Lovasgyakorlatok, improvizatív színház,- nem szokványos céges tréningek

A válság óta érezhetően előtérbe kerültek a tréningpiacon a humánusabb, élményorientált tréningek a "gigászi erőpróbák" modellel szemben. Így ma már élményorientált lovastréninggel és improvizatív színházzal is lehet a munkavállalói készségeket fejleszteni.

"A tanteremben előzetesen elméletben ismertetettek alapján a lovardában először a lovasoktató hangsegítségekkel, kézen vezetéssel, testmozdulatokkal kommunikál a lóval, melyek alapját a szabadban élő lovak egymással való kommunikálása adja. Mindezt oly formán teszi meg, hogy a résztvevők jól láthassák és hallhassák ezt, és felfedezhessék a nyilvánvaló pozitív összefüggést az adott segítség és a ló válaszai között. Soha nincs rossz válasz a ló részéről, csak rosszul feltett kérdés a vezető részéről" - ilyen és ehhez hasonló mondatokat (is) hallhat a munkahelyi csapat egy lovarda udvarán, amelyik részt vesz a lóval támogatott tréningek egyikén.

Élmény és képzés egy csomagban

A Human Matrix a hagyományos, beltéri-tantermi tréningeket ötvözte a lovardai élményekkel. "Nem hisszük hogy feltaláltunk valami teljesen új, eddig nem létező képzési formát. Azt viszont igen, hogy a saját fejlesztésű, lovas gyakorlatokat is tartalmazó tréningeken keresztül maradandó élményt tudunk nyújtani az ismeretek átadásán túl is. Az ötlet megalkotásánál direkt arra koncentráltunk, hogy a tréningben egyaránt legyenek oktatási-készségfejlesztési, illetve élmény-blokkok, hiszen a tréningcégek ezeket általában külön kínálják a résztvevőiknek "- mondja Katona Izabella, a cég ügyvezető igazgatója.

A lovas tréning alapkoncepciója, hogy a lovak reakciói élethűen visszatükrözik az emberi viselkedést - így aztán a csapatból épp velük foglalkozó, őket vezető kollégák feladat végrehajtásában a munkavégzésben korrigálandó részekre is pillanatok alatt fény derülhet. Ráadásul a friss levegőn, a természetközeli környezetben még jól is érezhetik magukat. Mindeközben a résztvevők nincsenek magukra hagyva: a tréningen már évtizedek óta a lovakkal és lovassporttal is foglalkozó, profi szakember is kíséri őket, aki a tréning során először az állatok szocializációját, metakommunikációját és az emberek viselkedésére adott válaszreakcióit veszi át röviden a csapattal, majd bemutatja a lóval a feladatot.

Tükör a vezetők előtt

Az újszerű tréning már eddig is tanulságos pillanatokat hozott. Az egyik céges csapat résztvevője például itt döbbent rá - miután az általa vezetett ló szembetűnően leszegett fejjel, félszegen kullogott mellette - hogy az eddigi, állandóan a háttérbe húzódó attitűdje helyett sokkal dominánsabbnak kellene lennie. De arra is volt már példa, hogy egy menedzser épp a lovastréningen jött rá a ló "válaszából" hogy kommunikálhatna visszafogottabban és szelídebben is környezetével.

Szintén az emlékezetes tréningélmények és a gyakorlatban is jól hasznosítható tudás átadásának igényével kezdett céges tréning projektjébe a Momentán Társulat is. Az improvizációs színház modelljét az angolszász területről hozó és innen inspirálódó csapat nem akarta a tréningek hagyományos ösvényeit járni. Az ok: temérdek panaszt hallottak már másoktól az unásig ismert "előadó-tréner öltönyben, flipchart előtt magyaráz, míg a csapat engedelmesen bólogat, miközben leplezetlenül unatkozik" felállásról. Ráadásul nem akartak olyan sablonos tréninganyagot gyártani, ahol a résztvevők percenként pillantanak az órájukra.

Improvizáció színészekkel: helyzeteket modelleznek

Az improvizációs tréningeken így először a tréningezendő csapat tagjai ismertetik a színész-trénerekkel a velük előforduló, problémás vagy rázós munkahelyi helyzeteket. Majd a színészek - partnernek a sztorit hozót választva - megelevenítik a problémás karaktert (pl. az értetlen vagy épp az agresszív, esetleg a reklamáló ügyfelet) és közösen eljátsszák a szituációt. A látott produkciót aztán a tréningezendő fél, illetve a munkahelyi csapat is kiértékeli, majd a szakember vezetésével átbeszélik, milyen megoldások lehetnek a legjobbak. Mert fontos alaplevük, hogy jó megoldásból akár több is lehet. "A tréning "öntőformáját" ugyan mi adjuk, de a tartalommal, az általuk említett problémákkal már a résztvevők töltik meg. Emellett nagyon a sablonosság és a "tuti tippek megmondása" ellen vagyunk, senkit nem akarunk magából kifordítani. Mert nem az a cél, hogy egy csendesebb karakterből elsöprő erejűt sztármenedzsert faragjunk, hanem az, hogy életszerűen tudják megoldani a rázós helyzeteket - pl. hétköznap, az ügyfélszolgálaton vagy akár vezetőként, a száraz elmélet helyett élesben"-mondja Kiskovács Attila színész-tréner.

Takács Gabriella