Szerző: Barna Eszter
Megjelent: 3 éve

HR transzformáció nélkül nincs digitális átalakulás

Sem a HR, sem a digitális transzformáció nem tud sikeresen megvalósulni kultúraváltás és az ehhez szükséges változásmenedzsment nélkül. Egy szervezeti kultúraváltásba nem szabad belerohanni, megfelelő tervezés, kommunikáció és a folyamatok alapos áttekintése szükséges hozzá, hangsúlyozták a szakemberek az SAP NOW siófoki konferenciáján.

A HR innováció hatalmas üzlet, ugyanakkor azt fontos észben tartani, hogy az applikációk, az eszközök a platformot jelentik, de ezek alapját a jól kidolgozott HR folyamatok képezik, hangsúlyozta Szűts Ildikó, az OHE (Országos Humánmenedzsment Egyesület) elnöke. Mint mondta a digitális világban minden, mindennel integrált, terjednek a flexibilis dolgozói modellek - Európában jelenleg 2 millióan dolgoznak atipikus módszerekkel -, nő a mobilitás, valamint a megtartás is javítható digitális és okos eszközökkel.

Szűts Ildikó, az OHE elnökeSzűts Ildikó, az OHE elnöke
Azzal is szembe kell azonban nézni, hogy a HR folyamatainak fele is automatizálható, így a szakmának új jövőképre van szüksége - emelte ki. (Hiszen digitális megoldások léteznek már az adminisztrációra, a kiválasztás segítésére, beosztáskészítésre, belső kommunikációra, cafeteriára, teljesítménymenedzsmentre, karriertervezésre, e-learningre, csapatmunka megszervezésére stb.) Újra kell gondolni a HR munkaköröket is a szervezetek átalakításával, digitalizációjával egy időben. Így például szükség lehet szervezeti tervezőre, belső mobilitás koordinátorra, aki a cégen belüli rotációt szervezi, kulturális koordinátorra, aki a generációk közötti hatékony együttműködést segíti, adatelemző hr-esre, wellness koordinátorra, aki a munkavállalók egészségmegőrzésére figyel oda, hogy minél tovább számolhasson a cég a dolgozóval, vagy éppen globális tehetségkutatókra, közösségi aktivistákra - sorolta.

Szűts Ildikó konkrét feladatokat sorolt fel a HR számára, amelyekkel rövidtávon számolniuk kell:

1. HR-esek felkészítése a digitális HR kultúrára
2. A vezetők felkészítése ugyanerre
3. Generációs különbségek tudatos áthidalása
4. A HR stratégia szerepének kialakítása

A digitális rendszer önmagában nem megoldás



Márkus Zsolt, a Mercer-Promerit Kft. ügyvezetője számos change-managment folyamat tapasztalatából levont tanulságokat osztotta meg a hallgatósággal. Mint mondta, nagyon fontos kérdéseket kell feltenni egy szervezetben, mielőtt belekezdenének a digitális transzformációba. Ugyanis ezen tisztázó kérdések nélkül az egész folyamat sikere kerülhet veszélybe.

Például fel kell mérni, hogy a szervezet mire képes, mennyi változást visel el. Mi az identitása, az attitűdje? A HR-nek van-e célképe, terve, stratégiája a változtatás módjára? Ugyanis, ha ez nincs meg, a dolgozók nem fogják használni az eszközt, aminek így nem lesz értelme. Sem a rászánt anyagi és erőforrásoknak, sem a bevezetésre szánt munkaóráknak.

A folyamatokat fel kell térképezni, elsősorban azért, hogy kiderüljön, mekkora a szakadék a jelenlegi folyamatok, és a jövőben bevezetésre várók között. Márkus Zsolt egy német élelmiszeripari vállalatot hozott fel példaként, ahol a teljes munkavállalói állományt akarta a cég tréningezni, a napi munkavégzési rutinba akarták beépíteni a képzéseket, úgy hogy a

- korábbi költségeiket csökkenthessék,
- ne a tantermi tréningek legyenek többségben,
- transzparens legyen a folyamat.

Ez azt jelentette, hogy egy új képzés-fejlesztési rendszer bevezetésénél rengetegféle skillsetet, különböző generációkat, igényeket kellett figyelembe venni. Valamint az is alapvető kérdés volt, hogy egyáltalán mennyire érték a tanulás ebben a szervezetben, ezt kommunikálják-e az alkalmazottak felé. Egyáltalán hogyan áll a HR és a vezetés a változáshoz.

Egy digitális rendszer bevezetésénél fontos azt is átgondolni, hogy mi fér bele az eszközbe, mennyire leképezhetők bele azok a folyamatok, amelyekre a vállalatnak szüksége van. Értik-e a rendszerrel együtt érkező új feladatokat és felelősségeket a használói? Ha eddig kiadták az adminisztrációnak, hogy szervezzék meg a tréningeket, mostantól azonban a vezetőknek kell elindítani a folyamatot, társítani az emberekhez. Ismerik-e az embereiket annyira, hogy mit fogadnak el, hajlandók lesznek-e a rendszerrel egyáltalán dolgozni? Érdemes megtalálni azokat az embereket a szervezetben, akik innovátorok, ki akarnak törni az aktuális helyzetből, akik nyitottak, hogy a változás élére álljanak.

Márkus Zsolt összefoglalta, hogy a változásmenedzsmentben a kultúra az első központi kérdés, addig nem lehet a technológiáról beszélni. A kultúra irányából indulva lehet hatékony HR és digitális transzformációt végrehajtani.

Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
1. oldal - HR transzformáció nélkül nincs digitális átalakulás
2. oldal - Élmény a teljesítménymenedzsmentben
  • 2022.02.01Munkaügyi adatvédelem (GDPR HR-eseknek) Blended képzésünk során a tananyag általános elméleti részét, mely tartalmazza az alapfogalmak, jogalapok és törvények összefoglalását először e-learning videó formában sajátíthatja el. A videó megtekintése után egy fél napos konzultáció keretein belül, feldolgozásra kerül a tananyag további része, melyet online vagy tantermi formában hirdetünk meg. Részletek Jegyek
  • 2022.02.04Sikeres évem lesz! Csoportos coaching az eredményes évért 2022 első heteit éljük. Álmodozunk és tervezgetünk; mi mindent akarunk megvalósítani az idén? Aztán elröppennek a hetek és a hónapok, és azt vesszük észre, hogy sehol sem tartunk ezekkel a tervekkel. Ilyekor elgondolkodunk: hogy lesz ebből sikeres év?! Lehet, hogy veled is megtörtént már ez. Ha azt akarod, hogy az idén másképp legyen, érdemes felkészülni rá! Jelentkezz az eseményre, ahol eszközöket és inspirációt kapsz a tudatos évtervezéshez! Találkozunk? Részletek Jegyek
  • 2022.03.07Hetes Agilis Transformáció Leader képzés online, videokonferenciás Hazánkban egyre több és több vállalat lép az agilis átalakulás útjára, így felértékelődik az agilis transzformációt vezető szakemberek jelentősége. Az Agile Transformation Leader egy olyan szervezetfejlesztő szakember, aki felkészíti és végig kíséri az agilis átalakulás útján a vállalatot. Ügyfél-fókuszt, Design Thinking szemléletet hoz be, vezetőket coachol, csapatokat mentorál, miközben pozitív, felhatalmazó légkört teremt a szervezeten belül. A képzés 3 héten keresztül, 2 hétköznap este valósul meg. Igény esetén 3 munkanapra is szervezhető. Részletek Jegyek
  • 2022.04.22BEMUTATKOZIK A teamwork2022 Képzelj el egy olyan kétnapos csapatépítő képzést, amely minden részletében a Te vállalati csapatodról szól. Jelentkezzetek az ország első csapatépítő eseményére, amelyre háromfős vállalati csapatokat várunk! Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Mi sülhet ki a start-up működés és a multinacionális nagyvállalati kultúra (véletlen) találkozásából?

Olyan cég, ahol nagy érték a fejlesztői szaktudás egy, vagy több konkrét területen egyre több van a magyar piacon, akár nemzetközi... Teljes cikk

Önkiszolgáló HR: a munkavállalók kezében az ügyintézés

A hibrid munkavégzés adminisztrációja nem kis kihívást jelent a vállalatoknak, vállalkozásoknak, különösen, ahol nincs meg erre egy már... Teljes cikk

Magántulajdonként kezeli a vállalati adatokat a munkatársak többsége

Miközben egyetlen vállalat sem engedheti meg, hogy adatai illetéktelen kezekbe kerüljenek, egy felmérés, illetve a becslések szerint az irodai dolgozók... Teljes cikk