Megjelent: 4 éve

Kinek adna jutalmat? - egy felsővezetői tréningjáték tanulságai

Az elmúlt években sokat alkalmaztam vállalati felsővezetők körében azt a sajátfejlesztésű tréningjátékot, mely lényege, hogy egy elképzelt szervezetben hat fiktív kollega között a résztvevőknek szét kell osztaniuk ötmillió forintnyi bónuszt. A tréningjáték azonban nem csak az érvelési stratégiákra mutatott rá, hanem egy másik fontos dimenzióra is. Ligeti György, szervezetfejlesztő írása.

images

A döntések legtöbbször érzelmi alapúak, a tények számítanak ugyan, de csak másodlagosak. Így a jutalomelosztás terén is döntő a meggyőzés, az érvelés. Ezt látszik rendre igazolni ez a gyakorlat is. Bár a tréningen résztvevő felsővezetők vitában, küzdelemben edződött emberek, mégis különböző sikerrel tudják keresztülvinni akaratukat a csoporton. A tréning során igyekszünk matematizálni is az eredményeket, mondhatjuk azt az illúziót keltjük a résztvevőkben, hogy érvelési hatékonyságuk mérhető.

1. ábra egy jellemzően kitöltött táblázat


A játék első szakaszában minden résztvevőnek egyénileg kell elosztania a jutalom összegét a hat fiktív munkavállaló között, miután elolvasták a hat emberről szóló jellemzést. A második szakaszban zajlik a plenáris vita, mely lehetőséget arra, hogy feltárjuk, hogyan gondolkodnak a vezetők a jutalom elosztása mögötti elvekről. Általános tapasztalat, hogy a megadott összeg elosztásából indulnak ki, nem pedig a szervezet stratégiájából. A fiktív szereplők leírása kivétel nélkül tartalmaz úgynevezett pozitív és negatív elemeket. A tréning egyik eredménye szokott lenni, hogy a részvevők felismerik azt, hogy nincsen önmagában véve pozitív vagy negatív tulajdonság, hanem a különböző magatartásmódok csak egy szélesebb keretbe illesztve nyerik el jelentésüket. Weöres Sándor ezt így fogalmazza meg: „a trágya a szoba közepén mocsok, a gabonaföldön éltető erő. Így van mindennel, ami tisztának vagy mocskosnak tűnik; semmi sem önmagában jó vagy rossz, csak a helyzete szerint."

Egy példa: a jutalmazandó kollegák között szerepel Danyi Dániel, aki „két éve van a cégnél, mindegyik negyedéves kvótáját túlteljesítette. Csak a lényeggel törődik, a részletekkel nem, amivel olykor plusz munkát okoz másoknak.” Hatalmas vita kerekedik, hogy magas vagy alacsony jutalmat kapjon-e Dániel. Ez a vita segít a vezetőknek kialakítani közös álláspontjukat a prioritások tekintetében. A trénereknek pedig segít rámutatni a szervezeten belüli diskurzus fontosságára. Fényt derít azonban arra, hogy milyen nézetkülönbségek élnek a csoporton belül: van olyan vezető, aki bár nagyra értékeli az egyéni teljesítményt, sőt a kvóták túlteljesítését, de látja, hogy ez azon az áron történik, hogy a fiktív Dániel nehéz helyzetbe hozza a kollegáját, ami ráadásul költséget jelent a cég számára.

A szituációt úgy építettük fel, hogy a kitalált kollegák között legyen aki a magas teljesítmény, aki a munkahelyi közérzet, illetve aki a belső rend és tervezettség, illetve a kreativitás zászlóvivője - igyekeztünk a Quinn-modell belső struktúráját leképezni a szituációban. A tréningfeladat tehát nem foglal állást az itt felsorolt szervezeti értékek között, éppen ezáltal sarkallja a résztvevőket arra, hogy ezt az állásfoglalást megtegyék. Felszínre hozza annak a veszélyeit, hogyha nincsen konszenzus a szervezeten belül a legfontosabb értékek tekintetében, vagy hiányzik a prioritási sorrend.

A tréningjáték leírását abból a megfontolásból mellékeljük, hogy az inspirálja a kollegákat további tréningeszközök kitalálására, felhasználása megkötés nélküli. Bízunk abban, hogy kritika nélküli senki nem veszi elő a saját tréningjén, sokkal inkább továbbgondolja és ügyfelei számára személyre szabja azt.

Ligeti György (szervezetfejlesztő)
  • 2021.04.23Szervezetfejlesztő (OD) Tanácsadó képzés Egyesítettük a Sämling Solution, a FranklinCovey és vendégelőadóink tudását és tapasztalatát, hogy a résztvevők „soft” és „hard” típusú fejlesztések koordinálására és támogatása is képesek legyenek. Mindazoknak akik Belső munkatársként vagy Külső tanácsadóként vezetnek vagy támogatnak szervezetfejlesztési folyamatokat. Részletek Jegyek
  • 2021.04.252 Napos Scrum Master képzés online, élő videokonferenciás Az agilis működés motorja a Scrum Master, aki biztosítja a hatékony csapatmunkát és kezeli az átalakulás során kialakuló feszültségeket, konfliktusokat. Minden iparágban célszerű átállni agilis működésre, nem csak a szoftverfejlesztésben. Képezze ki kollégáit Scrum Masterré. Részletek Jegyek
  • 2021.05.10 Munkavédelmi technikus Munkavédelmi technikusra lehet szüksége minden olyan cégnek, amelynél kiemelten fontos a munkahelyi egészség és biztonság megvalósítása. A Munkavédelmi technikus ugyanis elősegíti a munkahelyi balesetek és foglalkozási megbetegedések megelőzését, valamint a munkavédelemre fordított költségek optimalizálást. Támogatja a munkáltatót a munkavédelmi kötelezettségek teljesítésében, ezzel hozzájárul a mulasztások és szabályszegések hátrányos személyi és anyagi következményeinek elkerüléséhez Részletek Jegyek
  • 2021.05.13 Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban Olyan vezetőknek és (kulcs) munkatársaknak, (HR) controllereknek, HR-eseknek, pénzügyi szakembereknek ajánljuk a képzést, akik a HR munka hatékonyságát, eredményét mérni, számolni, és ezt begyakorolni szeretnék. Ajánljuk továbbá mindazoknak, akik a munkaerő elemzésének, értékelésének vállalati standardizálását, és mérésének elvét és gyakorlatát megismerni szeretnék. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Így változtak január 1-től a felnőttképzési rendszer szabályai

Értelmező tájékoztatót adott ki az Innovációs és Technológiai Minisztérium a felnőttképzési rendszer szabályváltozásairól. Mi a belső... Teljes cikk

Így legyen nagyobb befolyással környezetére

Mindenki szeretne minél nagyobb hatással lenni a környezetére a mindennapokban, így a munkahelyén is. Egyáltalán nem mindegy, hogy ennek érdekében... Teljes cikk

Kiosztották Az Év Családbarát Vállalata Díjakat

November 20-án este adták át a Három Királyfi, Három Királylány Mozgalom által alapított „Az Év Családbarát Vállalata” pályázat idei... Teljes cikk