Ne félj hatalmat adni a munkatársnak - szárnyakat kap

“Ha nem tudod, hogy melyik kikötőbe tartasz, egyik szélirány sem megfelelő.” Ez még egy latin mondás, ami jól érzékelteti, hogy orientáció és tiszta célok nélkül még a legeltökéltebb csapat sem jut előre. Kérdés persze, hogy a vezetőség tisztában van-e az iránnyal és a kulcseredményekkel? Sajnos Csébfalvi János saját szemével tapasztalta, hogy ez nincs mindig így.

A tanácsadó öt kérdést fogalmazott meg, amit érdemes mindenkinek a saját cégében felmérni.

1. Elmondták-e/Elmondtad-e a munkatársaidnak, mi pontosan a kulcseredmény?

A kollégák nem feltétlenül szándékosan hoznak rossz döntéseket, hanem azért, mert nem tudják az irányt.

2. Vissza tudják-e idézni?

3. Megértik-e?

Le kell fordítani minden szintre, minden munkakörre. Például étteremben az asztalok letakarítója számára ez azt jelenti, hogy ha gyorsan dolgozik, több vendég jön, növekszik a bevétel, nyereségesebben működik az étterem.

4. Egyetértenek-e ezzel?

“0-10 között mondjanak egy számot, hogy mennyire azonosulnak ezzel. Ha nem 10-est válaszolnak, akkor kérdezd meg, hogy mi tenne téged 10-essé” - fogalmaz Csébfalvi János.

5. Hajlandóak-e tenni érte?

A Nordconn International HR-es reggelijéről szól beszámoló a HRBlogon olvasható teljes hosszában. Kiderül belőle még az is, hogy mi kell ahhoz, hogy ötletből kész termék vagy új szolgáltatás legyen egy cégnél? Andó Ildikó vezetési tanácsadó szerint a kulcsszó a felhatalmazás. Ez minden vezetőnél valamilyen szintű szorongással jár, csak néhányan képesek átlendülni rajta. És éppen ez a hatalomátadás a döntő momentum, így a megvalósító saját alkotásaként kezeli a projektet.