Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 9 éve

Dr. Jagicza Ágnes, az Invitel HR vezérigazgató-helyettese

Dr. Jagicza Ágnes 2002 óta az Invitel Távközlési Zrt. (korábban Vivendi Telecom Hungary) HR vezérigazgató-helyettese. A vállalati vezető egyik legfontosabb erényének a folyamatos szakmai fejlődést tartja, és az önismeret fontosságában hisz.

Dr. Jagicza Ágnes első diplomáját a Közgazdasági és Jogi Egyetemen szerezte, majd a Sorbonne-ra ment nemzetközi jogot tanulni. Ezt követően a Program Coepernic keretében posztgraduális képzésen vett részt a párizsi Institut des Sciences Politiques intézményben. Coachingot és HR stratégiát Londonban tanult, HR Contribution to continuous improvement tanulmányokat pedig Barcelonában folytatott.

Karrier a köz- és versenyférában

Dr. Jagicza Ágnes az Invitelt megelőzően a LAPKER-nél és a Miniszterelnöki Hivatalban szerezte munkatapasztalatait. Előbbi helyen a HR stratégia teljes kialakításáért, akvizíciós folyamatok részeseként pedig a közel ezer embert érintő létszámleépítés lebonyolításáért felelt; míg a Miniszterelnöki Hivatalnál egy negyven fős csapatot irányított Kürti Sándorral az információs és telekommunikációs szolgáltatásairól híres Infopark projekt keretében, amelynek nemcsak megvalósítója, hanem megálmodója is volt.

Teljes körű HR-tevékenység az Invitelnél

Ezt követően került az Invitelhez, ahol nemcsak a folyamatos felvásárlások és összeolvadások (Pantel, Hungarotel, Euroweb) emberi erőforrás feladatainak teljes körű irányítása állította kemény próba elé az Invitelnél, illetve jogelőd vállalatainál, hanem a modern HR stratégia kialakítása és a belső kommunikációs folyamatok beindítása is.

Munkájának eredményeként kialakították a vállalat egységes teljesítményértékelési rendszerét, bevezették a minden dolgozóra érvényes cafeteria rendszert, valamint a csapategység jegyében meghonosították az évente megrendezésre kerülő két napos Invitel Olimpiát. Ágnes kezdeményezésére elindultak azok a felsővezetői tréningek és a teljes cégcsoport részvételével lezajló egész napos workshopok, melyek révén a dolgozók és vezetőik közötti információáramlás felgyorsult. Mindent elkövetett továbbá, hogy az ügyfélközpontúságáról híres cégnél az egyes osztályokon dolgozó munkatársak pontosan lássák, érezzék saját helyüket, szerepüket a vállalat ügyfélkiszolgálási folyamatrendszerében. Ezt támogatja az Ágnes vezénylete alatt bevezetett vállalati intranet (melyen keresztül minden dolgozó bármely témában feltehet kérdést vagy intézhet javaslatot vezetőihez), valamint a rendszeres CEO reggelik (a vezérigazgató és néhány dolgozó részvételével megvalósuló oldott hangulatú beszélgetések).
Follow hrportal_hu on Twitter

Szabó Szilvia, a Deichmann személyzetfejlesztési vezetője

Szabó Szilvia nem a hibát, hanem a tanulságokat keresi. A Deichmann HR területét egy coaching szemléletű vezető irányítja. Önfegyelem, tudatosság, jelenlét és a munka iránti nemes alázat - többek között ezek segítették és segítik ma is Szabó Szilviát a munkájában. A Deichmann Cipőkereskedelmi Kft. személyzetfejlesztési vezetője több, mint 16 éve építi és működteti a közel ezer fős vállalat személyzetfejlesztési tevékenységét.tovább..

    További cikkek
    Nem egyöntetű az öröm a kötelező szervizdíj kapcsán

    A Vendéglátó és Turisztikai Szakszervezet támogatja, míg a balatoni vendéglátósok ellenzik a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége 8-15... Teljes cikk

    Hétfő éjfél az adóbevallás utolsó határideje

    Hétfőn éjfélig kell leadni a 2016. évi személyi jövedelemadó (szja) bevallást - mondta Kis Péter András, a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)... Teljes cikk

    Letették a Mapei új gyárépületének alapkövét Sóskúton

    Az építőipari segédanyagokat gyártó és forgalmazó Mapei Kft. 2,4 milliárd forintból bővíti sóskúti gyárát és raktárát, a beruházás alapkövét szerdán tették le. Teljes cikk

    Az Emmi elismerte, hogy a sofőre volt a hibás

    Mint arról korábban beszámolt a Magyar Nemzet, az Emberi Erőforrások miniszterének május 15-én a Kálvin téren volt jelenése. Balog Zoltán... Teljes cikk

    A Fővárosi Vízművek két kollégája halt meg a balesetben

    Egy 23 és egy 37 éves férfi halt meg hétfő délután, miután két autó karambolozott a Dózsa György út és a Kassák Lajos utca kereszteződésében - írta a hvg.hu. Teljes cikk