Kommunikációs csapdák
Itt állíthatja be, hogy a Google kereső elöl hozza a HR Portálos találatokatGordon szerint a kommunikáció csak akkor lehet hatékony, ha a résztvevő felek tudatában vannak és képesek kontrollálni azokat a csapdákat, amelyek tönkretehetik a kommunikációt.
Ezek pedig a következők:
- Ítélkezés: akkor fordul elő, amikor a kommunikáló fél negatív vagy kritikus megjegyzéseket tesz a másik fél viselkedésére, tulajdonságaira, érzéseire vagy gondolataira. Az ítélkezés sértő, leértékelő és elutasító hatást kelt, ami növeli a konfliktust és akadályozza a megértést
- Megoldások közlése:amikor a kommunikáló fél tanácsokat, utasításokat, javaslatokat vagy kritikákat ad a másik fél problémájára, anélkül, hogy megkérdezné, hogy erre szüksége van-e vagy kéri-e. A megoldások közlése beavatkozó, erőszakos és lekezelő hatást kelt, ami csökkenti a másik fél önállóságát, felelősségét és motivációját
- A másik aggodalmának megkerülése:akkor fordul elő, amikor a kommunikáló fél nem veszi figyelembe vagy elhárítja a másik fél érzéseit, igényeit, véleményét vagy problémáját. A másik aggodalmának megkerülése elutasító, érzéketlen és figyelmetlen hatást kelt, ami növeli a másik fél frusztrációját, bizalmatlanságát és elidegenedését
- 2026.09.11BCM - Üzletmenet-folytonosság menedzsment képzés Az intenzív, workshop jellegű program célja, hogy a résztvevők képessé váljanak egy ISO 22301:2019 alapú üzletmenet-folytonossági irányítási rendszer (BCMS) tervezésére, bevezetésére és fenntartására.
Részletek
Jegyek
- 2026.09.11Kockázatmenedzsment képzés A kockázatmenedzsment rendszer működésének és elemeinek áttekintése az ISO 9001 szabvánnyal összhangban. A központi kockázatirányítás rendszerének áttekintése, amely egységesen összefogja és integrálja a különböző jellegű szakterületi kockázatok kezelését.
Részletek
Jegyek
- 2026.09.17Vezetői képzés - Készségfejlesztés modul (A) Képzésünkkel a résztvevők vezetői tudásának és készségeinek fejlesztésére, valamint a szervezetekben használt irányítási, problémamegoldási, és hatékonyságnövelési témakörökre fókuszálunk.
Részletek
Jegyek
- 2026.09.23Élménnyel eredmény? Earlybird jegyek június 30-ig! Élménnyel eredmény! Országos kutatás és gyakorlati iránymutatás HR és L&D szakembereknek a Tréning Kerekasztal konferencián.
Részletek
Jegyek
Az ördög Pradát visel: mit tanulhat a HR a popkultúra legtoxikusabb főnökétől?