kapubanner for mobile

Kommunikációs csapdák

Gordon szerint a kommunikáció csak akkor lehet hatékony, ha a résztvevő felek tudatában vannak és képesek kontrollálni azokat a csapdákat, amelyek tönkretehetik a kommunikációt.

Ezek pedig a következők:

  • Ítélkezés: akkor fordul elő, amikor a kommunikáló fél negatív vagy kritikus megjegyzéseket tesz a másik fél viselkedésére, tulajdonságaira, érzéseire vagy gondolataira. Az ítélkezés sértő, leértékelő és elutasító hatást kelt, ami növeli a konfliktust és akadályozza a megértést
  • Megoldások közlése:amikor a kommunikáló fél tanácsokat, utasításokat, javaslatokat vagy kritikákat ad a másik fél problémájára, anélkül, hogy megkérdezné, hogy erre szüksége van-e vagy kéri-e. A megoldások közlése beavatkozó, erőszakos és lekezelő hatást kelt, ami csökkenti a másik fél önállóságát, felelősségét és motivációját
  • A másik aggodalmának megkerülése:akkor fordul elő, amikor a kommunikáló fél nem veszi figyelembe vagy elhárítja a másik fél érzéseit, igényeit, véleményét vagy problémáját. A másik aggodalmának megkerülése elutasító, érzéketlen és figyelmetlen hatást kelt, ami növeli a másik fél frusztrációját, bizalmatlanságát és elidegenedését

 

  • 2026.02.11HR 2026 – kevesebb mozgástér, nagyobb elvárások? - Mit léphet a HR, ha mégis üzleti hatást akar elérni? Egy intenzív, interaktív délelőtt HR- és vállalati vezetőknek, ahol nagymintás regionális kutatások eredményeit mutatjuk meg: hol tart a magyar HR, és milyen 3–5 prioritással lehet 2026-ban is mérhető üzleti hatást elérni. Kerekasztal és kiscsoportos munka várja a HR-vezetőket a HR öt kritikus területén, felkészülve 2026 legtöbbet hozó HR-fejlesztéseire.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.03.18Six Sigma Green Belt képzés A KÉPZÉS CÉLJA: A tréning résztvevői megismerik a TQM-ben, mint menedzsmentrendszerben rejlő lehetőségeket. A tréning résztvevői gyakorlati jártasságra tesznek szert a 6 Sigma módszertan alkalmazásában, és képesek lesznek önállóan 6 Sigma projekteket vezetni a vállalatuknál. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.03.26recruiTECH x HRTECH konferencia A recruiTECH x HRTECH konferencia HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding és L&D szakembereknek szól, akik a munkaerőpiaci kihívásokra már technológia-alapú, jövőálló megoldásokat keresnek, és hatékonyabb HR működésben gondolkodnak.info button Részletek ticket button Jegyek