Hoffmann Ádám, az Exact Solutions Kft. SSC divíziójának vezetője

Hoffmann Ádám 1986-ban született Keszthelyen. A helyi Vajda János Gimnázium speciális matematika tagozatán érettségizve már két felsőfokú nyelvvizsgával rendelkezett angol és német nyelvből. Tanulmányait a Budapesti Corvinus Egyetem Nemzetközi Tanulmányok szakán folytatta diplomácia szakirányon, ahol a spanyol és francia nyelvet tanulta. Egyetemi évei alatt egy szemesztert Belgiumban töltött a Leuveni Katolikus Egyetem diákjaként, ahol európai integrációs ismereteket és politikatudományt hallgatott, itt tanult hollandul is.

Ádám már másodéves korában dolgozni kezdett egy magyar tulajdonú könyvelőirodánál, ahol az ügyvezető asszisztenseként eltöltött másfél év alatt megtanulta az ügyfelekkel való hatékony kommunikáció alapjait.

Belgiumi ösztöndíjából visszatérve szeretett volna egy olyan munkát találni, ahol nyelvtudását és kommunikációs készségét tudja fejleszteni, így jelentkezett az Exact Solutions Kft-hez gyakornokként, ahol Béres Gábor ügyvezető meglátta benne a lehetőséget, és először a szolgáltatás értékesítésével bízta meg. Az Exact Solutions Kft. az addig sikeres IT és Mérnöki divíziója mellett ekkor indította SSC projektjét, ahol Ádám már az első félévben több szolgáltató központot tudott az ügyfélkörbe bevonni.

Mivel az értékesítés mellett folyamatosan segítette a többi divízió tanácsadóit, így az új partnerek kereséseiért részben ő felelt. 2010 utolsó negyedévében már önálló tanácsadóként könyvelt el 14 sikeres kiközvetítést különböző speciális követelményű pozíciókba csapat tagi és vezetői szinten egyaránt. Tevékenysége alatt az Exact Solutions a Shared Service Centerek meghatározó szereplőinek megbízható, állandó partnerévé nőtte ki magát.

Ezt tovább erősítette, amikor az Exact Solutions nyújtotta on-site recruitment szolgáltatás keretében az egyik szolgáltatással foglalkozó vállalati partnerük HR csapatának ideiglenes tagjaként segítette a cég új toborzási projektjét. "Ez az időszak kiváló lehetőséget nyújtott arra, hogy megismerjem a vállalati oldal működését, jobban megértsem, és így később felmérjem a partnereink igényeit. A szakmai tapasztalatokon túl most már átérzem, milyen az, amikor a jelöltek, vezetők, határidők és költségek okozta kihívások közt kell megfelelniük a vállalati HR-eseknek."

2011 óta a kilencfős SSC Divízió vezetőjeként fogja össze a különböző kereséseket, a szinergiákat kihasználva irányítja a tanácsadók és asszisztensek napi munkáját, és tartja a kapcsolatot az ügyfelekkel. Ez idő alatt a hazai SSC piac domináns szereplőjével sikeres együttműködés alakult ki; pénzügy, ügyfélszolgálat, IT helpdesk, procurement és egyéb support funkciókra sikeresen kiközvetített és helytállt jelöltek támasztják alá az Exact Solutions munkájának eredményességét. A csapat munkájának támogatása és irányítása mellett Ádám továbbra is részt vesz a toborzás-kiválasztási folyamatokban a kulcspozíciók esetében, illetve a közép- és felsővezetői szinteken.

Ahogy ő is fogalmazott: "Munkám egyik legfontosabb elemének tartom, hogy a csapatomnak megteremtsem a megfelelő körülményeket, hogy tudásuk legjavát nyújtva továbbra is elégedett ügyfeleket tudhassunk magunk mellett. Eredményességünk alapja az ütőképes csapatunk, akik mind szakmailag, mind emberileg sokat tesznek a siker érdekében."

Szabadidejében szívesen sportol, a Corvinus Egyetem NB II-es csapatának igazolt játékosa, tanulmányai alatt a magyar utánpótlás-válogatott keretének is tagja volt. Nagyon szeret utazni, illetve minden lehetőséget megragadni, hogy a nyelvtudását kamatoztatni tudja.