kapubanner for mobile
Megjelent: 3 éve

Melyek a legnagyobb hazai üzleti szolgáltatóközpontok?

Folytatjuk a Budapest Business Journal hetilap által összeállított iparági toplisták bemutatását. Ezúttal a Magyarországon működő nemzetközi üzleti szolgáltatóközpontokat vesszük nagyító alá a 2020. évi adatok alapján. Shared service center (ssc) vagy business service (bsc) center néven is emlegetik ezeket az üzleti egységeket. Már közel 200 működik Magyarországon.

Tizenöt évvel ezelőtt kezdtek gyökeret ereszteni Magyarországon és a volt szocialista országokban az üzleti szolgáltató központok. A multinacionális cégek központosították a több országot kiszolgáló egységeiket, funkciókat, és erre Kelet-Közép-Európa a jól képzett munkaerővel és a nyugatinál alacsonyabb bérszinttel ideális választás volt. A BSC-k virágzását a covidválság sem tudta megállítani.

Kik a legnagyobb szereplők a magyar piacon?


Közel ötezer munkavállalójával a Deutsche Telekom IT & Telecommunications Hungary Kft. (2006-ban IT Services Hungary néven indult és futott sok éven át) őrzi magasan első helyét a létszám szerinti listán. 2019-ben 62,4 milliárd forint árbevétellel zárt, külső és belső ügyfeleknek egyaránt szolgáltat. Négy telephelyen - Budapest, Debrecen, Pécs, Szeged - alkalmaz munkavállalókat.

A negyedikről a második helyre ugrott előre a BP, amely Budapest mellett Szegeden is működtet irodát. 2019-ben 36,6 milliárd forintos bevételt termelt, tavaly augusztus 1-jén 2686 főt foglalkoztatott. A cég átlagosan 52 nap alatt vesz fel új munkavállalót.

Továbbra is harmadik a magyar piacon 20 éve jelen levő Tata Consultancy Services 2500 fős létszámával. Itt 60 nap az átlagos beléptetési idő. Szorosan követi őt a listán a BT (British Telecommunications) 2490 fővel, amely a budapesti mellett debreceni telephellyen is működik.

Tartja ötödik helyét 2000 feletti (2200) létszámával a 2005-ben alapított Citibank shared service centere. Az 1500-2000 fő közötti sávban pedig az Exxonmobil (1840), a Vodafone (1700) az IBM (1691) található. A legújabb SSC-k közül a három éve érkezett Genpact végzett legjobb helyen, 1000 fős létszámával a kilencediken.

Nem szerepel a BBJ listáján a Diageo amelyet sokan szintén shared service centernek tartanak. A cégnek (DIAGEO Üzletviteli Szolgáltatások Kft.) tavaly augusztusban 1404 alkalmazottja volt, ezzel a kilencedik helyen végzett volna.










































































Rangsor Cég neve SSC-ben dolgozó alkalmazottak száma 2020. aug. 1-jén
1. Deutsche Telekom IT Solutions4,694
2. BP Business Service Centre Kft.2,686
3. Tata Consultancy Services Ltd. Hungarian subsidiary2,500
4. BT ROC Kft.2,490
5. Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe/Citi Service Center Budapest2,200
6. ExxonMobil Üzletsegítő Központ Magyarország Kft.1,840
7. VSSB Vodafone Szolgáltató Központ Budapest Zrt.1,700
8. IBM Hungary International Shared Service Centre Kft.1691
9. Genpact Services Hungary Kft.1000
10. Nokia Solutions and Networks Kft.950
11. Unisys Magyarország Kft.879
12. Eaton Enterprises (Hungary) Kft.601
13. CPL Jobs Kft.600
14. IBM Capital Hungary Kft.500
15. Celanese Magyarország Kft.447
16. Lexmark International Technology Hungaria Kft.
344
17. KCI Hungary Kft.300
18. Thermo Services Kft.261
19. Randstad Sourceright Kft.200
20. AGCO Hungary Kft.NON
21. Arconic-Köfém Mill Products Hungary Kft.NON
22. DXC Technology Magyarország Kft.NON

A Budapest Business Journal iparági listái és összes kiadványa a www.bbj.hu/shop oldalon vásárolható meg.

Nyitókép: a BP szegedi irodája. Fotó: Karácsony Zoltán
  • 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is!info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.05.14Mesterséges intelligencia használata a marketing munkában Képzésünk célja, hogy bemutassuk 2024-ben mi mindenre képes a mesterséges intelligencia, használata mennyire meg tudja könnyíteni a marketing szakemberek - vagy erre a pályára készülők - munkáját. A képzés során a résztvevő megtanulja, hogy milyen kiaknázatlan lehetőségek rejlenek a mesterséges intelligenciában. Ezen túl megtanulja, hogy a különböző AI eszközöket milyen stratégiai kombinációban érdemes használni a lehető legnagyobb hatékonyság elérése érdekében. info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Melyek a legnagyobb flottakezelők?

Tavaly májusban érkezett a hír, hogy a piac második helyezettje - az ALD Automotive - felvásárolta a piacvezető Leaseplant. A Budapest Business Journal... Teljes cikk

Itt a legnagyobb diákmunka-közvetítők listája

Nem igazán van változás a legnagyobb iskolaszövetkezetek rangsorában. Továbbra is a Meló-Diák az első, a Prodiák és a Fürge Diák, ahogy tavaly is,... Teljes cikk

Három cég a milliárdos bevételi sávban - változatlan a sorrend az élen a kiszervezett HR és bérszámfejtési szolgáltatásokkal foglalkozó legnagyobb cégek körében

Ismét első helyen a NEXON, magasan vezeti a Budapest Business Journal (BBJ) HR Outsourcing és bérszámfejtő cégekkel foglalkozó listáját.... Teljes cikk