107 cikk a(z) SSC címkével:

Új szolgáltató központok Miskolcon

3 hónapja Miskolc egy új piacra készül betörni: új szolgáltató központok, SSC-k (Shared Service Centerek) számára kínál komplex lehetőségeket - írja a hellovidek.hu oldal. Teljes cikk...


10 év a hazai iroda designban

6 hónapja Nemzetközi kutatások egyértelműen bizonyítják, hogy az Y, Z generációs munkavállalók számára a munkabér és karrier mellett mára az inspiratív környezet a legfontosabb elvárás a munkáltatóval szemben, amit egyre több cég ismer fel. Különösen a Shared Service Centerek (SSC) esetében igaz ez, ahol a munkaerő fluktuáció rendkívül magas más ágazatokkal összehasonlítva. Az elmúlt egy évtized munkaerőpiaci elmozdulásai így jelentős változásokat eredményeztek nemcsak a munkahelyi kultúra, hanem az irodákkal szemben támasztott követelmények terén is. A Stay In Hungary Kft. szakemberei összegyűjtötték az elmúlt tíz év legfontosabb irodatervezés megoldásait, melyet három kiemelt korszakon és irodamodellen keresztül szemléltetnek. Teljes cikk...


A közeljövőben csak egyszerű feladatokat vesznek át gépek a magyar ügyfélszolgálaton

8 hónapja 160 ezer ügyfélszolgálatos van Magyarországon, és most egy kutatás eredményeit látva sokkal többet tudunk róluk, mint korábban. A pénzügyi területen tanácsadó jellegű ügyfélszolgálatot működtető Cofidis a szektort elsőként feltérképező országos, reprezentatív kutatásából kiderül nem várható nagy létszámcsökkenés, sőt, a pillanatnyi trendek alapján létszámnövekedés van. Az automatizáció a következő 1-2 évben átstrukturálja a feladatokat, de ez nem feltétlenül jelenik meg egyből a létszámban. Teljes cikk...


A szakértelemben hisznek az ügyfélszolgálatok?

9 hónapja 2019. 01. 17., Budapest - A Cofidis Magyarország hiánypótló szakmai napot szervez az ügyfélszolgálatok, a Shared Service Center-ek (Szolgáltató Központok) helyzetéről és jövőjéről Szakértő Ügyfélszolgálat címmel. A HR- és ügyfélszolgálati vezetőknek szánt konferencia fókuszában az átalakuló ügyfélszolgálati munka és a munkavállalók szakmai felkészítésének kérdései állnak. A rendezvény keretét egy országos, reprezentatív kutatás alapozta meg, amely elsőként ad teljes iparági körképet az ügyfélszolgálati munkakörben dolgozókról és az őket alkalmazó cégek várakozásairól. A fél napos ingyenes szakmai esemény Budapesten a Dürer Rendezvényházban kerül megrendezésre 2019. január 29-én. Korlátozott számban még vannak helyek, regisztrálni a konferencia oldalán lehet. Teljes cikk...


Bővülnek a szolgáltatóközpontok

10 hónapja Tovább nőhet a szolgáltató központok szerepe a magyar gazdaságban az elkövetkező két évben, így az ágazat az ország egyik legjelentősebb foglalkoztatója lehet. Jelenleg több mint 80 szolgáltató központ működik Magyarországon 30 ezer munkavállalót foglalkoztatva. A következő két évben mintegy kétezer fővel bővülhet az ágazatban dolgozók száma – írja a Világgazdaság. Teljes cikk...


Újabb munkahelyek várhatók a magyar SSC szektorban

10 hónapja Tulajdonosaik elégedettek meglévő kelet-európai szolgáltató központjukkal, s többségük gondolkodik a bővítésen - derült ki a stuttgarti központú IFUA Horváth & Partners vezetési tanácsadó cég felméréséből. Nagy gond viszont a magas fluktuáció, ám ebben Magyarország viszonylag jól áll - írja a Világgazdaság. Teljes cikk...


Biztos munkahely idegen nyelveket beszélőknek

10 hónapja Míg a 25 év alattiak közül minden harmadik munkanélküli, egyre több fiatal dolgozik szolgáltató központokban. Az SSC-k az átlagnál jobb juttatásokat biztosítanak a pénzügyi vagy informatikai ismerettel rendelkező, nyelveket beszélő pályakezdőknek, ráadásul folyamatosan bővülnek, ami az uniós elvárások teljesítését segítheti. Teljes cikk...


Újabb szolgáltató központ, 180 munkahely

10 hónapja A Nokia Siemens Networks (NSN) Kft. 180 munkavállalót foglalkoztató pénzügyi szolgáltató központot nyitott Budapesten, amely több kontinensen, közel 50 ország számára lát el cégen belüli számviteli, könyvelési feladatokat Teljes cikk...


Így vesz fel informatikusokat a Morgan Stanley

10 hónapja Az utóbbi tíz évben közel 70 multinacionális cég helyezte Magyarországra üzlettámogató központját, a szaknyelvben shared service centerét. Körülbelül 40 ezren dolgoznak ebben a szektorban és folyamatosak a bővülések. A közelmúltban a Morgan Stanley pénzügyi szolgáltató avatott be bennünket, ők hogyan veszik fel a munkaerőt. Főleg informatikusokat keresnek. Teljes cikk...


7 ezer új munkahelyet hozhatnak a szolgáltatóközpontok

10 hónapja A kormány elkötelezett azon cégek támogatása mellett, amelyek szolgáltatóközpontot (SSC) szeretnének Magyarországra hozni, a Nemzeti Külgazdasági Hivatal (HITA) 25 olyan projektet kezel, amely SSC-k magyarországi megnyitásával vagy bővítésével kapcsolatos - mondta Szijjártó Péter, a Miniszterelnökség külügyi és külgazdasági államtitkára szerdán Budapesten a Deloitte 15. Shared Services & BPO konferenciáján. Teljes cikk...


Bővülést terveznek a multi szolgáltatóközpontok

10 hónapja További bővítést terveznek a Magyarországon működő szolgáltatóközpontok a PwC Magyarország és az Amerikai Kereskedelmi Kamara (AmCham) Magyarországi képviseletének közös felmérése szerint. Teljes cikk...


Bővít a szolgáltatóközpontok kétharmada

10 hónapja A Magyarországon működő szolgáltatóközpontok kétharmada bővítést tervez, a cégek többsége szerint a képzett munkaerő az ország legnagyobb erőssége, derül ki az EY Nemzeti SSC felméréséből, amelyet csütörtökön mutattak be Budapesten. Teljes cikk...


Már ezren dolgoznak a BT budapesti központjában

10 hónapja A British Telecom (BT), a világon az egyik legnagyobb távközlési szolgáltató magyarországi munkavállalóinak létszáma elérte az ezret, és a cég további létszámbővítést tervez. Teljes cikk...


Nehezen találnak munkaerőt a szolgáltató központok

10 hónapja A legfrissebb felmérés szerint hiába fejlett és bővül a magyarországi üzleti szolgáltató központok (SSC) piaca, az iparág legsúlyosabb problémája a megfelelően képzett munkaerő-utánpótlás hiánya - derül ki a Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség (HOA) csütörtökön közzétett felméréséből. Teljes cikk...


Átadta budapesti ügyfélszolgálati központját az Emirates

10 hónapja Thierry Antinori, a dubaji légitársaság kereskedelmi vezérigazgató-helyettese a megnyitón elmondta, Európában ez a második, a világon pedig a hetedik szolgáltató központjuk, ezekben világszerte 2200-an dolgoznak. Budapestre tíz európai és észak-afrikai város közül esett a választás. Teljes cikk...


Adatok és automatizálás az SSC szektorban - megoldás a munkaerőhiányra?

10 hónapja „A sikeres vállalatok titka az agilitás - azaz a folyamatos fejlesztés és fejlődés.” - mondta el Csillag Péter, a Starschema CEO-ja és társalapítója az SSC Heroes által szolgáltató központoknak (SSC) szervezett Supplier Hub vezetői reggelin novemberben. Teljes cikk...


Jaguár a magyar mezőn

11 hónapja Budapesten nyílik 2019 eleján a Jaguar új műszaki fejlesztő központja, ahová első lépésben 100 magyar mérnököt vesznek fel napjainkban. Vajon hol van most ez a 100 szakember? Más cégnél vagy tanul még? Vajon mindenkinek hasznos ez a projekt? Szomorkásan szubjektív eszmefuttatás ezekről a kérdésekről. Teljes cikk...


Egy csapatban dolgozik ember és robot?

1 éve Az automatizálásra sok helyen még mindig költségcsökkentési lehetőségként tekintenek a cégvezetők, holott az automatizációban rejlő lehetőségek rég túlmutatnak ezen. Hiszen növelik a hatékonyságot, sőt a dolgozói elkötelezettségre is hatással lehetnek. A technológiai lehetőségeknek manapság a szabályozás és a gondolkodás korlátai szabhatnak csak határt, vezette fel az SSC Heroes, a Deloitte és a Kinnarps által szervezett Jövő SSC-i konferencia tematikáját Lukács Eszter és Komjáthy Csaba a Deloitte-tól. Teljes cikk...


Master Data specialista

2 éve A Master Data specialista egy adott vállalat törzsadatainak kezelését, karbantartását végzi a cég vállalatirányítási rendszerében. A pozíció leggyakrabban a szolgáltató központokban (SSC) jelenik meg. Teljes cikk...


General Ledger Accountant

2 éve Az SSC-re jellemző, hogy a könyvelési feladatok nem egy kézben, vagy csapatban központosulnak, hanem tételektől függően külön csapatokra bomlik. A könyvelés típusa mellett szintén meghatározó szokott lenni, hogy melyik ország / régió könyvelését támogatja az adott csapat, így az angol nyelvtudás mellett előfordulhat második idegen nyelv használata is. A General Ledger Accountant Shared Service Center (SSC) szervezetben általában a Főkönyvelő feladatkörével megegyező. Teljes cikk...