Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 3 hete

Vezetői hatékonyság a komfortzónán túl

„Az igazi kihívás az, hogy a komfortzónánkon kívül is hatékonyak tudjunk maradni.” Anthony Kasozi ismert tanár, tanácsadó, facilitátor és coach, a Quilibra Consulting alapítója és vezetője, illetve számos egyéb tanácsadói, üzleti és oktatási intézmény és szervezet képviselője, a Coaching Határok Nélkül (CHN) workshop-sorozat 7. évadának utolsó eseményét tartotta júniusban, a különféle határokon átívelő vezetői hatékonyságról.

Ahogy a világ egyre inkább globalizálódik, az üzleti világ is versengőbbé, dinamikusabbá válik, és még interaktívabb együttműködést igényel, tehát a vezetőknek képesnek kell lenniük arra, hogy hatékonyan megküzdjenek a különbözőségekkel, az újdonságokkal, a szokatlannal, a kényelmetlennel. A változás nehezen megy, hiszen mindannyian szokások sorozatából építjük fel a napjainkat, kialakult egy rutin, megvannak a bevált módszerek, a már kipróbált, letesztelt válaszok, melyekhez nem szívesen nyúlunk.

„Életem minden egyes fontosabb változását hozzá tudom kötni egy emberhez, egy beszélgetéshez.” - mondja Anthony. A profi vezető és coach egyre inkább a változás szakértőjévé válik, hiszen az ő dolga is, hogy ügyfeleit és kollégáit átvezesse a nehézségeken és elakadásokon, mikor azok hirtelen ismeretlen helyzetben találják magukat, vagy szervezeti, kulturális, esetleg társadalmi kihívásokkal szembesülnek. A vezetői és a coach szerep része a figyelem és a gondoskodás is, mely őszinte beszélgetéseket eredményez. A vezetőnek meg kell tanulnia kezelni a bizonytalanságot, képessé kell válnia arra, hogy komfortos legyen a komfortzónán túl is, tanulja meg beleengedni magát a kényelmetlenség érzetébe, és egyre gyakrabban barátkozzon, ismerkedjen vele.

A Kolb-féle tanulási modellt eszközként használva a coach, vagy a vezető, ügyfele tanulási stílusára és preferenciájára hangolva tudja őt átvezetni a változáson. Másra van szüksége annak, aki cselekvésorientált és a konkrét megtapasztalásból tanul, mint annak, aki elméleti síkon mozog, és inkább a rendszerek híve.

Anthony Kasozi szerint maga a tanulás is fokozatosan új formát ölt. Ő azt mondja, mindenfajta fejlődés és tanulás a fejlesztendő ember felelőssége, még egy szervezeti tréningkörnyezetben is neki kell meghatároznia mi az, amiről az adott témán belül többet szeretne tudni. A tréner hoz egy alaptémát, egy felvázolt keretet, a tréning pedig azon belül, az igényeknek megfelelve bármerre elkanyarodhat. Nincs fix struktúra és tematika, a tréner a résztvevőkre bízza, hogy ők, kérdéseik és felvetéseik által hogyan töltik fel tartalommal az adott időkeretet és merre terelik az alaptémát.

Anthony KasoziAnthony Kasozi: A vezető szerepe az összehangolás.
Komplex vezetői szerep

A vezetők szerepe egyre komplexebbé válik, az egysíkú feladatleosztáson már régen túlnőtt. Nem ritka, hogy egy nagyobb vállalatnál négy-ötféle kultúra találkozik, a világ lekülönbözőbb égtájairól jött embereknek kell megérteniük egymás szokásait, és megtalálni a közös hangot. A vezető szerepe az összehangolás, amelyhez egy ilyen esetben különösen magas érzelmi intelligenciára is szükség van.

Anthony a vezetők szerepét folyamatos gyakorlatként, működési stílusként írja le. Az önismeret elengedhetetlen, folyamatos visszajelzések által tágítani a Johari-ablak tereit, nyíltan kommunikálni, feldolgozni a kritikát, tanulni a hibákból. Kapcsolódás, beszélgetés által felmérni mi a valóság és mik a körülmények. Ezek metszéspontjában van a hitelesség és az empátia. Ahogy vezető és beosztott, vagy coach és ügyfele, közösen keresi a megoldást az adott kihívásra, empatikusak maradnak egymással, ezáltal hitelességük is erősödik a másik szemében, mely a bizalom megerősödését eredményezi. A bizalom pedig minden együttműködés alapköve.


Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
2. oldal - A viselkedés öt drivere
Follow hrportal_hu on Twitter

Operaénekes vagy pilóta - és coach is egyben

Persze az átlag azért nem ez. A coachok között jóval több a nő, többségük Budapesten dolgozik, de ma már nem csak a fővárosban létezik coaching. Az átlagéletkor 43 év, a túlnyomó többség felsőfokú végzettséggel rendelkezik. Országos coaching kutatás készült, amelyet Komócsin Laura, a Business Coach Kft. ügyvezetője, az ICF Sokszínűség címmel megrendezett konferenciáján mutatott be. tovább..

További cikkek
Az eddigi legnagyobb sztrájkra készülnek a Ryanair-nél

A Reuters hírügynökség értesülései szerint jövő szerdán és csütörtökön 600 járatát törli a légitársaság, mert a dolgozók sztrájkba... Teljes cikk

Az ukrán kormány megtiltotta az állami vállalatoknak, hogy nagy összegű prémiumokat adjanak

Megtiltotta az ukrán kormány az állami vállalatoknak, hogy jutalomként nagy összegű bónuszokat fizessenek alkalmazottaiknak az ország jelenlegi... Teljes cikk

Négymilliárdos adócsalási ügyben 50 ember ellen emeltek vádat

Vádat emeltek ötven ember ellen Bács-Kiskun megyében, mert egy számlázási láncon keresztül több mint négymilliárd forint adót csaltak el. A... Teljes cikk

Halálos munkabaleset Mosonmagyaróváron

Mosonmagyaróváron, a Mofém-gyár területén életét vesztette egy 23 éves munkás, akit egy bontásra ítélt vasbeton szerkezet temetett maga alá -... Teljes cikk

Az időskori szegénység és az oktatás a németek legfontosabb problémája

Az időskori szegénységet és a gyermekek oktatásban való esélyegyenlőségét említették első helyen abban a felmérésben, melyben a Bild am Sonntag... Teljes cikk