A technológia hatása a HR-re
A digitális világ változása két fő kihívást is tartogat: hogyan fog a HR segíteni az üzleti vezetőknek és a munkáltatóknak elmozdulni a digitális gondolkodásmód felé, illetve a HR hogyan fogja forradalmasítani folyamatait és a rendszereket azzal, hogy új digitális platformokat, applikációkat és utakat adoptál a HR szolgáltatásokba.
Habár a digitális HR egyre inkább utat tör magának, a vállalatok 38 százaléka gondolkodik el rajta, és csak 9 százalékuk áll készen rá. A HR digitalizációja azonban nemcsak az alkalmazások kiépítését jelenti, hanem magában foglalja az új mobil felületek, a felhő-alapú rendszerek és az analitikus technológiák használatát is. Amennyiben a HR továbbra is szeretne kritikus szerepet betölteni abban, hogy segítse az üzletágakat megfelelni ezeknek a fent említett szervezeti változásoknak, akkor egyre inkább a technológiára kell épülnie.
Big Data-elemzés a HR világában
A rengeteg időigényes papírmunka már a múlté; ma már új HR-portálok és platformok digitalizálják azokat az információkat, amelyekre a HR-nek szüksége van. A mai technológia lehetővé teszi, hogy a HR szakemberek elérjék a Big Data előnyeit, ezáltal megértsék az ügyfeleket, új célközönséget célozzanak meg és már meglévő vagy leendő munkavállalókkal kommunikáljanak. A Big Data az emberek tényleges viselkedéséről szóló információkat tartalmazza, az adathalmaz elemzése pedig az emberi viselkedés nyomait követi figyelemmel, amely segít előre jelezni a várható viselkedést. Más technológiákkal kombinálva a Big Data lehetővé teszi a HR-szakembereknek, hogy konkrét információkon és sokkal hatékonyabb folyamatokon nyugvó döntéseket hozzanak. A Big Data alkalmazásának felső szintje a prediktív elemzés, amelynek célja a szervezeten belüli előrejelzés, a precízebb kockázatkezelői döntéseket előkészítése érdekében. Például azonosítani tudja azokat a dolgozókat, akik hasznot húzhatnak a kiegészítő képzésekből, vagy nagy valószínűséggel mondanak fel az elkövetkező évben, ezért a munkáltató könnyebben eldöntheti, kit kell előléptetnie, támogatnia, vagy akár elbocsátania. Az analízis a toborzóknak abban is segít, hogy ne intuitív módon, hanem reális információk mentén értékeljék a potenciális munkavállalókat valamint képessé váljanak arra, hogy hosszú távú következtetéseket vonjanak le a jelöltekről. Segít továbbá a Big Data a jelenlegi munkaerőre való tényalapú rálátásban is azzal, hogy feltérképezi a szervezetre vonatkozó egyéni jellemzőket és mintázatokat is, elemzi a csoportkultúrát továbbá előrejelzi, milyen buktatókkal számolhatunk. A levont következtetésekből aztán újfajta HR-stratégiát és cselekvési tervet dolgozhat ki a munkáltató.
Felhő alapú rendszerek a könnyebb elérhetőségért
A felhő egy másik újítás, amely megváltoztatta a HR-t. Az adatok gyűjtése és tárolása mindig tetemes részét tette ki a HR-feladatoknak – a felhő megjelenéséig hard drive-on, papírhalmokon, irattároló szekrényekben és asztali fiókokban, ami természetszerűen vezetett adatvesztéshez és kaotikus irodákhoz. Ma már az információ jelentős hányada felhőben van, azaz a dokumentumok és más vonatkozó információk könnyen elérhetőek online alapon, az adatok pedig egyszerűsített formában és automatizált folyamatok alapján vannak összegyűjtve. A munkavállalói adatok – mint pl. az adózási nyomtatványok, a béradatok, a teljesítményértékelés és az elérhetőségi adatok biztonságos helyre archiválhatóak és rendszerezhetőek. A felhő alapú rendszerek és a Big Data adatai értékes információkat nyújthatnak, ha tudjuk, hogyan értelmezzük azokat. Ugyanakkor a jövőben a HR kihívásai között fog szerepelni a felhő alapú szolgáltatások és a Big Data magasabb szintű használata és szélesebb körű alkalmazása.
A mobiltechnológia fejlődésével már a munkavállalót is bevonják a HR-folyamatokba
A felhő alapú mobil platformok lehetővé teszik a felhasználóknak, hogy sokkal könnyebben érjék el az információkat. A munkavállalóknak például nem kell külön levelezésbe bocsátkoznia a HR-osztállyal, ha a juttatásokról vagy a fizetésről szeretne érdeklődni, ehelyett csak bejelentkezik egy portálra, ahol minden információ egy gombnyomásra elérhetővé válik. A mobil HR-alkalmazások megkönnyítik tehát a munkavállalóknak, hogy bárhol és bármikor elérhessék a munkájukkal kapcsolatos információkat és a HR-esek is sok időt megspórolnak ezzel.
A technológiai újítások ellenére sok cég még mindig nem állt át a modern HR rendszerekre, pedig a hatékonyság, a költségmegtakarítás miatt sem érdemes figyelmen kívül hagyni a technológiát. Mindezek mellett természetesen ott vannak az alkalmazottak elvárásai is: az Y-generáció (az 1980 után születtek) a jelenlegi munkaerő több mint felét teszi ki, és ez az arány 75 százalékra növekszik 2020-ra, ezért a HR-nek olyan technológiai fejlesztéseket kell tennie, melyek nemcsak az üzleti, hanem a munkavállalói követelményekkel is találkoznak.
A Huffingtonpost cikkének felhasználásával
Ha szeretne többet megtudni a legújabb toborzási trendekről, böngéssze át a HVG szeptemberi Online Toborzási konferenciájának programját – a rendezvény egyik témája: Amikor a technológia forradalmasítja a HR szakmát.
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
- 2024.05.14Mesterséges intelligencia használata a marketing munkában Képzésünk célja, hogy bemutassuk 2024-ben mi mindenre képes a mesterséges intelligencia, használata mennyire meg tudja könnyíteni a marketing szakemberek - vagy erre a pályára készülők - munkáját. A képzés során a résztvevő megtanulja, hogy milyen kiaknázatlan lehetőségek rejlenek a mesterséges intelligenciában. Ezen túl megtanulja, hogy a különböző AI eszközöket milyen stratégiai kombinációban érdemes használni a lehető legnagyobb hatékonyság elérése érdekében. Részletek Jegyek
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
Németországban és Ausztriában tízből négy tanuló fér hozzá az AI-hoz az osztályteremben, az Egyesült Királyságban és Spanyolországban ez az... Teljes cikk
Vajon mit tartogat 2024-ben a mesterséges intelligencia? 2023-ban minden eseményen téma volt az AI és ember kapcsolata, hatása egymásra. HR szempontból... Teljes cikk
A brit gazdasági szakos hallgatók szerint az ügyfélszolgálati munkakörökre lesz a legnagyobb hatással a mesterséges intelligencia - derül ki egy... Teljes cikk
- Maruzsa Zoltán: cél a köznevelés digitalizációja 1 hete
- Új kihívások előtt a munkavédelem 2024-ben - támogatási programot is indítanak 1 hete
- Keddtől indul a KKV Technológia Plusz Hitelprogram 1 hete
- Munkaviszonyba kell venni az ételfutárt vagy a taxist? 2 hete
- Alacsony kódú technológiák - Így alakulhat át a munkaerőigény a szoftverpiacon 3 hete
- Kihirdették Az Év Irodája verseny győzteseit - mutatjuk a legtrendibb munkatereket 1 hónapja
- Minél több a mesterséges intelligencia a munkahelyen, annál rosszabb a dolgozók életminősége 1 hónapja
- Minőség és megbízhatóság - milyen számítógépet érdemes választani? 1 hónapja
- Hankó Balázs: A kormány célja, hogy Magyarország világbajnok legyen a szakképzésben 2 hónapja
- A munkavállalók készségfejlesztése elmaradásban van, pedig fenekestül felfordul a munka világa 2 hónapja
- "Nem nőknek való ez a szakma, ez a férfiak világa" 2 hónapja