A 20 legbefolyásosabb magyar HR vezető 2025-ben: Szijjné Kállai Ildikó, SPAR

A HR Portál június 6-án közölte több hónapos kutatás eredményeként listáját A 20 legbefolyásosabb magyar HR vezetőről. Ez 2022 óta a harmadik ilyen összeállításunk. A listán idén ismét szerepel Szijjné Kállai Ildikó, a SPAR Magyarország Személyzetfejlesztési és HR vezetője.

Milyen eredményre a legbüszkébb az utóbbi egy évben HR vezetői munkájából?

A kiskereskedelmi szektor jelenleg rendkívüli kihívásokkal néz szembe. Mindezek mellett én kifejezetten büszke vagyok arra, hogy a SPAR-nál továbbra is nagy lelkesedéssel, motiváltan dolgoznak a kollégák, minden nehézség ellenére egyre hatékonyabban tesszük a dolgunkat. Továbbra is jelentős összegeket - sok százmillió forintot - fordítunk a közel 14.000 munkatársunk fejlesztésére, oktatására, akik ezt a tevékenységünket kiemelten értékelik. Tesszük ezt egyre inkább az új digitális eszközök, az e-learning és AI-generált megoldások segítségével. Kifejezetten érdekes témákat ölelnek fel a képzéseink korosztálytól és területtől függetlenül. Nem szeretnénk a versenyben lemaradni, szükségünk van az új tudásra, a munkatársak új készségeire. A HR-ben szükséges rendszereinket is folyamatosan fejlesztjük. Az elmúlt év egyik nagy sikere az új AI-támogatással működő toborzási szoftver bevezetése volt, amit a teljes hálózatunkban, a logisztikán, az élelmiszer-termelésben és a központi osztályok mindegyikén sikerrel használunk. Sőt, még SPAR-Avatarunk is van és sok munkakört már az AI segítségével hirdetünk. Jelenleg még csak egy színes eleme a toborzásunknak ez az eszköz, de az is elképzelhető, hogy néhány év múlva standardizált megoldássá válik a hirdetéseink kapcsán.

A tavalyi évben elindítottuk - egy évnyi előkészítés után - a Beszerzési Akadémiánkat, amely a SPAR-Akadémiák történetében immár a harmadik nagy terület, amelynél munkaköri csoportonként szakmaspecifikus továbbképzést és fejlesztést nyújtunk a munkatársaknak. Külön büszke vagyok arra, hogy az immár ötödik évében járó SPAR Vezetői Akadémia megfelelő módszertant és eszközt tud kínálni a vezetőinknek, a vezetői készségeik fejlesztésére, a nehéz helyzetek megoldására, a stratégiai gondolkodás erősítésére és a munkatársakkal történő együttműködésre. Nyugodtan mondhatom, hogy a képzéseink közkedveltek, amit bizonyít a mindig magas részvételi arány és a pozitív visszajelzések sokasága. Több ezer kolléga képzését nem egyszerű feladat megszervezni, lebonyolítani, a felmerülő problémákat kezelni, ezért nagyon büszke vagyok a személyzetfejlesztési és HR-csapatunk valamennyi kollégájára, a közvetlen munkatársaimra, akik nélkül ez elképzelhetetlen lenne. Jó velük együtt dolgozni.

Ön szerint a HR-vezetőknek milyen kritikus tulajdonságokkal vagy készségekkel kell rendelkezniük a mai, gyorsan változó üzleti környezetben?

A cég stratégiai irányvonalát mindig szem előtt tartva, gyorsnak és kreatívnak kell lennie a mai kor HR-vezetőjének. Meg kell értenie és motiválnia kell a munkatársakat, segítenie kell őket, ha elakadnak. Tájékozottnak kell lennie a világ trendjei kapcsán és képesnek kell lennie arra, hogy a rengeteg zajból kiszűrje a lényeget. Egy igazi, elkötelezett HR-vezetőt a mindennapok során mindig a cége és a munkatársai jóléte és jólléte kell, hogy irányítson, miközben törekednie kell a legnagyobb harmóniára.

Hogyan reagál cégük a munkavállalói igényekre: hibrid munkavégzés (iroda+home arányok, rugalmas munkaidő), új juttatási elemek?

A hibrid munkavégzés nagyon közkedvelt a munkatársak körében. Van a teljes cégre nézve az irodai alkalmazottak vonatkozásában egy szabályzatunk, amely havi maximum 17 napban engedélyezi a home office lehetőséget azzal a kitétellel, hogy minden osztályvezető felelősségi köre, hogy melyik munkakörre, hogyan határozza meg annak mértékét. Olyan széles spektrumú szervezeti egységekkel rendelkezünk, hogy ezt a kérdést másképpen nem is lehetne kezelni. Bár a világban ismét elindult a trend, hogy a munkavállalókat visszahívják az irodákba, de mi továbbra is szeretnénk rugalmasan kezelni ezt a kérdéskört. 

Miben szeretne fejlődni a következő időszakban és fejleszteni a HR szervezetét?

A HR-szervezeteinknek mindig egy lépéssel a trendek előtt kell járniuk, ami a képzéseket és fejlesztéseket illeti. Ahhoz, hogy több ezer munkatársunk oktatását sikeresen meg tudjuk szervezni, a HR-es kollégáknak ideje korán tájékozódnia kell az érintett témákban. 

Használja-e Ön vagy HR szervezete az AI-t? Miben, milyen eredménnyel? Hol lát ebben esélyt vagy kihívást?

Igen, használjuk, nemcsak a már említett toborzási folyamatainkban, de más digitális képzéseink során is. Számos kérdésben kíváncsiak vagyunk a mesterséges intelligencia által adott válaszokra és megoldásokra, ezért teszteljük azt különböző, a vállalatot érintő kérdéskörök kapcsán. Az emberi kontroll azonban továbbra is elengedhetetlen a folyamatmenedzsment során.

Mit tesz azért, hogy a vállalata jövőálló szervezet legyen?

Szerintem a legfontosabb dolog, hogy jól képzett, motivált és elkötelezett kollégákkal dolgozzunk együtt, akik személyes sikernek élik meg, ha jó közösségben tevékenykedhetnek.

További interjúink A 20 legbefolyásosabb magyar HR vezetővel 2025-ben: 

Dobi Kitti, MBH Bank