Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 7 éve

Coaching és mediáció kéz a kézben

A coachok általában nem tanulnak mediációt, pedig ez a coaching előszobája: a krízis kanalizálása nélkül ugyanis nem kezdődhet érdemi coach munka. A hazai mediátorképzés helyzete azonban továbbra is rendezetlen, olyan képzőhelyek is oktathatnak például, amelyeknek nincs is gyakorlata a mediációban. Az International Association of Coaching and Mediation nevű szervezet ezért valódi érdekképviseleti rendszer létrehozásán dolgozik.

A szervezetek (családok és vállalatok) számára sokkal inkább szakirányban képzett és gyakorlott mediátorokra volna szükség, semmint trénerre és coachra, pszichológusra és ügyvédre. Coachként és tényleges gyakorlattal rendelkező mediátor-kiképző trénerként mediációt a coaching (személyes és szervezeti fejlesztő tanácsadás) részének tekintem.

A mediáció a coaching előszobája. Nagyon csodálkozom azon, hogy coachok nem tanulják a mediációt, pedig a krízis kanalizálása nélkül nem kezdődhet coaching-folyamat, azaz érdemi coach munka. Miután a vállalati vezetők sem tanultak gyakorlott és jól képzett oktatóktól mediációt, így információ hiányában nyilvánvalóan nem mérik fel reálisan ennek szükségességét. Sokan magánszemélyként már találkoztak ezzel a professzionális segítő tevékenységgel, de nincs lehetőségük igénybe venni a szervezeteiknél.

Azt tapasztalom, hogy az olyan coachok, akik képzettek a mediációban is, nagy sikerrel viszik be és alkalmazzák a mediációt a szervezetüknél, erre már több példát láttam. Sajnos itt máris felvetődik a képzettség és a gyakorlat kérdése.

A mediátorképzés színvonala Magyarországon

Örvendetes, hogy 2010-től végre tanulni kell a mediációt, ha csak 60 órában is. Ösztönös mediációra szinte minden józan ítélőképességgel bíró ember képes. Az elakadásokat azonban a szerveződésekben (családtól a szervezetekig) rendre egyfajta belső irracionalitás okozza. Ha az emberek (a cégeket is személyek alkotják, képviselik, stb.) valóban célkövető, racionális ágensek lennének, nem lenne szükség a szervezeti és magán úton igénybe vehető pszichológusokra, coachokra, túlterhelt és az államháztartásnak iszonyú anyagi terhet jelentő bíróságokra... és mediátorokra.

A mediációt sok mediátor és képző valamiféle józan ész logikájának képzeli, amihez enyhe rosszindulattal elég négyes szintű matematikai érettségi és máris képesek vagyunk rá. Jelenleg 2-3000 akkreditált igazságügyi mediátor található a KIM listáján. Egy jelentős részük nem képzett és nem gyakorlott. Néhány szakma képviselője úgy tekint magára, mint aki eleve rendelkezik mediációs készségekkel, képességekkel, tudással (egyes ügyvédek, pszichológusok), pedig a mediáció egy önálló szakma, amit tanulni és gyakorolni kell(ene).

A mediátorképzés továbbra is rendezetlen. Olyan képzőhelyek is taníthatják a mediációt, amelyek
- nem rendelkeznek a KIM felhatalmazásával. Teljesen téves információk tömegét nyomják a megtévesztett hallgatókra.
- nincs standard, a jogszabály által előírt képzési programjuk (mediáció címén a rendszerállításon át minden fűt-fát tanítanak)
- egyáltalán, vagy szinte semmi gyakorlatuk sincs a mediációban (elképzelhető, hogy sosem volt mediációs ügyük, ügyfelük!),
sőt a senior oktatók (akik a KIM felhatalmazásával igazságügyi mediátorokat képeznek) számára sem előírás, hogy bizonyos óraszámban konkrét mediációs gyakorlatuk legyen (lássanak élő ügyfeleket)!

A mediátorok személyes alkalmasságát (néhány formalitáson kívül) egyáltalán nem vizsgálja sem a képző, sem a regisztráló szervezet. Nagyon jellemző, hogy 60 órás képzés árán bármilyen 5 évnél régebbi alapdiplomával (gyakorlat és szakirányú képzés nélkül) bárki válási, iskolai, gazdasági és akármilyen megnevezésű mediátor lehet saját tetszése szerint.

Az International Association of Coaching and Mediaton szervezete, célja a mediáció vonatkozásában

Az International Association of Coaching and Mediation olyan coachokat hív, akik a mediációt is professzionálisan kívánják művelni. A mediátori tevékenységnek nincs tevékenységi besorolási száma éppen úgy, ahogy a coachingnak sem. Ez a tény előre vetíti a szakma megbecsültségét, elismertségét.

A szervezet arra vállalkozik, hogy valódi érdekképviseleti rendszert hozzon létre. Olyan szervezetet, ahol
- elsősorban nemzetközi összefogást építenek: tényleges tapasztalatcserét és tudásáramlást biztosítanak
- minőségi képzést fejlesztenek ki és ajánlanak szakirányú tudással, gyakorlattal is rendelkező tanácsadókkal, oktatókkal
- nemcsak ellenőrzést, hanem érdekképviseletet is nyújtanak a tagjok számára.

Az International Association of Coaching and Mediaton az építkezés szakaszában tart, de ősztől már politikusi csoportoknak tartanak mediációs kurzust annak érdekében, hogy a törványalkotók számára is világos legyen a coaching és a mediáció szerepe és jelentősége.

Fazekas Márta
IACM Mediációs Szekció vezető

Follow hrportal_hu on Twitter

10 tipp, hogy a visszajelzés valóban működjön

A visszajelzés akkor jó, ha célirányos, ha a munkavállaló fejlődését szolgálja, és azonnal beépíthető a gyakorlatba. A megfelelően adott visszajelzésnek, akár pozitív, akár negatív nagyon komoly szerepe van, hiszen az előbbi lehetővé teszi, hogy a munkavállaló érezze, értékelik a munkáját, van értelme annak, amit csinál. Utóbbi esetben pedig a visszajelzéssel az a cél, hogy a munkavállaló fejlődhessen, tisztában legyen az esetleges hiányosságokkal. tovább..

További cikkek
Emelkednek az öregségi nyugdíjak Csehországban

Januártól átlagosan 4,7 százalékkal, mintegy 900 koronával (11 160 forint) emelkednek az öregségi nyugdíjak Csehországban - írja az MTI. Teljes cikk

Kizsákmányolják az Amazonnak dolgozó futárokat

Fizetésmegvonással fenyegetik a sofőröket, akik sokszor 16 órát dolgoznak, de WC-re sem tudnak kimenni. Erről nem feltétlenül az Amazon, hanem az... Teljes cikk

Több adót fizet az EU-s munkavállaló, mint a született angol

Sokkal több adóval járulnak hozzá a bevándorlók a brit állam működéséhez, mint a született helyiek -írja a Daily Telegraph. Teljes cikk

Nők vezetői székben: jó vezetői attitűd, a férfi-női arányok és a gazdasági kilátások

A felsővezetői optimizmus alapvető, de nőként nem könnyű - derült ki az Egyenlítő Alapítvány és a KPMG Női vezetők kerekasztal-beszélgetésén. Teljes cikk

Nem lesz különbség a munkavállalók között a Brexit után

A brit EU-tagság megszűnése után már nem lenne különösebb ok arra, hogy a brit kormány eltérő letelepedési és foglalkoztatási szabályokat... Teljes cikk

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár