Megjelent: 10 éve

Hogyan kerüljük el a munkahelyi csapdahelyzeteket?

Ha egy cég nem dolgozik azon, hogy minden dolgozója lássa el a saját munkáját, akkor egyes részei életképtelenné válnak, és állandóan szükség lesz arra, hogy valaki beavatkozzon a folyamatokba - figyelmeztet szakértőnk.

A recepciós elmegy a mosdóba, és megcsörren a telefon. Egy épp arra járó ember felveszi a kagylót, és megpróbálja ellátni a feladatot. Lehet, hogy sikerül is neki, a helyzet azonban érdekes: a recepciós munkáját ebben a pillanatban nem ő maga végezte el, hanem valaki más. Mondhatnánk, nem baj, pedig ez veszélyhelyzetet mutat: a cég nem kezelte azt a problémát, hogy mindig legyen, aki fogadja a bejövő telefonhívásokat. Mivel valaki állandóan felveszi a telefont, talán nem is tudnak a probléma létezéséről - magyarázza Pilát Gábor, a Falkvezér.hu vezetője.

A cég megállapodásokból álló rendszer. Az egyik legfontosabb dolog, amiben megállapodunk, hogy kinek mi a dolga, ki mit tesz a cégben. Nevezhetjük ezt munkamegosztásnak is. Ha valaki rendszeresen elvégzi mások munkáját, akkor a cégünk egyes részei esetleg elsorvadnak. Hogy ezt elkerüljük, tartsuk be a szervezetünk munkamegosztásra vonatkozó megállapodását, azaz mindenki végezze a dolgát, akár vezető, akár beosztott!

Jelezzük!

Veszélyhelyzetekben kötelességünk mindent megtenni a szituáció kezelésére, akár úgy, hogy mi magunk megoldjuk, akár úgy, hogy ordítunk, mint az oroszlán, hogy jöjjön a poszt gazdája, és oldja meg. De nem vesszük fel a munkakört, azaz nem kezdjük el titokban csinálni más munkáját, hanem értesítjük a felelőst, hogy mi történt. Csak így várhatjuk el, hogy a későbbiek során nem áll elő újból a veszélyes helyzet.

Ne lépjünk át másokat!

Egy ember fel tud számolni egy munkakört a cégben azzal, hogy észrevétlenül elkezdi csinálni más munkáját, míg végül elsorvad az eredeti pozíció. Ha nem dolgozunk azon, hogy minden beosztott ellássa a saját feladatát, a vállalat egyes részei életképtelenné válnak, és állandóan szükség lesz mások beavatkozására. Soha nem engedhetjük meg magunknak azt, hogy ne tartsuk be a munkamegosztásra vonatkozó megállapodást, még akkor se, ha éppen nagyon humánus cselekedetnek tűnik a "helyettesítés".

Hajtsuk be a munkát!

A vezető nemcsak nem végezheti el a beosztott munkáját, de nem is lehet elnéző a nem teljesítőkkel még akkor sem, ha - mint ma a legtöbbjük - egymaga képes annyi dolgot megcsinálni, mint a teljes gárda. Csakhogy nem ezért ül a székében. A vezető legfőbb mércéje, hogy képes-e teljesítést elérni. Ez az egyetlen dolog, amiért ő ott van, és csak ez!

Honoráljuk a munkát!

Hosszú távon az emberek azt a vezetőt ismerik el igazán vezetőnek, aki teljesítést követelve, kihozza belőlük a maximumot. És természetesen a megfelelő ellenértéket meg is adja a jól elvégzett munkáért. Ez nemcsak pénz lehet, hanem elismerés, dicséret, képzés, visszaigazolás, kinevezés is.
  • 2023.05.31Jövő Vezetője Díj - nevezés Keressük a Jövő vezetőit, segíts megtalálni őket! A közép- és felsővezetők elismerését célzó ‘Jövő vezetője’ díj idén is kiosztásra kerül. Nevezd a vezetődet! Részletek Jegyek
  • 2023.06.06Napi, heti pihenőidő és az új visszaélés-bejelentési törvény A workshop második felében azzal foglalkozunk, hogy az Európai Unió Bírósága 2023. márciusában egy magyar ügy kapcsán kimondta, hogy a heti és a napi pihenőidőt elkülönítve kell kiadni. Ez a magyar „általános munkarend” alapulvételével azt jelenti, hogy a szombati és vasárnapi naptári napokra eső heti két pihenőnap előtt kell kiadni a 11 órás napi pihenőidőt, tehát péntek 13.00 óra után munka már nem végezhető. Részletek Jegyek
  • 2023.06.27IFRS Halasztott adó képzés Élő, interaktív, online képzés a nemzetközi beszámolókészítési elvek szerint az adózás számviteli kezeléséről. Fő cél: - a halasztott adó fogalmának megismertetése: mitől halasztott? - a halasztott adó elszámolásának célja és jelentősége - a számítás esetei és gyakorlati példákon keresztüli bemutatása. Részletek Jegyek
További cikkek
Mi az, és miért éri meg a munkavállalói résztulajdonosi program?

A munkavállalói résztulajdonosi program (MRP), egy több, mint 20 éve létező eszköz, amellyel munkavállalóinkat motiválni, és ösztönözni lehet. A... Teljes cikk

Vezetőként a világ egyik legdrágább országában: jó fizetésért a szakértelemből is könnyebb válogatni

Egy éve dolgozik vezetőként és fejleszt jövőálló szervezetet Popovics László, informatikai szakember a Bahamákon. A cég, ahol dolgozik az elmúlt... Teljes cikk

Mi várható a HR-ben a következő 3 évben? Kihívások és válaszok

Tehetségpiacok létrehozása, belső információáramlás, súrlódásmentes digitalizáció – három lehetőség a HR területek számára, hogy... Teljes cikk