A jövő készségei - milyen kompetenciákra lesz szükség a helytálláshoz?

Miből tudható, hogy milyen lesz a jövő munkahelye és hogy milyen készségekre lesz szükség a közeljövőben?

- Léteznek olyan megatrendek, amelyek lényegesen alakítják a világunkat, a gazdaságot és a munkahelyeket. Ezek kivetítésével lehet képet alkotni a jövőről. Több egyetem és multinacionális cég is kutatja ezt a témát, mi is ezekből a globális kutatásokból merítünk információt és inspirációt.

Milyen munkakörökben fog dolgozni a jövő munkavállalója?

- Lesznek olyan munkakörök, amelyek ma is léteznek már valamilyen formában. Ezek a jövőben annyiból biztosan változni fognak, hogy arányaiban nagyobb lesz a technológia érintettségük. Vagy azért, hogy gyorsabban adjanak eredményt, hogy pontosabb vagy olcsóbb legyen  vagy azért, hogy minél inkább testreszabhatóbb legyen a velük adott szolgáltatás.
Például a jövőben várhatóan kiemelten fontos lesz az egyén digitális biztonsága, ami arra enged következtetni, hogy az olyan adatvédelemmel foglalkozó munkakörök, amelyek ma még egy szervezetet szolgálnak ki, specializálódni fognak az egyéni igényekre is.

A technológia mellett - vagy inkább azzal karöltve - a tudományok területe is hatalmas fejlődés előtt áll. Például az orvostudománynak hála 20 év múlva nagy valószínűséggel nem lesz ritka az olyan ember, aki jó egészségben éli meg a 100. életévét. Ha ez megvalósul, akkor szinte biztosan egy egész iparág épül majd az évszázadosok kiszolgálására, ami számtalan új munkakört jelent majd. Egy dolgot semmiképp se feledjünk el: a jövő munkahelyeinek nagy része ma még nem létezik.

Többféle elmélet is világot látott arról, vajon milyen készségekre lesz szükségünk akkor a munka világában, ha hirtelen 20 évet előre ugrunk a jövőbe. Ön szerint miért és milyen kompetenciákra érdemes fókuszálni akár az önfejlesztés eszközeivel?

- Sok meglévő és új készségre lesz szükségünk. A TOP10 jövő készsége közé bekerült például a vállalkozói készség. Ebbe beleértjük az alkalmazkodás készségét, az autonómiát és az önmotiválást is. Ezek a skillek már ma is fontos eszköztárát képezik például egy szabadúszóként dolgozónak vagy remote környezetben dolgozó alkalmazottnak, de a a szerepe egyre nő.

Kiemelten nagy jelentőséggel fognak bírni a digitális készségek is. Hiszen a technológiai fejlődés továbbra sem fog megállni, sőt, gyorsulni fog. Ha pedig már ma olyan digitális eszközökkel dolgozhatunk, mint az AI - ChatGPT és társai -, talán nem nehéz elképzelni, hogy két évtized múlva mennyire át fogják szőni a munka világát a digitális eszközök. Így pedig elengedhetetlenül fontos lesz a hozzájuk kapcsolódó tudás és alkalmazási készség és persze a rájuk való nyitottság, az új fejlesztések iránti kíváncsiság is.

És persze, 20 év múlva is lesznek munkatársak és felettesek, ahogy ügyfelek és partnerek is. Ezért az interperszonális készségek még fontosabbá válnak majd, miközben sok olyan feladatot, ami rutinszerűen végezhető részben vagy egészben, gépek fognak végezni. És természetesen a gépek működtetéséhez, megfelelő eligazításához is szükség lesz majd az emberi beavatkozásra. Abban a jövőkutatók általában egyetértenek, hogy a gépekkel nem versenyezni fogunk - mert számos területen esélyünk sincs -, hanem együttműködni és együtt dolgozni.

A nyitóképen Szabó Csaba