Aki kérdez: Jagicza Ágnes

- Hogyan látja a business coaching szerepét ma Magyarországon?

- A business coachingnak és egyáltalán a coachingnak jelentős szerepe van nemcsak Magyarországon, hanem a világon is.

Magyarországon is nyilván egyre nagyobb ismertsége van, mert egy új fejlesztési megközelítés, folyamateszköz. Habár ma már hazánkban is egyre többen coachok, a szakma kialakulása még a kezdeti stádiumban van; ezért különböző nézetek vannak arról, hogy mit is jelent a coaching, vagy a coachingon belül a business-, life vagy executive coaching. Igen különbözőek még a coaching képesítések is. Azt is tudni kell elhatárolni, hogy hol van a coaching és a terápia között a határvonal; valamint ki és miért gondolja magáról azt, hogy coach. Fontos kérdés, hogy miként, mi alapján választ az ügyfél coachot magának. Mindez itthon még nagyon a kezdeti korszakban van, még azt is mondhatnám, hogy amolyan "trendi dolog" lett ma a coaching, de ebben a "forming" időszakban ez természetes.

A coachingot/business coachingot hatékony fejlesztési formának tartom. A coaching process-en keresztül lehet lényegre törően megtalálni az elakadási pontokat. Egy jó coach attól jó, ha tényleges magatartásbeli változásokat tud elérni a coach alannyal, és akkor sikeres, ha ez a változás tartósnak is bizonyul. Általában ha a coach és a coach alany között jó kapcsolat és bizalom van, akkor ennek következményeképpen ki tud kerülni az összes gondolat az "asztalra", amit az üzleti életben nem lehet tapasztalni még egy tréning keretén belül sem.

És ez az, amit csak a coaching folyamatban lehet elérni/elvárni. Ezért nagyszerű a business coaching használata a vállalati világban.

A tréning leginkább készség fejlesztésekre szolgál, és sokszor elméleti tudást nyújt. A coaching alatt tapasztalati élményt lehet szereztetni a coach alannyal, és ez teljesen más tanulási folyamat. Személyesen nagyon örülök, hogy ez a magyar piacon jelen van. Én is foglalkozom coachinggal, és jelenleg is tanulom. Egyre több az igény a vállalati oldalról is, aminek szintén nagyon örülök. Biztos vagyok abban, hogy az évek során, úgy, mint ahogy az angolszász országokban (Nagy-Britannia, USA), ki fog kristályosodni a coaching szakma Magyarországon is.

KÉRDÉS:

- Vass Kornéliától, a Citibank HR igazgatójától kérdezem: Használnak-e külsős coachokat, és ha igen, akkor milyen kiválasztási alapok alapján döntenek; hogyan történik ez régiós szinten?

Vass Kornélia válaszát jövő héten olvashatják rovatunkban.