Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 7 éve

Coaching és mediáció kéz a kézben

A coachok általában nem tanulnak mediációt, pedig ez a coaching előszobája: a krízis kanalizálása nélkül ugyanis nem kezdődhet érdemi coach munka. A hazai mediátorképzés helyzete azonban továbbra is rendezetlen, olyan képzőhelyek is oktathatnak például, amelyeknek nincs is gyakorlata a mediációban. Az International Association of Coaching and Mediation nevű szervezet ezért valódi érdekképviseleti rendszer létrehozásán dolgozik.

A szervezetek (családok és vállalatok) számára sokkal inkább szakirányban képzett és gyakorlott mediátorokra volna szükség, semmint trénerre és coachra, pszichológusra és ügyvédre. Coachként és tényleges gyakorlattal rendelkező mediátor-kiképző trénerként mediációt a coaching (személyes és szervezeti fejlesztő tanácsadás) részének tekintem.

A mediáció a coaching előszobája. Nagyon csodálkozom azon, hogy coachok nem tanulják a mediációt, pedig a krízis kanalizálása nélkül nem kezdődhet coaching-folyamat, azaz érdemi coach munka. Miután a vállalati vezetők sem tanultak gyakorlott és jól képzett oktatóktól mediációt, így információ hiányában nyilvánvalóan nem mérik fel reálisan ennek szükségességét. Sokan magánszemélyként már találkoztak ezzel a professzionális segítő tevékenységgel, de nincs lehetőségük igénybe venni a szervezeteiknél.

Azt tapasztalom, hogy az olyan coachok, akik képzettek a mediációban is, nagy sikerrel viszik be és alkalmazzák a mediációt a szervezetüknél, erre már több példát láttam. Sajnos itt máris felvetődik a képzettség és a gyakorlat kérdése.

A mediátorképzés színvonala Magyarországon

Örvendetes, hogy 2010-től végre tanulni kell a mediációt, ha csak 60 órában is. Ösztönös mediációra szinte minden józan ítélőképességgel bíró ember képes. Az elakadásokat azonban a szerveződésekben (családtól a szervezetekig) rendre egyfajta belső irracionalitás okozza. Ha az emberek (a cégeket is személyek alkotják, képviselik, stb.) valóban célkövető, racionális ágensek lennének, nem lenne szükség a szervezeti és magán úton igénybe vehető pszichológusokra, coachokra, túlterhelt és az államháztartásnak iszonyú anyagi terhet jelentő bíróságokra... és mediátorokra.

A mediációt sok mediátor és képző valamiféle józan ész logikájának képzeli, amihez enyhe rosszindulattal elég négyes szintű matematikai érettségi és máris képesek vagyunk rá. Jelenleg 2-3000 akkreditált igazságügyi mediátor található a KIM listáján. Egy jelentős részük nem képzett és nem gyakorlott. Néhány szakma képviselője úgy tekint magára, mint aki eleve rendelkezik mediációs készségekkel, képességekkel, tudással (egyes ügyvédek, pszichológusok), pedig a mediáció egy önálló szakma, amit tanulni és gyakorolni kell(ene).

A mediátorképzés továbbra is rendezetlen. Olyan képzőhelyek is taníthatják a mediációt, amelyek
- nem rendelkeznek a KIM felhatalmazásával. Teljesen téves információk tömegét nyomják a megtévesztett hallgatókra.
- nincs standard, a jogszabály által előírt képzési programjuk (mediáció címén a rendszerállításon át minden fűt-fát tanítanak)
- egyáltalán, vagy szinte semmi gyakorlatuk sincs a mediációban (elképzelhető, hogy sosem volt mediációs ügyük, ügyfelük!),
sőt a senior oktatók (akik a KIM felhatalmazásával igazságügyi mediátorokat képeznek) számára sem előírás, hogy bizonyos óraszámban konkrét mediációs gyakorlatuk legyen (lássanak élő ügyfeleket)!

A mediátorok személyes alkalmasságát (néhány formalitáson kívül) egyáltalán nem vizsgálja sem a képző, sem a regisztráló szervezet. Nagyon jellemző, hogy 60 órás képzés árán bármilyen 5 évnél régebbi alapdiplomával (gyakorlat és szakirányú képzés nélkül) bárki válási, iskolai, gazdasági és akármilyen megnevezésű mediátor lehet saját tetszése szerint.

Az International Association of Coaching and Mediaton szervezete, célja a mediáció vonatkozásában

Az International Association of Coaching and Mediation olyan coachokat hív, akik a mediációt is professzionálisan kívánják művelni. A mediátori tevékenységnek nincs tevékenységi besorolási száma éppen úgy, ahogy a coachingnak sem. Ez a tény előre vetíti a szakma megbecsültségét, elismertségét.

A szervezet arra vállalkozik, hogy valódi érdekképviseleti rendszert hozzon létre. Olyan szervezetet, ahol
- elsősorban nemzetközi összefogást építenek: tényleges tapasztalatcserét és tudásáramlást biztosítanak
- minőségi képzést fejlesztenek ki és ajánlanak szakirányú tudással, gyakorlattal is rendelkező tanácsadókkal, oktatókkal
- nemcsak ellenőrzést, hanem érdekképviseletet is nyújtanak a tagjok számára.

Az International Association of Coaching and Mediaton az építkezés szakaszában tart, de ősztől már politikusi csoportoknak tartanak mediációs kurzust annak érdekében, hogy a törványalkotók számára is világos legyen a coaching és a mediáció szerepe és jelentősége.

Fazekas Márta
IACM Mediációs Szekció vezető

Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Mi az a kiégés szindróma?

A kiégés (burnout) leginkább azokat érinti, akik munkájuk során társadalmi segítő funkciót látnak el, akiknek lényegesen több empátiára van... Teljes cikk

Az eddigi legnagyobb sztrájkra készülnek a Ryanair-nél

A Reuters hírügynökség értesülései szerint jövő szerdán és csütörtökön 600 járatát törli a légitársaság, mert a dolgozók sztrájkba... Teljes cikk

Az ukrán kormány megtiltotta az állami vállalatoknak, hogy nagy összegű prémiumokat adjanak

Megtiltotta az ukrán kormány az állami vállalatoknak, hogy jutalomként nagy összegű bónuszokat fizessenek alkalmazottaiknak az ország jelenlegi... Teljes cikk

Négymilliárdos adócsalási ügyben 50 ember ellen emeltek vádat

Vádat emeltek ötven ember ellen Bács-Kiskun megyében, mert egy számlázási láncon keresztül több mint négymilliárd forint adót csaltak el. A... Teljes cikk

Halálos munkabaleset Mosonmagyaróváron

Mosonmagyaróváron, a Mofém-gyár területén életét vesztette egy 23 éves munkás, akit egy bontásra ítélt vasbeton szerkezet temetett maga alá -... Teljes cikk

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár