Stresszel az elavult HR-es informatikai rendszer
A rosszul működő, lassú, elavult HR-es informatikai rendszerek webstresszt okoznak a dolgozókban, amely alacsony produktivitáshoz vezet. Érdemes tehát elfogadni a tényt: a jól működő, könnyen használható rendszerek bevezetése a munkahelyen már nemcsak számítástechnikai, hanem menedzsment kérdés is.
Amíg egy jól működő rendszer segíti a hatékonyságot és a vállalatnak pénzt takarít meg, addig a fent említett példa éppen az ellenkezőjét váltja ki, hiába "működik".
Az alulteljesítő, rosszul működő hálózati alkalmazások által okozott frusztrációt nevezik webstressznek, amely adott cégnél elpazarolt időt, idegességet, rossz közhangulatot, a végeredményben alacsony produktivitást okozhat.
Különösen multinacionális vállalatoknál, ahol elképzelhetetlen, hogy a vállalati szervezet minden területén ne legyen minimum két ilyen rendszer, gyakorlatilag a cég teljes népességét (több tízezer embert) érintő kérdésről van szó. Ezért van manapság a webes alkalmazásoknak ilyen kritikus szerepe.
Minden nap megküzdenek a rossz IT rendszerekkel a dolgozók
A CA elnevezésű IT-s cég készített egy felmérést Angliában, Franciaországban, Németországban, Olaszországban és Spanyolországban élő, online alkalmazások felhasználóival, illetve munkavállalókkal. És mit találtak? Például, hogy a dolgozók
Az elavult rendszerek alacsony produktivitást és frusztrációt okoznak
Arra kérdésre, hogy milyen hatással vannak a rosszul működő rendszerek, a következő válaszokat adták a munkavállalók.
A munkaerőállomány 78 százalékánál alacsonyabb produktivitást okoz, 49 százalékánál düh és frusztráció a következmény, a dolgozók 40 százalékánál elégedetlenséget eredményez, 28 százalék nem tudja kiszolgálni a (külső illetve belső) ügyfeleit, 21 százalékuk úgy gondolja, hogy a dolgozók teljesítményét gátolja, ami miatt a cég üzleti lehetőségeket mulaszt el, 10 százalék pedig nem tud határidőre teljesíteni a IT-rendszerek által.
Továbbá a dolgozók 69 százaléka véli úgy, hogy a gyenge IT rossz irányba befolyásolja a munkaadóról alkotott véleményüket, 30 százalékuk elgondolkozik azon, hogy otthagyja a céget a nem megfelelő informatikai eszközök miatt, 44 százalék nem ajánlja másoknak a céget mint potenciális munkaadót, ha rosszak a munkavégzéshez használt rendszerek.
Levonhatjuk tehát a következtetéseket: az informatika manapság minden modern munkavállaló életének része és a jól működő, könnyen használható rendszerek bevezetése a munkahelyen manapság már nemcsak számítástechnikai, hanem menedzsment kérdés. Azok a cégek, amelyek nem veszik komolyan webstresszt, és csak legyintenek rá, könnyen óriási nagy pofont adhatnak a dolgozói elégedettségnek, a teljesítménynek és a cég sikerességének is ahelyett, hogy kihasználnák a webes alkalmazások hatékonyságnövelő lehetőségeit.
A teljes riport elérhető a következő címen: http://www.ca.com/Files/SupportingPieces/ca_apm_2009_web_stress_index_212073.pdf
Ambrózy Katalin
16tonna.blog.hu
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
Németországban és Ausztriában tízből négy tanuló fér hozzá az AI-hoz az osztályteremben, az Egyesült Királyságban és Spanyolországban ez az... Teljes cikk
Vajon mit tartogat 2024-ben a mesterséges intelligencia? 2023-ban minden eseményen téma volt az AI és ember kapcsolata, hatása egymásra. HR szempontból... Teljes cikk
A brit gazdasági szakos hallgatók szerint az ügyfélszolgálati munkakörökre lesz a legnagyobb hatással a mesterséges intelligencia - derül ki egy... Teljes cikk
- "Nem nőknek való ez a szakma, ez a férfiak világa" 2 hónapja
- Kevesebb stressz, alacsony vérnyomás, több nasi és alkohol - így áll a távmunka mérlege 2 hónapja
- Ennyit kereshetnek a magyar IT-sok külföldön 3 hónapja
- Mekkora a magyarok bére az IT-szektorban legközelebbi szomszédainkhoz képest? - mutatjuk a számokat 3 hónapja
- Most érdemes dönteni, ki vegye át a családi vállalkozást 3 hónapja
- A cégek ötöde szigorított a home office szabályokon 3 hónapja
- Ennyit keresnek az informatikusok Magyarországon és a régióban 4 hónapja
- Muszáj feljebb lépni a munkahelyi "táplálékláncban"! 5 hónapja
- Itt az okos HR: Mit hoz az AI a HR digitalizációban? 5 hónapja
- Az AI- és deepfake-alapú banki csalások kivédésére tervezett megoldást a 48-órás programozói verseny győztes csapata 5 hónapja
- Hogyan vágjunk bele a változásba hatékonyan és lendületesen? 5 hónapja