kapubanner for mobile

Kommunikációs csapdák

Gordon szerint a kommunikáció csak akkor lehet hatékony, ha a résztvevő felek tudatában vannak és képesek kontrollálni azokat a csapdákat, amelyek tönkretehetik a kommunikációt.

Ezek pedig a következők:

  • Ítélkezés: akkor fordul elő, amikor a kommunikáló fél negatív vagy kritikus megjegyzéseket tesz a másik fél viselkedésére, tulajdonságaira, érzéseire vagy gondolataira. Az ítélkezés sértő, leértékelő és elutasító hatást kelt, ami növeli a konfliktust és akadályozza a megértést
  • Megoldások közlése:amikor a kommunikáló fél tanácsokat, utasításokat, javaslatokat vagy kritikákat ad a másik fél problémájára, anélkül, hogy megkérdezné, hogy erre szüksége van-e vagy kéri-e. A megoldások közlése beavatkozó, erőszakos és lekezelő hatást kelt, ami csökkenti a másik fél önállóságát, felelősségét és motivációját
  • A másik aggodalmának megkerülése:akkor fordul elő, amikor a kommunikáló fél nem veszi figyelembe vagy elhárítja a másik fél érzéseit, igényeit, véleményét vagy problémáját. A másik aggodalmának megkerülése elutasító, érzéketlen és figyelmetlen hatást kelt, ami növeli a másik fél frusztrációját, bizalmatlanságát és elidegenedését

 

  • 2026.04.24Pannon HR Konferencia Székesfehérvár Tavaszi Pannon HR Konferenciánkon Székesfehérváron, ahol ismét neves előadókkal, érdekes és aktuális témákkal készülünk. Amikor a döntéseknek súlya van – felelősségvállalás kultúrája a vezetésben és HR-beninfo button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.05.20Pannon HR Konferencia Debrecen Célunk, hogy lehetőséget biztosítsunk a HR-es közösségnek, hogy megvitassák az aktuális kihívásokat, trendeket, valamint hogy szakmai újdonságokkal ismerkedhessenek meg.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.05.31Az Év Felnőttképzője 2026. - Páyázzon! A HR Portal által alapított díj célja, hogy láthatóvá tegye azokat a felnőttképző intézményeket, amelyek mérhető eredményekkel és valódi munkaerőpiaci hatással dolgoznak.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.09.23Mi tesz egy tréninget valóban hatékonnyá 2026-ban? Élménnyel eredmény! Országos kutatás és gyakorlati iránymutatás HR és L&D szakembereknek a Tréning Kerekasztal konferencián.info button Részletek ticket button Jegyek