Veszélyes üzem a felsővezetés: miért jelent mentális egészségügyi kockázatot az irányítás?

Forrás: Unsplash

A felsővezetők és menedzserek mentális egészsége gyakran kívül esik a vállalati támogatói rendszerek látókörén, pedig a felelősséggel járó nyomás komoly kockázatokat hordoz. Dr. Julia Lyons klinikai pszichológus szerint a vezetőknek nemcsak az üzleti eredményekért kell felelniük, hanem a csapatuk jóllétéért és a részvényesi elégedettségért is, ami egyre gyakrabban vezet kiégéshez. A Chartered Management Institute (CMI) 2024-es kutatása szerint a brit felsővezetők egyharmada fontolgatta már a távozását a munkával járó stressz miatt, ami 11 százalékos emelkedést jelent a pandémia előtti időszakhoz képest.

A vezetői lét rejtett stresszforrásai

A kutatások több olyan állandó stresszfaktort azonosítottak, amelyek kifejezetten a vezetői pozíciókhoz kötődnek. Sok szakember számol be mély elszigeteltségről: a bizalmas döntéshozatal súlya és az erőt sugárzó fellépés kényszere megnehezíti, hogy támogatást kérjenek vagy megosszák aggályaikat másokkal. Emellett a technológia fejlődése elmosta a határokat a munka és a magánélet között, az „állandó elérhetőség” kultúrája pedig kevés teret hagy a valódi regenerálódásnak.

A vezetői kiégés egyik legnagyobb veszélye, hogy gyakran felismerhetetlen marad. A sikeres egyének sokszor a munkakör természetes velejárójaként értelmezik a belső küzdelmeiket. A klinikai tünetek – mint a szorongás vagy a depresszió – helyett a kiégés gyakran döntésképtelenségben, érzelmi visszahúzódásban, fokozott ingerlékenységben vagy mikromenedzselésben nyilvánul meg. Sok vezető a munkába való meneküléssel próbálja visszanyerni a kontroll érzését, ami azonban csak átmeneti megoldás, és végül fizikai vagy érzelmi összeomláshoz vezethet.

Miért üzleti kérdés a vezetők mentális állapota?

Ha egy vezető érzelmileg kimerült, az negatív hatással van az egész szervezet morale-jára, a produktivitásra és a pszichológiai biztonságra. A kezeletlen mentális problémák komoly üzleti költségekkel járnak: elhibázott stratégiai döntésekhez, a bizalom elvesztéséhez, fluktuációhoz és akár reputációs kockázatokhoz is vezethetnek.

Az HR szakemberek kulcsszerepet játszanak abban, hogy megváltoztassák a felsővezetők támogatásának gyakorlatát. Íme öt stratégia, amellyel érdemi változás érhető el:

• Indítsuk el a párbeszédet: Ha a vezetők nyíltan beszélnek a mentális egészségről, azzal példát mutatnak a szervezet többi tagjának. A vezetői értekezletek rövid „well-being check-in” gyakorlattal történő indítása segíthet normalizálni a témát.
• Bizalmas és testreszabott támogatás: Biztosítani kell olyan dedikált szolgáltatásokat, amelyek kifejezetten a felsővezetők igényeire szabottak, és garantálják a teljes anonimitást.
• Pszichológiai biztonság az igazgatótanácsban: Meg kell kérdőjelezni azt az elavult nézetet, hogy a sebezhetőség összeegyeztethetetlen az erős vezetéssel. A társas támogatás és a vezetői körön belüli támogató csoportok rendkívül hatékonyak lehetnek.
• A munkaterhelés újratervezése: Érdemes áttekinteni a felelősségi körök elosztását, hogy egyetlen személyre se nehezedjen elviselhetetlen teher. Ösztönözni kell a vezetőket a teljes szabadságkeretük kivételére.
• Példamutatás a magánélet egyensúlyában: Amikor egy vezető láthatóan törekszik a munka és a magánélet egyensúlyára, azzal engedélyt ad a beosztottjainak is ugyaneerre, ami hosszú távon fenntarthatóbb szervezeti kultúrát eredményez.

Forrás: HR News