Fluktuáció

A fluktuáció latin eredetű kifejezés, jelentése ingadozás, hullámzás, lebegés. A humán menedzsment területén a fluktuáció alatt a munkaerő vándorlását, a dolgozók munkahely- változtatását, a munkahely elhagyását értjük.

A fluktuáció a humán menedzsment egyik fontos teljesítménymutatója. A fluktuáció összetételének vizsgálata választ adhat arra, hogy milyen okok állhatnak a háttérben, és milyen intézkedésekre lenne szükség a fluktuáció optimalizálásának érdekében.

Az sem jó, ha a fluktuáció alacsony, mert az azt jelenti, hogy nincs munkaerő mozgás, nem jön új munkaerő, új ötletek, új tudás. Optimális esetben távoznak azok a munkavállalók, akik nem nyújtanak megfelelő teljesítményt, és a helyükre új és jobb munkaerő kerül toborzásra. A fluktuáció alakulásában az is nagy jelentőséggel bír, hogy milyen munkáról van szó: egy gyári munkás kisebb fizetés emelkedés miatt is szívesen
vált munkahelyet, mert nagyjából mindenhol ugyanazt a munkát kell végezni, ugyanolyanok a munkakörülmények. A pénzügyi szektorban már nehezebben váltanak, mert nem mindegy nekik milyen a főnök, a kollégák, az iroda.

A fluktuációnak mindig vannak anyagi következményei, mindig veszteséggel, költséggel jár, ez a negatív oldala.

szakszervezetek.hu