kapubanner for mobile

Yokoten - A horizontális tanulás

A Yokoten egy bevált módszer arra, hogy gyorsan találjunk megoldást egy problémára. Hogyan?

Kilépve az irodánkból, megismerjük a társterületek kaizen* ötleteit, és azokat a saját munkánkban alkalmazzuk. Esetenként azonos formában, de sokkal inkább testre szabva, továbbfejlesztve a látottakat.


Előnyei



  • A kommunikáció biztosítása, javítása egymásra utalt szervezeti egységek között. (pénzügy-könyvelés)
  • Párhuzamosan nem dolgozik két terület egy azonos probléma megoldásán és ennek köszönhetően nincs többféle megoldás egy azonos problémára
  • Dupla munka elkerülése (Az egyes osztályok gyakran információ és folyamatismeret hiányában nem veszik figyelembe a társterület érdekeit, ezért egy alapvetően jó ötlet is továbbfejlesztésre, pontosításra szorul)
  • A túlszabályozás elkerülése, standardizálás finom megteremtése
  • Egymástól tanulás munkatársi szinten (A konfliktusok egy része megoldódik, vezetői jelenlét nélkül)
  • Oda-vissza biztosított rálátás a folyamatokra osztályok között (Helyettesíthetőség, rotáció, gyors betanulás lehetősége)
  • Együttműködés- közös eredmény - motiváció - tisztelet
  • A TPS rendszerismeret oktatása új belépők számára oldott formában, gyakorlaton keresztül
  • Fenntarthatóság, mások gondolatai inspirációt és példát jelentenek, gyakran versenyhelyzet alakul ki
  • A munkatársak mernek kérdezni, ebből adódóan hibát tudnak elkerülni, folyamatot tudnak racionalizálni, csökken a selejt


    Lépései



  • Annak felismerése, hogy nincs időm megoldást találni a jelenlegi helyzet adta kérdésre
  • Megkeresem, kinek lehetett hasonló problémája, amit már megoldott
  • Kilépek az íróasztal mögül és segítséget kérek a másik terület vezetőjétől
  • A társterület munkatársai bemutatják a megoldást, amit kidolgoztak, visszamértek, teszteltek és bevezettek
  • A megismert módszert adaptáljuk a saját folyamatainkra
  • Tájékoztatjuk a segítő területet az eredményekről
  • Standardizáljuk a megoldást


    A vezető feladata



  • A munkatársak oktatása (Egymástól jelentősen eltérő fejlettségű területek nem tudnak tudást megosztani)
  • Lehetőség és idő biztosítása a társterület meglátogatására, fogadására
  • Konfliktusok oldása
  • Operatív jelenlét, segítő figyelem biztosítása, amennyiben szükséges belépés az egyeztetésbe (Előfordul, hogy a területek funkciókat akarnak átadni)
  • Mérés, Dokumentálás, Standardizálás, Folyamatábra aktualizálás
  • Pozitív visszajelzés, dicséret mindkét oldalon (segítő és adaptáló)


    Veszélyek



  • A vezető kimarad a folyamatból, már nem tudja mi történik az általa irányított területen
  • Funkciók átkerülnek egyes területekről máshova, ahol túlterhelés jelentkezik
  • Többletmunkát jelent, az egyik terület, egyszerűsítő megoldása máshol
  • Félkész megoldást veszünk át, ami nem szünteti meg a probléma gyökerét, hanem csak felszíni változás (5Miért? hiánya)
  • Az eredeti ötletgazda elveszik az értékeléskor, fontos, hogy a közös kaizen kidolgozást, tudásmegosztást, külön kiemeljük, díjazzuk

    *Kaizen

    Olyan pici, apró változtatás a saját munkámra vonatkozóan, aminek köszönhetően veszteséget, túlterhelést, hullámzó munkavégzést tudok csökkenteni informatikai beruházás nélkül. Az általam javasolt változtatás megszünteti a jelenlegi és az optimális helyzet közti eltérést, a probléma gyökerére hat, költségcsökkentésre, egyszerűsítésre, vevői elégedettségre irányul.


    www.hrblog.hu/lean-hr/
    • 2026.04.23BGE Állásbörze SPÓROLJ IDŐT ÉS ENERGIÁT! Érd el a BGE összes karának hallgatóit egyetlen nap alatt!info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2026.05.08Benchmarking képzés A képzés során a résztvevők megismerik a benchmarking alkalmazásában rejlő lehetőségeket és konkrét gyakorlati példákon és feladatokon keresztül sajátíthatják el a benchmarking alkalmazásához szükséges legfontosabb ismereteket és készségeket, amiket azután a saját szervezetüknél is képesek lesznek alkalmazni. info button Részletek ticket button Jegyek
    További cikkek
    Hét HR kihívás 2026-ban, amivel minden cégvezetőnek foglalkozni kell

    2026 nem szokványos év – sem a világban, sem a magyarországi munkahelyeken. A kihívásokra a HR-nek nincs kész forgatókönyve. Jáhny Ákos, a Global... Teljes cikk

    Élet 50 felett: már nem a karrier, hanem az én számít igazán

    Húsz éven átnyúló kutatási eredményeit foglalta össze Bokor Attila, az OD Partner tanácsadócég tulajdonosa. A szervezetfejlesztési szakember ötven... Teljes cikk

    A HR-washing - avagy a kicsírázott babzsákfotel

    A HR-washing alapvető dilemmája egyszerűnek tűnik, mégis kényelmetlen kérdést vet fel: sikeresnek nevezhető-e az a hazai emberi... Teljes cikk