A munkáltatók szerint az MI-alapú toborzás súlyosbítja a humán készségek hiányát

A City & Guilds friss kutatása szerint a brit munkáltatók 38 százaléka – azaz több mint egyharmada – úgy véli, hogy a munkavállaláshoz szükséges készségek hiánya közvetlenül veszélyezteti a vállalkozások növekedését és a termelékenységet. A felmérés 908 munkáltató és 1014 fiatal, 18-24 év közötti munkavállaló megkérdezésén alapul.

A vizsgálat legfőbb megállapításai a következők:

• A humán készségek hiánya: A megkérdezett brit vállalkozások csaknem kétharmada (64%) tapasztalja azt, hogy egyre nehezebb olyan jelölteket találni, akik erősek a személyes kommunikációban, a problémamegoldásban vagy éppen az időmenedzsmentben.
• Az MI-alapú toborzás vakfoltjai: Bár a cégek egyre nagyobb arányban alkalmaznak mesterséges intelligencián alapuló toborzó- és szűrőeszközöket, ezek a rendszerek gyakran alkalmatlanok arra, hogy felismerjék és priorizálják ezeket a kritikus humán képességeket a kiválasztási folyamat korai szakaszában.
• Gazdasági és társadalmi kihívások: A probléma különösen aggasztó annak fényében, hogy az Egyesült Királyságban több mint egymillió fiatal tartozik a NEET-kategóriába (vagyis nem dolgozik, nem tanul, és nincs képzésben), ami azt jelzi, hogy a munkaerőpiaci utánpótlás nemcsak szűkül, hanem romló tendenciát is mutat.

A szakértők rámutatnak, hogy a technológiai fejlődés és a toborzási automatizáció korában a HR-szakembereknek és a cégvezetőknek újra kell gondolniuk kiválasztási stratégiájukat. Ha az MI-rendszerek kiszűrik azokat a jelölteket, akik kiváló emberi késziségekkel bírnak, de a papírforma vagy a kulcsszavak alapján nem felelnek meg a merev algoritmikus szűrőknek, az hosszú távon súlyosbíthatja a munkaerőpiaci feszültségeket.

Forrás: HR Grapevine