Lean HR Est - a HR és a LEAN menedzsment kapcsolatáról

Az iparosodás hozta az igényt a termékek előállításának modernizálására, melyet legjobban a Toyota valósított meg, legalábbis a tapasztalat ezt mutatja. Megelőzte korát, olyan sikereket ért el ez a vállalat, melyről kortársai csak álmodtak a XX század közepén. Termelékenysége, hatékonysága, minősége sokkal jobb volt a versenytársaknál, áraik mégis elérhetőek maradtak a kisemberek számára is.

Hogy csinálták? Mi a titkuk?

A titok nyitja a vállalat vezetési kultúrájában rejlik. Erre alapozva dolgozták ki hosszú évek alatt azt a rendszert, melynek eszközeivel átlátható, világos, mindenki számára egyértelmű folyamatokat definiáltak, melyektől való bármilyen eltérés egyből láthatóvá vált. Az átállások optimálása, a hibás termékek azonnali kiszűrése, és az igény szerinti simított gyártás megvalósítása volt az, mely lehetővé tette a Toyota számára, hogy eljusson a világ legjobbjai közé!

A legjobb gyakorlatok aztán elterjedtek a világban, 1996-ban James P. Womack és Daniel T. Jones amerikai szerzők tollából látott napvilágot a "Lean thinking" című alkotás, melyben először nevezik "lean production" vagyis karcsúsított gyártás néven azt a rendszert, amit a Toyota is megvalósított.

Hiba volna elfelejteni, hogy ez a rendszer nem csupán eszközök halmaza! A bevezetett módszerek természetesen eredményesek lehetnek, de nem működhetnek a vállalat szervezete nélkül. A humán erőforrás megfelelő tervezése és kezelése hiányában ez a rendszer is összeomlik, ahogy azt több kudarc is mutatta a példát hibásan - pusztán bevezetet eszközök alkalmazásával
- követő vállalatoknál.

A munkatársak bevonása, folyamatos és következetes tájékoztatása, képzése, motivációja mind-mind olyan szeletei ennek a működésnek, melyek sikerre vagy kudarcra ítélik a lean menedzsment alkalmazását.

Vannak bizonyos szerepkörök a lean működésben, melyek kulcsszerepet játszanak a lean átalakulás és annak fenntartása során. A vezetők elkötelezettsége, példamutatása, következetes kommunikációja nélkül kudarcra van ítélve a lean menedzsment bevezetése. A dolgozók bevonása, motivációja szintén elengedhetetlen, hisz ők azok, akik magát az értékteremtést végzik, a jelzéseik, ötleteik viszik előre a folyamatot. Nem mindegy az sem, hova pozícionáljuk a lean szakértőt a szervezetben. Az átalakulás és a folyamatváltoztatások jelentette érdekütközések negatív hatással lehetnek a működésre, ha nem adunk kellőképp teret a szervezetben elhelyezett lean vezetőnek.

Mit tehetünk a jó gyakorlatok terjesztése érdekében idehaza?

Lean Est - ez a két szó világosan jelzi ma már minden lean szakember számára: újabb szakmai fórum lesz valamelyik hazai felsőoktatási intézményen. Közel két éve zajlanak ezek a rendezvények, mindig máshol és mindig érdeklődő hallgatósággal. Eddig körülbelül 500 fő vett részt a Lean Esteken, meghallgatva 17 előadót a lean menedzsment működéséről, az alkalmazott eszközökről és tapasztalatokról.

Az idei első Lean Est a HR szakmának kedvez, hiszen a téma a szervezetfejlesztés és a lean menedzsment kapcsolatáról szól. Neves előadók osztják meg a résztvevőkkel tapasztalataikat a bevezetés buktatóiról és sikerkritériumairól, az alkalmazott képzési rendszerről, és arról, miként működhet ez valódi vállalati kultúraként a cégnél.

Jelentkezni a LeanCenter weboldalán lehet (www.leancenter.hu ), a regisztráció csak pár percet vesz igénybe.

Legyen Ön is részese a következő szakmai fórumnak!

Tömpe László
LeanCenter, Alapító
www.leancenter.hu