Az előrejelzés helye a vállalatirányításban
A modern vállalatirányítás fontos eszköze a controlling. Általa visszajelzésekhez vagy előrejelzésekhez lehet hozzájutni. A folyamatról bőséges szakirodalmat lehet találni, és akár el is lehet sajátítani a főbb fogásokat az internetről, de a kkv szektor még nem fedezte fel a benne rejlő lehetőségeket.
Az interim controlling pont erre az esetre tudna segítséget nyújtani, azonban a bizonytalanság és a bizalmatlanság megakadályozza ennek a fontos, döntéstámogató eszköznek az igénybe vételét. Mintha még mindig úgy tekintene a kkv szektor az előrejelzésre, mintha az csak a multinacionális nagyvállalatok kiváltsága lenne.
A tervezés célja, előnye és hátránya
A szakirodalom számtalan előnyös alkalmazási területét említi az előrejelzésnek. A Kempelen Farkas Digitális Szakkönyvtár portálján pontos, közérthető és hasznos tanácsokat kaphatunk például az úgynevezett várható érték számításról. A Controlling a gyakorlatban (Lektor: Dr. Boross Zoltán, Verlag Dashöfer) című kézikönyv 10.6.4. Várható érték számítás és 10.6. Válságmegelőző controlling című fejezeteiben megtalálható információk alapján ez a fogalom az előrejelzés egyik alapja.
Ami nem tévesztendő össze a tervvel, amely az akkori viszonyokat, a már ismertté vált, az előrelátható, illetve a feltételezett folyamatokat, történéseket és azok következményeit veszi figyelembe. A tárgyévben azonban új körülmények, váratlan események, új információk merülnek fel, melyek befolyásolják a tervteljesítést és a célelérést. A terv ettől még nem "rossz", nem kell, sőt nem is szabad módosítani. Az elfogadott tervviszonyítási alap, s az attól való eltérés okait kell felderíteni a terv/tény összehasonlítás és eltéréselemzés alapján. Az ok feltárása szükséges, de nem elégséges a beavatkozási intézkedések kialakításához. Ki kell számolni azt is, hogy ezek az okok, következmények milyen módon befolyásolnak és a lehetséges beavatkozások hatására hogyan változnak meg a számszerű adatok, mutatók.
A tudatos vállalatirányítás esetében az időben elkészített és lezárt, tehát elfogadott terv a kézikönyv szerint határozottan levert, irányjelző cölöp a célok megvalósítása felé, míg az eltérések kimutatása, az ok feltárása és a várható érték számítás az irányítási/mérési szakaszban ciklikusan, rendszeresen visszatérő feladat.
A várható érték számítás - hasonlóan a tervezéshez - szintén a vállalatok fennmaradásának nélkülözhetetlen feltétele. Szükség van rá a jövő bizonytalanságának és kockázatainak kezeléséhez, ezenkívül érdemlegesen hozzájárul a működési folyamatok koordinálásához és megalapozza a beavatkozásokat. A tervezéstől eltérően azonban a tudatos vállalatirányítás irányítási/mérési és visszacsatolási szakaszaihoz kötődik és a tervteljesítés időszaka alatt ciklikusan ismétlődik.
A szakirodalom arra a kérdésre, hogy vajon miért nem inkább újratervezésnek hívjuk a módosítást, azt a választ adja, miszerint ez alapvetően szemléleti kérdés. Még a dinamikus, rugalmas vállalatoknak is szükségük van tiszta kiindulási pontra, viszonyítási alapra, mely a reális méréshez szükséges statikusságot jelképezi. Ugyanakkor az állandó tervmódosítás a múltra irányultságot helyezi előtérbe a vállalatoknál és nem támogatja hatékonyan a jövő- és célorientált vezetést.
A várható érték számítás célja a jövő- és célorientált információ biztosítása. Haszna pedig egyrészt az, hogy a múltban való keresgélés helyett cselekvési következmény-elemzést ad, az okok helyett a kilábalás módszereit vizsgálja, korai jelzésként működik és mindent összevetve a tudatos irányítást segíti. Mielőtt részletesen ismertetnénk néhányat a várható érték számítási módszerek közül, szót kell arról is ejteni, hogy mérlegelni kell, mennyire hasznos egy-egy bonyolult módszer. Azonban már ez, önmagában sem egyszerű feladat. A szakkönyv a mérlegeléshez néhány fontos szempontot azonban megadott. Ezek lehetnek: a vállalati sajátosságok (milyen területen működik, milyen elvárásoknak kell megfelelnie, milyenek az adottságai), a megtervezett és könyvelt tételek tartalmi specialitásai, a tételek jellemzői (nagyságrend, fontosság), a vállalati célokra való hatás, befolyásolhatóság, a számításnak a beavatkozási igényből eredő időszaki gyakorisága (mely lehet tételenként, folyamatonként eltérő és a tárgyidőszak végéhez közeledve sűrűsödő beavatkozás).
A módszer begyakorlottsága, mely összefügg azzal, hogy a tervezés, eltéréselemzés során alkalmazza-e már a vállalat az adott módszert, a számítás támogatottsága (informatikai eszközökkel, szoftverekkel), a várható érték számítási eljárás szervezettsége, melynek sarokpontjai a feladatok, felelősök, határidők, az információáramlás, tartalmi kapcsolódások (egyik terület, tétel várható értéke befolyásolhatja a másikét), eredményformátumok. És nem utolsó sorban, a számítást készítők felkészültsége.
A szakkönyv részletesen elemzi az összes lehetőséget, de most csak néhány esetet emelünk ki ezek közül:
1. "Maradék terv"
Az éves terv számszerű teljesítéséhez szükséges "maradék" kiszámítása. Maradék terv = Éves terv - Tény
2. "Hátralevő időszak terve"
3. "Súlyozott számtani átlag"
4. "Trendelemzés"
5. "Prognózis"
A várható érték számítás rendszerének kialakításához és működtetéséhez a szakkönyv szerint, bizonyos feltételek megteremtése is szükséges. Ezek a jövő-, cél- és eredményorientált vezetési és controlling szemlélet megléte, a kulcskérdés (tartalmi vagy számszerű teljesítés?) tisztázása, a számítási hatékonyság szem előtt tartása általában és egyes tételek esetében külön-külön is (haszon - bonyolultság/ráfordítás vizsgálat), a módszerek szükség szerinti, de bátor kombinálása, s ehhez számítástechnikai támogatás, illetve a konzisztencia következetes betartása a módszerek kombinálása esetén az összehasonlíthatóság és egységes értelmezés érdekében.
Fontos továbbá, hogy az eljárás megszervezéséhez a folyamatorientáltság és az együttműködési készség cégszintű legyen, az igényeket és elvárásokat pontosítani kell, s majd visszacsatolni. Az együttműködés legfontosabb mérföldköve pedig az, hogy majd a tapasztalat cseréje alapján a módszereket, eszközöket, eljárásokat közösen kell továbbfejleszteni. A válság előrejelzése csődelőrejelző modellek segítségével
A szakirodalom szerint a látszólag egyik napról a másikra bekövetkező krízis közeledtéről számos előjel adhat hírt. Ezeknek a jeleknek a minél korábbi észlelése folytán a vállalat időt nyerhet, a vezetésnek hosszabb reakcióidő áll rendelkezésére a beavatkozáshoz és ez a megmenekülést jelentheti.
Egy további módszer lehet az információáramlás elősegítése érdekében a heti, havi vagy negyedéves gyakorisággal elkészített jelentések. Ez a beszámoló a szükséges és elégséges információk körét tartalmazza a vezetők számára a kellő döntések meghozatalához. Fontos kihangsúlyozni, hogy nem elégséges csak a táblázatok elkészítése, a hangsúly inkább az adatok kiértékelésén és értelmezésén van.
A mindenkori változások regisztrálásához, a helyes döntések meghozatalához és az akciók végrehajtásához elengedhetetlenül szükséges a permanens figyelés és érzékelés (monitoring) és a jelenségek értelmezése, megértése.
A válság előrejelzésében, felismerésében a következő információk nyújthatnak segítséget a controlling szakirodalom szerint: piaci információk, tőzsdei információk, vállalati információk, pénzügyi mutatók, csődelőrejelző modellek felhasználása,a vállalkozás minőségi megítélése. A pénzügyi mutatók a vállalkozás általános pénzügyi helyzetét tükrözik, és vállalati válság-előrejelző információként is szolgálhatnak. A gyakori vállalati válságok nyomán kialakult válságkutatásnak lényeges területévé vált a korai előrejelző rendszerek (Early Warning System-ek) kidolgozása és vizsgálata, amelyek alapját a pénzügyi hányadosok adják. A korai figyelmeztető rendszer feladata a "gyenge jelek" felismerése, korai figyelmeztetés a közelgő válságra. A "gyenge jelek" a vállalat környezetéből származó, viszonylag strukturálatlan információk, amelyeknek hatását fel kell mérni. Gyenge jeleknek tekinthetők a vállalatot közvetlenül érinthető külső tényezők, a nem megfelelő financiális erő, a gyenge vállalati vezetés.
A korai figyelmeztető rendszerek (KFR) információs igényeit a meglévő információs rendszer nem tudja kielégíteni, mert az a folyó vállalati működés adatait tartalmazza. A KFR-re éppen azért van szükség, mert olyan válságjeleket is észlel, melyeket a hagyományos vállalati elemző rendszerek nem ismernek fel. Fontos még azt is kiemelni, hogy milyen sok múlik a vezető készségein, megérzésein, személyiségén. A menedzser vezetői tapasztalata, intuíciója, a különböző diszciplínák-béli jártassága, valamint az információt közvetítő kommunikációs csatornák működése dönti el, milyen hamar fedezi fel a vállalat vezetése a krízis közeledését.
Válság esetén a vállalat üzleti céljainak megvalósulásában léphetnek fel hátráltató tényezők. Egy vállalkozás főbb céljai a következők lehetnek: nyereség maximalizálása rövid és hosszú távon, fizetőképesség megőrzése, fejlődési növekedési törekvés, belső tartalékok képzése, kedvező kép kialakítása a vállalatról, fennmaradási törekvés. Az említett célok prioritása folyamatosan változik, súlya pedig a vállalkozás tevékenységének jellegétől és méretétől függ.
A válság megelőzésére, kellő időben történő felismerésére össze kell állítani egy előrejelző rendszert, mely különböző mutatókat, paramétereket foglal magában. Ezek lehetnek például, túlélési, tőke- és vagyonnövelési célra, innovációs célra vonatkozó mutatók. Mielőtt azonban messzemenő, direkt következtetést levonnánk bármely pénzügyi mutató alapján, a szakirodalom a következők mérlegelését javasolja.
Általánosan igaz az, hogy figyelembe kell venni azt a tényt, miszerint nem húzhatók érvényességi sávok a mutatókra, illetve különböző időpontokban kell a vizsgálatokat elvégezni, a tendenciákat és azok változását figyelni. Ezek mellett tanácsos külső és belső szakemberek véleményét is kikérni, és a legfontosabb az, hogy az adott vállalat helyzetét viszonyítani kell önmagához, az iparági átlaghoz, a versenytársakhoz vagy bármilyen mintaként szolgáló folyamathoz.
Felhasznált irodalom:
www.tankonyvtar.hu
Controlling a gyakorlatban, Verlag Dashöfer Szakkiadó Kft.
- 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. Részletek Jegyek
- 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI? Részletek Jegyek
- 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását. Részletek Jegyek
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
Egy év alatt 13 százalékkal kevesebb a magyar weboldalakon az álláshirdetés az Állásportál.hu friss statisztikája szerint. Január közepén 29 172... Teljes cikk
Szeptemberről októberre egy munkaerő-kölcsönző cég, a HR Direkt Kft. 70 százalékkal, 1400 fővel növelte alkalmazotti létszámát. Hosszú idő... Teljes cikk
A munkaviszony során a munkavállaló több esetben kerülhet olyan élethelyzetbe, amikor a munkaviszony meglétét, jövedelmét valamilyen hatóság,... Teljes cikk
- Kevesebben lettek a postások, dinamikusan bővül két gyártó cég: létszámtrendek 1 hónapja
- Így változott a feketén foglalkoztatottak aránya Magyarországon 1 hónapja
- Szakdolgozók száma a magyar egészségügyben - grafikon 1 hónapja
- Több az álláshirdetés februárban, közel 32 000 munkakör vár betöltésre 1 hónapja
- Az álláskeresők támogatásának alakulása 1 hónapja
- A foglalkoztatottak aránya Magyarországon 2 hónapja
- Grafikonon a gazdasági aktivitás Magyarországon 2009 és 2022 között 2 hónapja
- Így alakult az építőipari termelés 2023 végéig 2 hónapja
- Grafikonon a munkabalesetek számának alakulása Magyarországon 2 hónapja
- Az infláció alakulása Magyarországon 2024 januárjáig 2 hónapja
- Így mozog a foglalkoztatási ráta a 15 és 64 év közötti népesség körében 2 hónapja