egy közel 1400 teljes munkaidőben foglalkoztatott munkavállalót megkérdező felmérésben a válaszadók 74%-a azt mondta, hogy vállalatuk a következő 12 hónapban növelni tervezi az AI használatát a felvételi folyamat során. Ezek a vállalatok már most is leggyakrabban az AI-t használják az önéletrajzok áttekintéséhez, a jelöltek értékeléséhez, a jelöltekkel való kommunikációhoz és a beilleszkedéshez.

Az AI-t interjúkhoz használó vállalatok 34%-a közül a fele engedi, hogy az AI közvetlenül végezze az interjúkat. A munkáltatók AI-eszközöket is alkalmaznak a jelöltek nyelvhasználatának elemzésére, hangnemük értékelésére, sőt arcfelismerési adatok gyűjtésére is. Míg 71% megtartja az emberi felügyeletet, mások szerint „attól függ”, vagy lehetővé teszik, hogy az AI önállóan vezesse a folyamatot.

Az AI-t alkalmazó vállalatok közül 35% a mesterséges intelligencia ajánlásai alapján utasítja el a jelölteket a toborzási folyamat bármely szakaszában, míg 39% csak a toborzás kezdeti szakaszaira korlátozza ezt. Csak 26% követeli meg az emberi felügyeletet minden elutasítás esetén.

Ennek ellenére a felmérésben résztvevők közül sokan azt mondták, hogy továbbra is óvatosak az AI korlátaival kapcsolatban, különösen az elfogultsággal és a jelöltek élményének romlásával kapcsolatban. Ennek kezelése érdekében a vállalatok több mint 3/4-e rendelkezik az AI etikus használatát szabályozó irányelvekkel a felvétel során, további 20% pedig azt mondta, hogy ilyen irányelvek bevezetését tervezi.

Mivel az AI használata mind a munkáltatók, mind a jelöltek körében egyre elterjedtebbé válik, a toborzás „az AI végzetes körforgásába ragadt” – nyilatkozta korábban a Greenhouse toborzási platform vezérigazgatója. A jelöltek megjegyezték, hogy nehezebb kiemelkedni a tömegből, ezért egyesek önéletrajzi trükköket vagy interjútrükköket alkalmaznak, hogy felhívják magukra a figyelmet, míg a toborzási vezetők az AI-hez fordulnak, hogy megtalálják a legjobb tehetségeket és kiszűrjék a túlzottan szépített képesítéseket.

HR Dive

fotó: unsplash