kapubanner for mobile

Yokoten - A horizontális tanulás

A Yokoten egy bevált módszer arra, hogy gyorsan találjunk megoldást egy problémára. Hogyan?

Kilépve az irodánkból, megismerjük a társterületek kaizen* ötleteit, és azokat a saját munkánkban alkalmazzuk. Esetenként azonos formában, de sokkal inkább testre szabva, továbbfejlesztve a látottakat.


Előnyei



  • A kommunikáció biztosítása, javítása egymásra utalt szervezeti egységek között. (pénzügy-könyvelés)
  • Párhuzamosan nem dolgozik két terület egy azonos probléma megoldásán és ennek köszönhetően nincs többféle megoldás egy azonos problémára
  • Dupla munka elkerülése (Az egyes osztályok gyakran információ és folyamatismeret hiányában nem veszik figyelembe a társterület érdekeit, ezért egy alapvetően jó ötlet is továbbfejlesztésre, pontosításra szorul)
  • A túlszabályozás elkerülése, standardizálás finom megteremtése
  • Egymástól tanulás munkatársi szinten (A konfliktusok egy része megoldódik, vezetői jelenlét nélkül)
  • Oda-vissza biztosított rálátás a folyamatokra osztályok között (Helyettesíthetőség, rotáció, gyors betanulás lehetősége)
  • Együttműködés- közös eredmény - motiváció - tisztelet
  • A TPS rendszerismeret oktatása új belépők számára oldott formában, gyakorlaton keresztül
  • Fenntarthatóság, mások gondolatai inspirációt és példát jelentenek, gyakran versenyhelyzet alakul ki
  • A munkatársak mernek kérdezni, ebből adódóan hibát tudnak elkerülni, folyamatot tudnak racionalizálni, csökken a selejt


    Lépései



  • Annak felismerése, hogy nincs időm megoldást találni a jelenlegi helyzet adta kérdésre
  • Megkeresem, kinek lehetett hasonló problémája, amit már megoldott
  • Kilépek az íróasztal mögül és segítséget kérek a másik terület vezetőjétől
  • A társterület munkatársai bemutatják a megoldást, amit kidolgoztak, visszamértek, teszteltek és bevezettek
  • A megismert módszert adaptáljuk a saját folyamatainkra
  • Tájékoztatjuk a segítő területet az eredményekről
  • Standardizáljuk a megoldást


    A vezető feladata



  • A munkatársak oktatása (Egymástól jelentősen eltérő fejlettségű területek nem tudnak tudást megosztani)
  • Lehetőség és idő biztosítása a társterület meglátogatására, fogadására
  • Konfliktusok oldása
  • Operatív jelenlét, segítő figyelem biztosítása, amennyiben szükséges belépés az egyeztetésbe (Előfordul, hogy a területek funkciókat akarnak átadni)
  • Mérés, Dokumentálás, Standardizálás, Folyamatábra aktualizálás
  • Pozitív visszajelzés, dicséret mindkét oldalon (segítő és adaptáló)


    Veszélyek



  • A vezető kimarad a folyamatból, már nem tudja mi történik az általa irányított területen
  • Funkciók átkerülnek egyes területekről máshova, ahol túlterhelés jelentkezik
  • Többletmunkát jelent, az egyik terület, egyszerűsítő megoldása máshol
  • Félkész megoldást veszünk át, ami nem szünteti meg a probléma gyökerét, hanem csak felszíni változás (5Miért? hiánya)
  • Az eredeti ötletgazda elveszik az értékeléskor, fontos, hogy a közös kaizen kidolgozást, tudásmegosztást, külön kiemeljük, díjazzuk

    *Kaizen

    Olyan pici, apró változtatás a saját munkámra vonatkozóan, aminek köszönhetően veszteséget, túlterhelést, hullámzó munkavégzést tudok csökkenteni informatikai beruházás nélkül. Az általam javasolt változtatás megszünteti a jelenlegi és az optimális helyzet közti eltérést, a probléma gyökerére hat, költségcsökkentésre, egyszerűsítésre, vevői elégedettségre irányul.


    www.hrblog.hu/lean-hr/
    • 2026.10.21Harmadik országbeli állampolgárok foglalkoztatása Vendégmunkást vagy külföldi munkavállalót alkalmaz? Gyakorlati képzésünk bemutatja a harmadik országbeli állampolgárok jogszerű foglalkoztatásának szabályait. Szó lesz az engedélymentes foglalkoztatásról, a vendégmunkás-engedélyről és a Nemzeti Kártyáról, az ukrán állampolgárok foglalkoztatásának sajátosságairól, az összevont kérelmezési eljárásról, valamint a munkáltatói kötelezettségekről és felelősségről. Kérdéseit a helyszínen személyesen is felteheti az előadónak.info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2026.10.22Munkaidő és munkabér A munkaidő-beosztástól a bér elszámolásáig: gyakorlati képzés a munkaidő és a munkabér szabályairól. Szó lesz a munkaidőkeretről, a rendkívüli munkaidőről, a pihenőidőről (a MÁV-START ítélet tükrében is), a távolléti díjról, a bérpótlékokról és a munkabérből történő levonásokról. Kérdéseit a helyszínen személyesen is felteheti az előadónak.info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2026.11.16LEAN Vezetés - LEAN Coaching képzés A Lean Management bevezetés támogatása. Olyan Lean szemléletű vezetők képzése, akik képesek lesznek eredményesen irányítani, támogatni a Lean menedzsment bevezetését saját szervezetüknél, és a gyakorlatban is eredményesen alkalmazzák a Lean szemléletű változáskezelési, coaching, kommunikációs, motivációs eszközöket.info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2026.11.17Munkajog képzés HR-eseknek Munkajog képzés HR-eseknek érthetően. 2 napos intenzív, átfogó kurzus a Munka törvénykönyvéről. info button Részletek ticket button Jegyek