Így vesz fel pályakezdőket az Unilever – itt a mesterséges intelligencia
A brit-holland hátterű, fogyasztási cikkeket gyártó multi két évvel ezelőtt nagy dobásra szánta el magát. Úgy döntöttek, a toborzás első fázisát teljesen automatizálják. Csak az utolsó szakaszban találkozik „élő toborzó” az esélyes pályázókkal. A cég észak-amerikai HR alelnöke a Business Insider lapnak beszélt az utóbbi egy év tapasztalatairól.
Már nem elég kimenni az elit egyetemekre, ott önéletrajzokat gyűjteni, majd a diákokat interjúkra hívni. Meg kell újítani a toborzást – érezte egyre inkább az Unilever az utóbbi években.
A cégvezetés az óvatos digitalizáció helyett a mély víz mellett döntött. Előszűrés és képességmérés automatizált módon mesterséges intelligenciával, emberi (HR-es) beavatkozás csak az utolsó körben. Először belső pályázásaikban próbálták ki a rendszert, majd minden pályákezdő pozíciónál.
Hogyan működik?
Az Unilever állásait saját karrieroldalán és a LinkedIn-en hirdeti meg, a pályázóktól önéletrajzot nem kér, csupán LinkedIn-profiljuk linkjét.
A jelöltek számára az első igazi próba egy online képességmérő játéksorozat. 12 játékból áll a teszt, amely 20 perc alatt kitölthető. A Pymetrics által fejlesztett szoftver a pályázók tulajdonságait méri: például a kockázatvállaló készséget. E játékban a résztvevők klikkeléssel lufikat fújnak fel. Minél tovább fújja valaki, annál több pontot kap. De ezt csak akkor realizálhatja, ha begyűjti a pontot, tehát megáll. Ha a több pont reményében tovább fújja és az kipukkad, akkor egy pont sem jár. A játék három percig tart. Méri a szoftver a feladatokra fókuszálást, a memóriát, a szövegértési képességet egyaránt.
A játék készítői ügyeltek arra, hogy senki ne érezze magát vesztesnek, hiszen különböző pozíciókra különböző típusú jelöltek alkalmasak. Aki nem került a következő fordulóba, őket a fejlesztő cég partnervállalataihoz irányítják.
Mesterséges intelligencia értékeli az interjút
Aki ezen túljutott, második körben automatizált állásinterjún vesz részt. Ez abból áll, hogy a jelölt leül a számítógépe elé, belép az Unilever felületére és elkezdi a kérdések megválaszolását. A szoftver (HireVue-nak hívják) előre összeállított kérdéseket dob fel, a jelölt válaszait pedig mesterséges intelligencia értékeli. Például a kulcsszavakat, az intonációt, a testbeszédet. Majd a rendszer jegyzeteket készít a szakterületi vezetőnek és javaslatot tesz a személyes interjúra való meghívásra.
A személyes interjú gyakorlatilag egy munkanap végigcsinálása az Unilever egyik egységénél. A nap végén a kijelölt vezető dönt arról, hogy kap-e a jelölt állásajánlatot vagy nem.
Milyen eredményekről számolt be az Unilever?
A toborzási folyamat megújítása 68 országot érintett. Számokat egyelőre csak Észak-Amerikáról hoztak nyilvánosságra a 2016. július-2017. június közötti időszakra vonatkozóan.
- Duplájára nőtt az állásra pályázók száma a hirdetés első 90 napjában (15 ezerről 30 ezerre)
- A nem fehér pályázók aránya is emelkedett, ahogyan azoké az iskoláké, ahonnan jelentkeztek a fiatalok. Míg korábban 840 egyetem, főiskola jelöltjeit szólították meg, most 2600-at.
- A toborzási idő 4 hónapról 4 hétre csökkent. A jelöltek összesen 50 ezer órát spóroltak, a toborzók pedig jelöltekkel való foglalkozásának ideje pedig 75 százalékkal esett.
- Az utolsó körös interjúra behívott pályázók 80 százaléka állásajánlatot kapott, a korábbi 64 százalékkal szemben. Tehát jobban dolgozott az automata előszűrő, mint a korábbi személyes HR-es értékelések.
A cég dolgozik a folyamat finomításán. Főként azon, miként lehet élménnyé tenni a pályázást annak dacára, hogy az első két körben nem találkoznak az Unilever képviselőivel.
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
HR Spirit – www.hrspirit.hu Kiadó: Monster Magyarország Kft. 1132 Budapest, Váci út 18.Ügyvezető: Zétényi AnnaFőszerkesztő: Karácsony... Teljes cikk
Kedv, bátorság, lélek, energia, spiritusz. Többek között ezt jelenti a „spirit” szó. Úgy gondoltuk, hogy ez a szó érzékelteti leginkább,... Teljes cikk
Sorozatunkban a személyügyben kereshető összegeket vesszük nagyító alá különféle statisztikák segítségével. Kezdjük a HR vezetői pozícióval.... Teljes cikk
- Toborzási előny, ha egy cég home office-t tud ajánlani 2 hete
- Stagnáló munkaerő-felvétel? - Erre számíthatunk idén a munkaerőpiacon 2 hete
- Hangosabbnak kell lennie a HR-nek: karriersztorik a Mercedesnél és a Molnál 2 hete
- Minden váltáson gondolkodó munkavállaló potenciális jelölt 1 hónapja
- Mennyibe kerül egy sikertelen munkaerő-felvétel? 1 hónapja
- Megkezdte a munkavállalók toborzását az épülő debreceni gyárába a kínai Eve Power 1 hónapja
- Így áll a munkaerőpiac 2024-ben: hány jelentkezést nyújt be egy átlagos álláskereső? 1 hónapja
- Ennyi magyar munkaadó tervez létszámcsökkentést a második negyedévre 2 hónapja
- Miért lesz valaki HR-es? - Kérdések és válaszok: 1. rész 2 hónapja
- Többletpontokat szerezhetnek és pénzt kereshetnek az alapkiképzésben részt vevő fiatalok 2 hónapja
- Hibázik az AI alapú toborzás is - könnyen kerülhetnek süllyesztőbe a legjobb jelöltek 2 hónapja