A hála és az elköteleződés

A hála egy érzelmi állapot, mely segít érzékelni a felénk irányuló pozitív történéseket - ennek igazolására a hála és szubjektív jóllét kapcsolatát vizsgálta kutatásában Ferenczi Andrea pszichológus. A hivatkozott kutatási programban résztvevők 4 héten keresztül a megadott szempontok szerint hálanaplót vezettek. Az eredmények alapján kimondható, hogy a személyek nemcsak a helyzetekre adott reakciója változott meg a folyamat következtében, hanem általában véve is hálásabbá váltak. Növekedett a reziliencia (lelki ellenállóképesség), csökkentek a depresszív és szorongásos tüneteik.

A kutatás kimutatta, hogy a hála és a szubjektív jóllét együttes következménye a boldogabb munkavállaló, aki hamarabb elköteleződik a munkahelye felé, viszont ehhez a munkáltatónak is tennie kell.

A szünetekben beszélgettem a konferencián résztvevő szupervizorokkal. Arra voltam kíváncsi, hogy a munkahelyeken, vállalatok-vállalkozások keretein belül a szupervízió hogyan alkalmazható, eszköz lehet-e a vezetők és beosztottak közötti kapcsolatok fejlesztésében és a kollégák megtartásában. Feltételezéseimre megerősítést kaptam, ezen túl - természetesen a titoktartási követelményt betartva - arról meséltek a résztvevők, hogy a szupervíziós folyamatok eredményeképpen általában javul a kommunikáció, csökkennek a félreértések, erősödik az együttműködés, kevesebb lesz a konfliktus, és eredményesebbé válik a konfliktuskezelés. Megtudtam, hogy a szupervízió nemcsak önálló fejlesztésként alkalmazható, hanem például szervezetfejlesztés vagy projektek, vagy akár coaching folyamatok kísérésére is.

A konferenciát követően utánajártam, vajon mikor is folyamodjunk szupervizorhoz és milyen esetekben hatékony eszköz. Az esemény óta én is elkezdtem egy folyamatot, és az eddigi eredmények minden várakozásomat felülmúlták.

Táblázat: Magyar Szupervízorok és Szupervizos-Coachok Társasága

Fotó: Szombathy András
Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
1. oldal - A szupervízió a személyiségfejlesztés egyik leghatékonyabb eszköze
2. oldal - A hála és az elköteleződés