Az X generáció a titkos fegyver a munkahelyi szakadékok áthidalására?

A munkahelyi stressz szintje, a társadalmi kapcsolatok, valamint a mesterséges intelligencia használata és megítélése tekintetében az X generáció tapasztalatai a fiatalabb és idősebb kollégák között helyezkednek el, ami a Mather Institute nemrégiben közzétett 2026 Gen Xperience Study tanulmánya szerint kritikus szerepet játszik a több generációs munkaerő közötti hidat építésében – írja a HR Dive.

Például az X-esek (45-60 évesek) kevesebbet használják az AI-t a munkahelyen, mint az Y generáció (29-44 évesek), de többet, mint a baby boom generáció (61-79 évesek) – derült ki egy 2025 júliusában, mintegy 4000 amerikai foglalkoztatottal készített felmérésből. A résztvevők között minden generációból körülbelül 1000 fő volt, beleértve a Z generációt (18–28 évesek) is.

A tanulmány szerint az X generációsok azt is elmondták, hogy jobban bíznak az AI által előállított tartalomban, mint a baby boomerek, de kevésbé, mint a fiatalabb generációk.

Az eredmények szerint az X generáció ösztönözheti a baby boomerek körében az AI használatát, miközben a fiatalabbakat óvatosságra inthetik az AI által előállított tartalmak tényellenőrzése tekintetében – magyarázza a jelentés.

A tanulmány kiindulópontként megállapította, hogy a generációk jobban hasonlítanak egymásra, mint azt a sztereotípiák sugallják. Különösen figyelemre méltó, hogy az összes generáció válaszadóinak több mint 70%-a – a Z generáció 72%-a, az X generáció 76%-a, a baby boom generáció 77%-a és az Y generáció 80%-a – egyetértett vagy erősen egyetértett azzal, hogy szívesen tanulnak a különböző generációkhoz tartozó kollégáik tapasztalataiból.

A tanulmány megkérdőjelezte azt a sztereotípiát is, miszerint az idősebb generációk nem értenek a technológiához és nem tudnak alkalmazkodni az új technológiákhoz. Bár csoportként a baby boomerek jelentették a legnagyobb nehézségeket, a felmérés szerint 56% mondta, hogy a technológiához való alkalmazkodás könnyű vagy nagyon könnyű volt.

Ehhez képest az Y generáció 77%-a, az X generáció 69%-a és a Z generáció 68%-a mondta, hogy a technológiához való alkalmazkodást könnyűnek vagy nagyon könnyűnek találta. Ennek ellenére a munkaadóknak kerülniük kell, hogy kizárólag a generáció alapján tegyenek feltételezéseket az egyének technológiai jártasságáról – figyelmeztet a jelentés.

Bár a generációk többnyire pozitívan állnak egymáshoz, konfliktusok mégis előfordulnak. A Z generáció (23%) és az Y generáció (26%) körülbelül egynegyede azt mondta, hogy gyakran vagy rendkívül gyakran tapasztal generációs konfliktusokat a munkahelyén, a felmérés eredményei szerint. Az X generáció 14%-a és a baby boom generáció 3%-a számolt be hasonló tapasztalatokról.

A konfliktusok gyakran a munka minőségével (26%), az értékekkel (26%) vagy a technológia használatával és ismeretével (29%) kapcsolatosak – derül ki a tanulmányból.

A tanulmány azt is megállapította, hogy a Z generáció 31%-a érzi magát rendkívül félreértettnek, míg az Y generáció 26%-a, az X generáció 17%-a és a baby boom generáció 9%-a érez így.

Az, hogy a felmérés szerint a Z generáció tagjai így érzik magukat, nem meglepő, tekintve más, közelmúltbeli tanulmányok hasonló eredményeit. Például a Kahoot decemberi jelentése szerint a Z generációhoz tartozó irodai dolgozók azt mondták, hogy ítélkeznek felettük és bírálják őket azért, mert „túl szenvedélyesek” vagy nyíltak, határokat szabnak vagy bizonyos megjelenésük van. A generáció tagjainak közel a fele ezt a téves meggyőződéseinek tulajdonította.

A tanulmány generációkon átívelően azt javasolta, hogy a munkáltatók erősítsék a társadalmi kapcsolatokat és a többgenerációs csapatdinamikát, különösen a fiatalabb generációk esetében, akik a leginkább konfliktusokat éreznek a munkahelyen és a leginkább félreértettnek érzik magukat.

HR Dive

fotó: unsplash