Szerző: Barna Eszter
Megjelent: 10 hónapja

Így dolgozunk a járvány után

Ha a COVID elleni tömeges védőoltásokkal eljön az „új normális”, az nem jelenti a régi munkavégzés teljes visszatérését. Amerikai szakértők az irodától távoli munka új megoldásait villantották fel. Például lesz avatarunk a meetingen, jegyzetelhetünk közös virtuális táblára. Pillantás a közeljövőbe.

A munkavégzésben használt technológiák fejlődést jelentősen meggyorsította a koronavírus-járvány. Ez a változás pedig várhatóan nem fog leállni akkor sem, ha az oltások következtében elérkezik az „új normális” ideje. Ez azt is jelenti, ahogy sok HR vezetőtől is hallhattuk az elmúlt időszakban, hogy nem lesz automatikus a visszatérés az irodákba. Számos helyen megtartják, legalább a hét néhány napján a home office-t, van ahol felesben fog működni a rendszer, és a világból olyan hírek is érkeztek, hogy lesz, ahol hosszabb távon sem lesz egyáltalán visszatérés. Így a távoli együttműködés eszközeinek fejlesztése a szervezeti hatékonyság és a mindennapi működés szempontjából egyaránt kulcskérdés lesz.

Avatarok megbeszélése


Így nem csoda, hogy a technológiai fejlődés egyik iránya a home office hatékonyabbá tételére fókuszál, vetíti előre a The Wall Street Journal. Az egyik a kapcsolattartás érdekében leggyakrabban használt eszköz a videóhívás lett, ahol különböző platformokon keresztül meetingel és interjúztat mindenki. Azonban az még kevésbé megoldott, hogy miközben zajlik a hívás, a szomszédunkkal külön el lehessen vonulni, négyszemközti beszélgetésre. Bár például a Zoomon van lehetőség „szobák” (breakout room) létrehozására, ezt a beszélgetés házigazdája irányítja, alakítja ki, nem pedig a résztvevők, akár spontán módon. A jövő a lap által megkérdezett szakértők szerint az, hogy mindenkinek lesznek avatarjai a megbeszéléseken, akik leülnek az asztal köré, mint egy valós meetingen, és így beszélgetést kezdeményezhetünk majd a mellettünk ülővel. Akár jelezhetünk is, reagálhatunk egy-egy személynek külön, nem csak egyszerre az egész társaságnak.

Kollaboráció távolról


Nagy hangsúlyt fognak kapni azok az együttműködést segítő technológiák, amelyekkel a világ bármely részéről össze tudnak kapcsolódni a kollégák. Az egyik szakértő szerint a cégeknek meg fogja érni kisebb helyi irodákat fenntartani, nem feltétlen a drága nagyvárosokban - nem mellékesen, közelebb az akár olcsóbban megszerezhető tehetségekhez -, amelyek fel lesznek szerelve a legmodernebb technológiákkal, és a kollégák projektmenedzsment eszközökkel tudnak majd együtt dolgozni, távoli hozzáféréssel. A jövőben várhatóan több meeting lesz, de jóval rövidebbek, akár 5-15 percesek.

A technológiai megoldásokat szállító cégeknek tovább kell dolgozniuk például a virtuális tábla megoldásokon, amelyeket egyszerre tudnak használni a résztvevők, amire feldobálhatnak ötleteket, akárcsak egy személyes megbeszélésen.

Egy ennél is összetettebb eszköz a „digitális vászon”, ahová a szöveges tartalom mellé képeket, videókat, linkeket is be lehetne illeszteni. Azok a kreatív cégek, amelyek folyamatainál különösen nagy szükség van a vizuális tartalmakra, információk megosztására igénylik ezeket a megoldásokat.

Bár a személyes rendezvények, konferenciák valószínűleg vissza fognak térni, többek közt azért is, mert ezek minden igényét lefedő szolgáltatás, teljes csomag, egyelőre nem nagyon áll rendelkezésre. Azonban ezeknek is szinte biztosan lesz a jövőben virtuális része is, amelyet bele kell majd simítani a lebonyolításba, vagyis valamilyen hibrid módszert kell majd megvalósítani.

Mesterséges intelligencia


A járvány okozta kényszerhelyzet sok folyamat átgondolására késztette a cégeket, ahogy a technológiákkal szembeni ellenérzést is csökkentette. A digitális csatornákon keletkező sokkal nagyobb adatmennyiség pedig segít a mesterséges intelligencia hatékonyabb tanításában, így egyre jobb alkalmazhatóságában is. Az azonban kérdés, hogy hogyan lehet beépíteni majd a döntéshozatalba a MI által hozott döntéseket, és fel kell oldani a jogi korlátokat is az adathasználat kapcsán. Várhatóan komoly vitákat fog még generálni, hogy ezen a területen meddig lehet majd elmenni, ami nem ütközik a személyiségi jogokba, nem sérti a privát szférát, hiszen utóbbi egyre inkább összemosódik a munka világával éppen a home office miatt.
  • 2021.10.28Távmunka, home-office - eltérő jogi álláspontok - eltérő munkajogi gyakorlatok. Hol hibázhatunk? Rizikók és irányok. Dr. Fodor T. Gábor elismert munkajogász, munkajogi előadó hazai és nemzetközi szinten munkajogi tárgyú cikkek szerzője. Előadásában a Covid19 járványhelyzet kapcsán felmerülő kérdések, tapasztalatok, munkajogi gyakorlatok kerülnek előtérbe, ide értve a home office és távmunka sajátosságait, különbségeit, de szóba kerülnek a veszélyhelyzetet követő időszak várható munkajogi aspektusai is. Részletek Jegyek
  • 2021.11.03A transzformatív tanulás-fejlesztés mestere – november 3-10-17. Építse fel korszerű L&D folyamatát és generáljon valódi változásokat a szervezete életében, képzésünk segítségével! Részletek Jegyek
  • 2021.11.23Folyamatmenedzsment képzés A képzés célja a folyamatfejlesztés lépéseinek és módszereinek áttekintése, az alapvető folyamatelemzési és folyamatfejlesztési technikák megismerése és konkrét feladatokon, esettanulmányokon keresztül történő begyakorlása. A folyamatmenedzsment képzési program 3 modulból áll: Folyamatmenedzsment alapképzés (Business Process Management), Folyamat teljesítménymérés, folyamatcontrolling (Business Process Control) és Folyamatfejlesztés (Business Process Improvement). A képzések egymásra épülnek, a képzések alapját a BPM képzés adja meg, erre épül rá a BPC, majd végül a BPI képzés. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
A számítógéppel dolgozók háromnegyede a hibrid munkavégzésre esküszik

A számítógéppel dolgozók több mint háromnegyede a hibrid munkavégzés valamilyen formáját tartaná ideálisnak – állapítja meg a Telenor... Teljes cikk

A rugalmasság lett a legfontosabb az irodapiacon

Továbbra is sok a bizonytalanság a hazai irodapiacon, a szereplők többsége mégis optimista. A bérbeadók és a bérlők rugalmassága eközben még... Teljes cikk

Amerikában kétmillió közalkalmazottat már beszippantott a rugalmas munkaterület-üzemeltetés

Amerikában közel 2 millió közalkalmazottnak mostantól lehetősége lesz arra, hogy megválassza, melyik irodából szeretne dolgozni egy adott munkanapon. Teljes cikk