A Z generációsok közel fele szerint főnökük nem értékeli az AI előnyeit

A UKG június 24-i jelentése szerint a megkérdezett Z generációs munkavállalók közel fele – 49% – szerint főnökeik nem értékelik a mesterséges intelligencia eszközeinek előnyeit a munkahelyen – írja a HR Dive.

Ezenkívül a Z generációs alkalmazottak 90%-a szerint az AI időt takarít meg nekik a munkában, 70%-uk pedig azt állítja, hogy a munkahelyen használt AI-készségek nagy részét önállóan sajátította el.

„A Z generáció lehet, hogy élen jár a mesterséges intelligencia munkahelyi alkalmazásában, de ez a technológia minden generáció munkáját átalakíthatja” – mondta Suresh Vittal, az UKG termékfejlesztési igazgatója. „A mindennapi feladatok egyszerűsítésétől és automatizálásától a termelékenység növelésén át a kreativitás, az innováció és a személyes kapcsolatok számára több idő felszabadításáig a mesterséges intelligencia átalakítja a munkavállalói élményt az elkövetkező években.”

A több mint 1100 amerikai munkavállalót felölelő, generációkon átívelő felmérésben a válaszadók 84%-a mondta, hogy szeretné, ha az AI kezelné a munkahelyi folyamatokat, 79%-uk pedig úgy vélte, hogy az AI-eszközökkel több időt tudna fordítani a munkája fontosabb vagy kifizetődőbb részeire.

Ugyanakkor a munkavállalók többsége szerint az AI-t eszközként kell tekinteni, nem pedig munkatársként. Megjegyezték, hogy az AI átvehet olyan feladatokat, amelyek nagyon ismétlődőek, adatigényesek vagy időigényesek, valamint olyan felelősségeket, amelyek kevés ítélőképességet vagy finom megkülönböztetést igényelnek.

Mivel a Z generációs munkavállalók tűnnek az AI bevezetésének éllovasainak, a munkáltatók kihasználhatják energiájukat, hogy más munkavállalókat is ösztönözzenek a legújabb eszközök elsajátítására – állítja az UKG.

Egyes munkavállalóknak azonban lehetnek fenntartásaik. A Kyndryl jelentése szerint a vezérigazgatók közel fele szerint alkalmazottaik ellenállnak az AI-nak, vagy akár ellenségesen viszonyulnak hozzá. A jelentés szerint a munkáltatók három fő akadályba ütköznek az AI bevezetése során: a szervezeti változások kezelése, a munkavállalók bizalmának hiánya és a munkaerő készségeinek hiányosságai.

Az Adecco Group felmérése szerint eddig csak a vállalatok 10%-a minősül „jövőre felkészültnek” mesterséges intelligencia képességei tekintetében. Míg a jövőre felkészült vállalatok többsége képességalapú munkaerő-tervezést alkalmaz és befektet a képzésbe, a felkészületlen vállalatok többsége azt mondta, hogy elvárja a munkavállalóktól, hogy proaktívan alkalmazkodjanak a mesterséges intelligenciához – derül ki a felmérésből.

Az AI integrációval kapcsolatos kihívások ellenére a vállalatok 67%-a használ AI-eszközöket munkával kapcsolatos célokra, az OwlLabs és a Pulse felmérése szerint. Az irodai dolgozók azt mondták, hogy AI-t használnak adminisztratív feladatokhoz, például naptárkezeléshez, adatelemzéshez és e-mailek és jelentések tartalmának létrehozásához. A felmérés szerint a munkavállalók körülbelül egynegyede azt mondta, hogy munkáltatójuk erőteljesen támogatja az AI használatát, és eszközöket, képzést és egyértelmű irányelveket biztosít a munkahelyi használathoz.

HR Dive

fotó: unsplash