Szerző: HR Portal
Megjelent: 1 hónapja

Ha a HR értéket tud termelni, akkor profitot is?

Mi a különbség a HR cost és a profit center között? Mi/ki kell ahhoz, hogy egy szervezet életében a HR profit centerként működjön, milyen transzformációs lépésekre, katalizátorokra, változásokra van szükség, hogy a hagyományosan költséghelyként megközelített HR, (sok) profitot termeljen? Stratégiai vagy operatív szinten lehet ezt elérni? Mi köze ehhez az agilitásnak vagy a digitalizációnak? Mindezekre a kérdésekre keresi a választ a HR GPS - avagy miben rejlik a HR jövője konferencián Jagudits Ákos digitális transzformációs tanácsadó, az ASTOTEC HR vezetője.

Hagyományos megközelítésben a HR feladatok egyszerű adminisztratív, back office, támogató funkciók, amik kikerülhetetlen költséggel (Opex, Capex) járnak. Ezek a költségek az üzletvitel fenntartásához nélkülözhetetlenek, többnyire tervezhetők, mérhetők és az árbevételt, profitot csökkentő tényezők. A HR mint költséghely hagyományos értelemben akkor hatékony, ha minél kisebb költség mentén tudja ellátni feladatát, betölteni funkcióját. Ennek tükrében akkor jó a HR, ha a működési költségei csökkentésére törekszik. 

Más megközelítésben a HR funkció profit centerként is értelmezhető. Különösen, ha azt mérjük, hogy a HR tevékenységek milyen hatékonyságnövelő eredményeket érnek/érhetnek el és nem azt, hogy csökken e a funkcióra szánt költség. Ezek az eredmények szervezeti szinten valósulnak, jelennek meg. Hatásuk lehet direkt és indirekt, rövid - közép és hosszútávú. Azaz, onnantól beszélhetünk profit centerről amennyiben a HR stratégia az üzleti stratégiával össze van kötve/hangolva. Más megfogalmazásban a HR fókusza és tevékenysége nem csak a költségeinek csökkentésére, hanem nagy hangsúllyal a szervezeti értékteremtés növelésére irányul. Ebben a megközelítésben profit center az, ami összefüggésbe hozható az árbevétel és a profit mértékével és saját jogon bevételt generál. 

Mint ahogy említettem a HR működési költségek nem elkerülhetők, de érdemes invesztícióként kezelni őket. Azaz nem az az igazi eredmény, hogy a HR-es költségek csökkennek, hanem hogy a költség invesztíció arány (ROI) minél jobban megtérüljön. Soroljuk fel  a leggyakoribb profit generáló HR funkciókat, - a teljesség igénye nélkül -  mint a megtartás (fluktuáció csökkentése), toborzás TA, teljesítmény menedzsment, tehetség és utánpótlás menedzsment, C&B, támogató szervezeti kultúra, veszteség – Lean – kultúra kialakítása. Amennyiben a kollégák képzettek Leanben, akkor a Lean eszközökkel napi szinten - continouos improvement – dolgoznak a láthatatlan veszteségek detektálásán, amivel a profitot növelik.    

Jöjjön el a HR GPS - avagy miben rejlik a HR jövője szakmai napra, 2022. november 16-án a MagNet Közösségi Házba! 

A konferencia az OHE és a HR Portal közös rendezvénye, ahol a tudásmegosztás a cél. Az egynapos programban rengeteg érdekes újdonságot, trendeket hallhatnak inspiráló előadók tapasztalataiból.

Segítségünkkel vértezze fel magát 2023 HR kihívásaira! Jelentkezés és részletek: https://www.hrportal.hu/hr-gps-2022/

Adatalapon lehet nyereséges a HR

Amennyiben egy szervezet a HR cost centerből HR profit centerbe kíván lépni, akkor azt egy folyamatos transzformáción és egy élő dilaóguson keresztül tudja csak meg tenni. Ez a folyamat a felső és közép vezetés elkötelezettségén múlik. Ugyanis a HR funkciók minőségi megvalósulásáért a people managementért a vezetők felelnek.  Fontos, hogy a HR- nek csak értékteremtő aktivitásai legyenek, azaz az üzleti folyamatokkal össze legyenek szorosan kötve. Bármit tegyünk is, annak legyen üzleti célja és szándéka.  A nyereségességet (profitability) sokféleképpen el lehet érni HR aktivitással, úgy, mint a szervezet szervezettségével (szabályozottság – policy, governance), a szervezeti stressz faktorok csökkentésével, a munkaidő kihasználtságával, dolgozói elköteleződés és együttműködés növelésével, a humán tőke maximalizálásával, élményalapú belső kommunikációval, veszteségek detektálásával és csökkentésével, a szervezeti képesség (capability) növelésével, együttműködő és innovatív szervezeti kultúra kialakításával. 

Végül, fontos hangsúlyozni, hogy a HR nem tud profit centerré válni, ha nem tudja evidenciákkal bizonyítani, hogy a funkciói, szolgáltatásai, termékei több profitot termelnek, mint a költségei. Folyamatos identitás válságban reked és alárendelt, alul motivált funkciót tölt be a szervezetben költés helyként. Ezekben a kimutatásokban - mind a hard és soft - az elkerült (láthatatlan) költségeket, felismert veszteségeket is érdemes vezetni, kimutatni, hogy működésének hatékonysága és tendenciája követhető legyen. Ehhez pedig mérés, HR kontrolling rendszer, eszközök kellenek, ahol egy adatbázisban az adatokat gyűjtjük, dashboardban kimutatjuk. Ezekkel a fejlesztésekkel HR kontrolling rendszert alakítunk ki, működtetünk, ami a HR profit center evidenciája és az adatalapú gondolkodás, érvelés alapja. 

Jagudits Ákos

  • 2023.01.12Zoom Nyílt Nap - Fenntarthatósági Alapismeretek Képzés Zoom tájékoztató a 2023. február 03-án induló Fenntarthatósági Alapismeretek Képzésről. A csatlakozáshoz szükséges Zoom-linket regisztrációt követően küldjük. Reigsztráció emailben a [email protected] címen. (Hornyai Marietta client partner). Részletek Jegyek
  • 2023.02.15Hoshin Kanri képzés A Hoshin Kanri, amely a minőségi termékek és szolgáltatások biztosítása érdekében a változásmenedzsment projektek lebontásával segíti elő az egész vállalatra kiterjedő stratégiai tervezést, ezáltal megvalósítja a munkafolyamatok racionális napi menedzsment rendszerének hosszú távú kialakítását a szervezetnél. A Hoshin Kanri módszer megismerése és a stratégiai célok lebontása, célmegállapodások megkötése, erőforrás és projekttervek, akció meghatározása a célok elérése érdekében. Részletek Jegyek
  • 2023.02.16Lean black belt képzés A képzés során a résztvevő megismerhetik azokat a haladó és új lean módszereket, illetve az Ipar 4.0-hoz kapcsolódó fejlesztéseket, amelyek ráépülnek és kiegészítik a korábbi lean ismereteiket, ezzel szélesebb körben tudják a szervezetüknél folyó lean bevezetést támogatni. Részletek Jegyek
  • 2023.03.03HR Basic HR feladatai vannak? Szeretné rendszerezni ismereteit, vagy szeretné összevetni saját gyakorlatát a másokéval, illetve egyszerűen csak érdeklődik a téma iránt? Nálunk megtanulhatja mit és hogyan kell hatékonyan csinálni! Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
A munka csak egy része a kirakósnak, ami az életünk

A legjobb, ha sikerül megtalálni az összhangot a munka – a cég - és az egyén céljai, igényei között. Ha egy vállalat képes reagálni a változó... Teljes cikk

Kulcs a jó munkahelyhez: Így gyűjts és értelmezz adatokat HR-esként

Munkavállalói elkötelezettség mérése, teljesítményértékelés és kiválasztás. E három területen a cégek már most sok adatot gyűjtenek és... Teljes cikk

Miért nem tudnak a fiatalok szabadulni a jelenléti munkától?

A munka világa megváltozott, ennek ellenére a fiatal alkalmazottak sokkal kevésbé tudják kihasználni az új rugalmasságot. Vajon miért? Teljes cikk