FMEA elemzés az aggodalmak és félelmek strukturált kezelésére

Az FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), az aggodalmak és félelmek kezelésére? Igen, ez egy remekül alkalmazható elemzési módszer, amit erre a célra is kitűnően fel lehet használni. Remekül alkalmazható a módszer a magánéletünkre is, nemcsak az üzleti folyamatokra.

Ha úgy érezzük, hogy elborít a külvilágból érkező negatív zaj és elönt az aggodalom, hogy az éppen folyamatban lévő történések vajon milyen hatással lesznek ránk és/vagy a vállalkozásunkra, vagy ha elkezdünk abban is elbizonytalanodni, amit eddig bomba biztosnak hittünk, akkor ideje FMEA-t készíteni.

A módszerről rengeteg szakirodalmat lehet találni, éppen ezért ezt most itt nem is részletezzük, de egy kis utánajárást mindenképp megér. Itt van példának egy: Forrás: https://fmea-training.com/10-steps-process-failure-mode-and-effects-analysis/

Ami az egyszerű lényege az egésznek, hogy gondoljuk végig és írjunk le, soroljunk fel minden olyan folyamatot, lehetséges kimenetet, amelynek a kockázata, bekövetkezése aggodalmat szül bennünk, vagy félelemmel tölt el. Ezután a rangsoroljuk ezeket előbb súlyosság, majd hatás és bekövetkezés szerint. Majd nézzünk rá úgy, is, hogy mekkora az esélye annak, hogy még bekövetkezés előtt észre vesszük a bekövetkezést Egyáltalán lehetséges-e ez?

És itt jön be még egy plusz lépés. Vizsgáljuk meg, hogy mindezek elkerülésére van, lehet-e hatásunk, azaz a befolyásolási körünkben van, vagy sem. Ha igen, az remek, mert akkor cselekvési tervet is készíthetünk a megelőzésre, elkerülésre és így máris rövidül a lista és megnyugodhatunk.

Ha nincs, akkor érdemes még aszerint is végig gondolni, hogy esetleg milyen közvetett hatásunk lehet rá, vagy mi az a cselekvés, amivel elkerülni nem is, de csökkenteni lehet a hatást. Az elemzés végére kiderülhet, hogy egész jól kezeltük félelmeink nagy részét, leredukáltuk az aggodalmat és az ezzel járó stresszt.

Persze mindig lesz olyan, amire egyáltalán nincs semmilyen hatásunk, pl. a külpolitikai helyzet, de azért meg nem érdemes aggódni, mert úgysem tehetünk semmit. Legalább is, a legtöbben nem. :)