Assessment Center - egy "vegyes" szűrési módszer
Az Assessment Center a munkaerőkiválasztás egyik speciális formája, melyet egyre több cég alkalmaz. Az AC más néven értékelő központ a képesség- és személyiségvizsgáló eszközök integrált módszere, amely több képesség- és személyiségvizsgáló eszközt egyesít, s melynek keretében kiképzett értékelők értékelik a jelöltek képességeit, személyiségét.-
Az értékelő központ az 1930-as években jelent meg először, a német hadseregnél, ahol pszichológusok segítették a kiválasztást, tréningek bevezetését. Főleg a légierőnél és a hadiflottánál szolgáló tisztek kiválogatására kezdték alkalmazni. Az értékelő központ kialakításakor a holisztikus szemléletet és természetes megközelítéseket vettek figyelembe. A számukra legfontosabb személyiség jellemzők vizsgálatára különböző értékelő technikákat fejlesztettek ki. Ezekhez teljesítményteszteket és reakcióvizsgáló módszereket alkalmaztak, majd ezután mélyinterjú következett, vizsgálták a kézírásukat, arckifejezésüket. Ekkor az értékelő központ 2-3 napig is tarthatott.
1956-tól az ATT Amerikai Távközlési Vállalat alkalmazta az értékelő központot. Vezetőkiválasztás és tehetségkutatás volt a céljuk és főleg fiatal diplomásokat vizsgáltak. A négy évig tartó vizsgálatokban több mint 400-an vettek részt. A megkapott adatok és tapasztalatok alapján, számos vizsgálati módszert dolgoztak ki. Ez a fajta AC két órát vett igénybe és ők alkalmazták először az úgynevezett irattárca-gyakorlatokat, ami a vezetői munkakör adminisztrációs vonatkozásait vizsgálta.
Kiegészítésként használtak személyiségteszteket és képességfelmérő teszteket is. Az értékelők a vállalat vezetői és speciális tudással rendelkező pszichológusok voltak, akik minden résztvevőről részletes értékelést készítettek, amit a későbbiekben figyelembe vettek a kiválasztásnál.
Az AC előnyei közé tartozik, hogy objektív értékelést tud nyújtani a jelöltekről, a döntésekhez több információ áll rendelkezésre, mint például egy általános interjú alkalmával. Könnyű a jelöltek összehasonlítása, mert mindenkinek hasonló feladatokat kell teljesíteni. A szakmai ismereteken túl az assessment centerben elsősorban a csoportos együttműködés (team-munka) olyan összetevőit kísérlik meg azonosítani, amivel előre tudják jelezni a későbbi beválást. Ilyen például az empátiás képesség, a konfliktusmegoldó képesség, a stressztűrő képesség illetve a vezetők számára szükséges irányítókészség.
Az assessment center vagy "értékelő központ" keretében olyan feladatokat alkalmaznak, amelyek speciális szaktudás hiányában, stratégiai gondolkodás segítségével jól megoldhatóak különösen akkor, ha a csoporttagokat jól be tudja vonni a jelentkező a feladatmegoldás menetébe. Ennek megfelelően a közös feladatmegoldás, döntés és eredmények prezentációja mind olyan feladatot jelentenek, ahol a humán beállítódás, kommunikácós készség és széles látókör nagyon fontos.
A jelöltek oldaláról nézve is van pozitív tulajdonsága ennek a módszernek, hiszen egy nap alatt túl lehetnek a felvételin, és az esetleges hibáikat is megismerhetik. Hátránya, hogy költségigényes, hiszen a szakmai vezetőknek is részt kell venniük az AC-én, és az is előfordulhat, hogy külső szakértőt hívnak, akinek szintén fizetni kell a munkáját.
Összefoglalva az értékelő központnak sokkal több előnye van, mint hátránya, hiszen ezzel a módszerrel feltárhatók a pályázók rejtett, felszín alatti képességei.
A cikk a TESK magazin 20. számában olvasható.
Mányik Csilla
- 2025.09.25recruiTECH BLUE konferencia A BLUE konferencia azoknak a kékgalléros toborzásban és foglalkoztatásban érintett HR vezetőknek, toborzási szakembereknek szól, akik napi szinten küzdenek a céljaikért a munkaerőpiacon. Gyere el és tanuljuk, fejlődjünk közösen!
Részletek
Jegyek
- 2025.10.01HVG Állásbörze 2025 Toborozz országosan 3 nap alatt - online, foglalj virtuális standot!
Részletek
Jegyek
- 2025.10.14Műegyetemi Állásbörze A Műegyetemi Állásbörze Budapest legnagyobb és legrangosabb álláskereső rendezvénye. 1995 óta képez hidat a munkaadók és potenciális munkavállalóik között. Rendezvényről rendezvényre több újítással, színesebb programokkal, felméréssel és számos csatornával is találkozhatnak az érdeklődők.
Részletek
Jegyek
- 2025.10.21Pannon Állásbörze 2025. A Pannon Állásbörze – ahol a jövő szakemberei és a legjobb munkaadók találkoznak
Részletek
Jegyek
Idén a Richter Gedeon Nyrt. vezérigazgatóját választották meg 2024 Év Menedzserének. Teljes cikk
Az első önéletrajz, az első motivációs levél, és a bizonytalanság: mit írjak, hova küldjem, mit is akarok egyáltalán? Ha úgy érzed, vakon... Teljes cikk
Egyre gyakrabban merül fel az igény, és néhol már történtek is lépések a készségalapú szervezet vagyis a skill based organization kialakítására.... Teljes cikk
- Fókuszban a külföldi munkavállalók alkalmazása 2 hónapja
- 2025: Drasztikus változások a külföldiek foglalkoztatásában - HR-esek, felkészültetek? 3 hónapja
- A Viapan Select ott is megtalálja a jelölteket, ahol a hagyományos állásportálok már nem 3 hónapja
- Elképesztő, hogy veszi át az uralmat az MI a toborzásban és alakítja át a munka világát 3 hónapja
- 1 év tapasztalatai az idegenrendészeti törvénnyel: a relokációs szakember szemével- Cziczárdi Györgyit kérdeztük. 3 hónapja
- 5 fontos változás a külföldiek foglalkoztatásában 4 hónapja
- Együttműködési szerződést írt alá a VOSZ és a Családbarát Magyarország Központ 5 hónapja
- Íme az "ember", aki ezer állásra jelentkezett, miközben aludt egy jót 6 hónapja
- Új vezető az Államadósság Kezelő Központ élén 6 hónapja
- A mosdóba sem mehetnek ki a call center vállalat dolgozói 6 hónapja
- Edzettek vagyunk: így dolgozik egy telefonos ügyfélszolgálatos 9 hónapja