Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 10 hónapja

Vezetői hatékonyság a komfortzónán túl

„Az igazi kihívás az, hogy a komfortzónánkon kívül is hatékonyak tudjunk maradni.” Anthony Kasozi ismert tanár, tanácsadó, facilitátor és coach, a Quilibra Consulting alapítója és vezetője, illetve számos egyéb tanácsadói, üzleti és oktatási intézmény és szervezet képviselője, a Coaching Határok Nélkül (CHN) workshop-sorozat 7. évadának utolsó eseményét tartotta júniusban, a különféle határokon átívelő vezetői hatékonyságról.

Ahogy a világ egyre inkább globalizálódik, az üzleti világ is versengőbbé, dinamikusabbá válik, és még interaktívabb együttműködést igényel, tehát a vezetőknek képesnek kell lenniük arra, hogy hatékonyan megküzdjenek a különbözőségekkel, az újdonságokkal, a szokatlannal, a kényelmetlennel. A változás nehezen megy, hiszen mindannyian szokások sorozatából építjük fel a napjainkat, kialakult egy rutin, megvannak a bevált módszerek, a már kipróbált, letesztelt válaszok, melyekhez nem szívesen nyúlunk.

„Életem minden egyes fontosabb változását hozzá tudom kötni egy emberhez, egy beszélgetéshez.” - mondja Anthony. A profi vezető és coach egyre inkább a változás szakértőjévé válik, hiszen az ő dolga is, hogy ügyfeleit és kollégáit átvezesse a nehézségeken és elakadásokon, mikor azok hirtelen ismeretlen helyzetben találják magukat, vagy szervezeti, kulturális, esetleg társadalmi kihívásokkal szembesülnek. A vezetői és a coach szerep része a figyelem és a gondoskodás is, mely őszinte beszélgetéseket eredményez. A vezetőnek meg kell tanulnia kezelni a bizonytalanságot, képessé kell válnia arra, hogy komfortos legyen a komfortzónán túl is, tanulja meg beleengedni magát a kényelmetlenség érzetébe, és egyre gyakrabban barátkozzon, ismerkedjen vele.

A Kolb-féle tanulási modellt eszközként használva a coach, vagy a vezető, ügyfele tanulási stílusára és preferenciájára hangolva tudja őt átvezetni a változáson. Másra van szüksége annak, aki cselekvésorientált és a konkrét megtapasztalásból tanul, mint annak, aki elméleti síkon mozog, és inkább a rendszerek híve.

Anthony Kasozi szerint maga a tanulás is fokozatosan új formát ölt. Ő azt mondja, mindenfajta fejlődés és tanulás a fejlesztendő ember felelőssége, még egy szervezeti tréningkörnyezetben is neki kell meghatároznia mi az, amiről az adott témán belül többet szeretne tudni. A tréner hoz egy alaptémát, egy felvázolt keretet, a tréning pedig azon belül, az igényeknek megfelelve bármerre elkanyarodhat. Nincs fix struktúra és tematika, a tréner a résztvevőkre bízza, hogy ők, kérdéseik és felvetéseik által hogyan töltik fel tartalommal az adott időkeretet és merre terelik az alaptémát.

Anthony KasoziAnthony Kasozi: A vezető szerepe az összehangolás.
Komplex vezetői szerep

A vezetők szerepe egyre komplexebbé válik, az egysíkú feladatleosztáson már régen túlnőtt. Nem ritka, hogy egy nagyobb vállalatnál négy-ötféle kultúra találkozik, a világ lekülönbözőbb égtájairól jött embereknek kell megérteniük egymás szokásait, és megtalálni a közös hangot. A vezető szerepe az összehangolás, amelyhez egy ilyen esetben különösen magas érzelmi intelligenciára is szükség van.

Anthony a vezetők szerepét folyamatos gyakorlatként, működési stílusként írja le. Az önismeret elengedhetetlen, folyamatos visszajelzések által tágítani a Johari-ablak tereit, nyíltan kommunikálni, feldolgozni a kritikát, tanulni a hibákból. Kapcsolódás, beszélgetés által felmérni mi a valóság és mik a körülmények. Ezek metszéspontjában van a hitelesség és az empátia. Ahogy vezető és beosztott, vagy coach és ügyfele, közösen keresi a megoldást az adott kihívásra, empatikusak maradnak egymással, ezáltal hitelességük is erősödik a másik szemében, mely a bizalom megerősödését eredményezi. A bizalom pedig minden együttműködés alapköve.


Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
1. oldal - Vezetői hatékonyság a komfortzónán túl
2. oldal - A viselkedés öt drivere
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Szoftverfejlesztő központ épül Budapesten a Siemens-csoport vállalata számára

Csaknem 20 ezer négyzetméteres szoftverfejlesztő központot épül Budapesten a Siemens-csoporthoz tartozó Evosoft Hungary Kft. számára. A beruházó... Teljes cikk

Sztrájkolnak a légiirányítók Brüsszelben

A légiirányítók részleges sztrájkja miatt késések és járattörlések várhatók a brüsszeli Zaventem nemzetközi repülőtéren. A légikikötőt... Teljes cikk

Új HR igazgatót igazolt a LogMeIn

A magyar alapítású, mára globálisan is meghatározó IT vállalattá fejlődött LogMeIn új vezetővel bővítette hazai menedzsmentjét. Erdelics Tímea... Teljes cikk

A brit Belügyminisztérium 1500 főt toborzott, hogy zökkenőmentes legyen a külföldi EU-polgárok letelepedési engedélyeinek kérése

Országos kampányt indított hétfőn a brit kormány, arra biztatva a Nagy-Britanniában élő külföldi EU-állampolgárokat, hogy folyamodjanak... Teljes cikk

A sztrájk után a Hankook visszatér a normális gyártási rendbe

A március 12-én elkezdett és csütörtök este megállapodással végződő sztrájk után a Hankook Tire Magyarország Kft. rácalmási gyára visszatér a... Teljes cikk