5 kulcsfontosságú lépés a pozitív munkahelyi légkör megteremtéséhez

Sharlyn Lauby HR-tanácsadó blogjában arra hívja fel a figyelmet, hogy a jelenlegi gazdasági és munkaerőpiaci bizonytalanságok közepette nem szabad figyelmen kívül hagyni a munkavállalók belső állapotát, hangulatát. Mint írja, ha a munkavállalók nem érzik jól magukat, csökken a morál.

A "morál" itt egy gyűjtőfogalom, amely az alkalmazottak magabiztosságát, motivációját és fegyelmezettségét jelenti – ezek mind alapvetően meghatározzák a munkahelyi teljesítményt.

Egy szervezeten belül előfordulhat, hogy egy-egy munkatárs morálja alacsony, miközben egy másik csapaté kifejezetten magas. Fontos, hogy a vállalatok felismerjék, mi jellemzi a szervezeti morált, és lépéseket tegyenek annak fenntartására. A morál ugyanis hatással van a munkavállalói elkötelezettségre, amiről számos tanulmány kimutatta, hogy közvetlen összefüggésben áll a termelékenységgel és a vállalat pénzügyi teljesítményével.

Ha egy szervezet aggódik a munkavállalói morál miatt, érdemes az alábbi szempontokat átgondolnia:

1. Ismerik a vezetők, hogy mi motiválja a munkatársaikat és a csapataikat?

Egyes vezetők abba a hibába esnek, hogy azt feltételezik: ami őket motiválja, az mindenki másra is igaz. Ez azonban egyszerűen nem így van. Például van, akit egy kitűzött cél motivál, mást pedig az, hogy valami újat tanulhat. A motiváció kulcsfontosságú, mert gyakran ez az oka annak, hogy valaki reggel felkel, bejön dolgozni, és a legjobbját nyújtja.

2. Tisztában vannak a vezetők azzal, milyen jutalmazási és elismerési formákat értékel a csapat?

Ahogy a motiváció is egyéni, úgy az elismerés formája is az. Egyes munkatársak örülnek, ha a csapat előtt dicsérik meg őket – másokat ez kifejezetten zavar. Van, aki számára egy fizetett szabadnap a legjobb jutalom, más inkább konferencián venne részt. A vezetőknek tudniuk kell, hogy kit milyen módon érdemes elismerni a befektetett munkájáért.

3. Megvan az egyensúly az egyéni és csapatszintű aktivitások között?

A fentiekhez kapcsolódóan fontos, hogy a vezetők megtalálják az egyensúlyt az egyéni és csapatszintű elismerés között. Néha egy közös pizzázás a legjobb csapatjutalom, máskor viszont egy adott kolléga teljesítményének egyéni méltatása a helyénvaló. A vezetőknek ellen kell állniuk annak a kísértésnek, hogy kizárólag csapatszinten ismerjék el a munkát, csak mert az gyorsabb és költséghatékonyabb. A munkavállalók ezt átlátják.

4. Támogatja a szervezet az öngondoskodást és a jóllétet?

Előfordul, hogy a munkatársaknak szükségük van egy kis kikapcsolódásra – legyen az egy nap szabadság, egy játékos program, vagy akár egy kis „mellékküldetés”, hogy újra feltöltődjenek. A kérdés: ha a vezető észreveszi ezt, támogatja-e? Ha maga a munkatárs jelzi, hogy pihenésre van szüksége, megkapja-e a támogatást? Még a legkiemelkedőbb kollégák is időnként támogatásra szorulnak, hogy újra a legjobbat tudják nyújtani. Gondoljuk át: hogyan tudja a szervezet aktívan támogatni a munkavállalói jóllétet?

5. Jó példát mutatnak a vezetők?

Ez alatt azt értjük: a vezetők maguk is odafigyelnek saját jóllétükre? Képesek példát mutatni abban, hogy „igen, vannak nehéz napok”, de ezeket együtt vészeljük át?

Néha az is példaértékű, ha egy vezető megmutatja az emberi oldalát – ha nevet, ha jól érzi magát. Lehet egyszerre komoly munkát végezni és közben jól érezni magunkat. A vezetőknek lehetőségük van megmutatni, mit jelent jól és emberként vezetni.

Új korszak jön: a jövő vezetői nem csak számokban gondolkodnak

- olvassa el korábbi cikkünk! 

kép: freepik