A munkacsoport kiemelt jelentősége, szerepe
A szervezetbe belépő, ha kellően figyelmes, hamar rájön arra, hogy milyen a szervezeti kultúra, milyen vezetési stílus jellemző a vezetőkre, mi az, amit feltétlenül elvárnak a beosztottaiktól, miért jár jutalom, mi az ajánlatos és követendő szervezeti magatartás és mi nem.
A jól működő munkacsoportban, ahol az új dolgozónak is egyértelműen meghatározott feladata, szerepe, felelőssége van, könnyebb a beilleszkedés, mint ellenkező esetben. Ha az új belépő a beilleszkedés időszaka alatt ellentmondásos helyzetekbe kerül, ha nem kap segítséget, ha magára van hagyva, várhatóan
beilleszkedése is nehezebb lesz, vagyis
elhúzódik az az időszak, ami után a szervezet teljes értékű tagjának tekinthető,
nem az elvárt viselkedést, teljesítményt nyújtja,
egy olyan magatartás rögzülhet nála, amely ellentétes a vezető által elvártakkal.
Megfogalmazhatók a beilleszkedés elősegítéséhez a munkacsoporttal szembeni elvárások is:
A beilleszkedés nyílt kommunikációjú csoportban könnyebb, mint a konfliktusokkal terheltben.
A szervezet érdekeit támogató átlátható kultúrájú csoport elvárásai jobban megismerhetők. (Előfordulhat, hogy az ilyen kultúrájú csoportok magasabb követelményeket támasztanak az új taggal szemben, nehezebben fogadják be őt. Ha már befogadja, az mélyebb, tartósabb kapcsolatot jelent, a csoport megadja a támogatást, megvédi a csoport tagjaként!)
A munkacsoportban előfordulhatnak olyan események, amelyek negatívan befolyásolhatják az új belépő csoportba való beilleszkedését, munkahelyi szocializációját, későbbi munkahelyi magatartását. Ezek akár kellő indokot is adnak a szervezet elhagyására. Ilyen lehet a pletyka, a bűnbakképzés, a kirekesztés. Ezek következtében kialakulhatnak vélt vagy valódi sérelmek, amelyek akár konfliktusokhoz, mobbinghoz vezethetnek.
A fenti beilleszkedést nehezítő események előfordulása, hatása függ a csoport értékeitől, erejétől. Egy olyan csoportkultúrában, ahol a problémák megoldásának módszerei között nem szerepel a nyílt, szemtől szembe kommunikáció, ott bárki áldozattá válhat. A vezetőnek határozottan közbe kell avatkoznia, ha a fenti események elmérgesednek, különösen akkor, ha az új belépővel szemben mobbingra utaló jelet észlel.
A beilleszkedésnél figyelembe veendő események
Az eredményes beillesztéshez tudatosan előre meg kell tervezni azokat az eseményeket, amelyek az új munkatárs beilleszkedése során előfordulnak. Ehhez meg kell határozni a beillesztés feladatait, módszereit, felelőseit.
1. Belépés adminisztrációs lépései:
munkaszerződés megkötése
munkaköri leírás átadása, megbeszélése
munkahely átadása (hol ül, melyik szobában van a helye, étkezési lehetőségek stb.)
2. A szervezet megismertetése:
a szervezet felépítése
iratkezelés, ügykezelés folyamata
szolgálati út ismertetése
intranet és használatának ismertetése
3. A személyes kapcsolatok kialakítása
kihez milyen ügyben lehet fordulni (közvetlen munkatársak, vezető, HR munkatársak)
első beszélgetés a felelős vezetővel annak érdekében, hogy meg lehessen ismertetni a szervezeti szokásokat, elvárásokat, a vezető egyéni elvárásait
4. A munkafeladatok megismertetésére vonatkozó betanítási program egyeztetése
a feladatok megismeréséhez szükséges időütemezés ismertetése
hogyan történik a felkészülés a későbbi munkafeladatra,
a feladatokat mikor, mit, hol, kinek a felügyeletével kell elvégezni
beszámolás időpontjai és felelősei
5. Hogyan történik a beilleszkedés értékelése
Mik lesznek az értékelés szempontjai?
Ki fogja az értékelést végezni és mikor?
Milyen következményei lesznek az értékeléseknek?
És végül: Fel kell készíteni az új munkatársat - különösen a pályakezdőt -, hogy nem fogja mindig megkap azt a figyelmet és törődést, amit a beilleszkedése során esetleg megszokott. Fel kell ismernie, hogy a beilleszkedés kölcsönös alkalmazkodás, neki is ügyelnie kell arra, melyek azok a viselkedések, amelyeket a vezetője, illetve a csoport elfogad, és melyek azok, amelyeket elutasít.
Dr. Nemeskéri Gyula
ügyvezető
Ergofit Kft
Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
1. oldal - Min múlik, hogy sikeres-e a beilleszkedés?
2. oldal - A kollégák szerepe a beilleszkedésben
Kedves Olvasónk!
Úgy tapasztaljuk, hogy Ön hirdetésblokkoló rendszert használ. Kérjük az oldal zavartalan olvasása érdekében kapcsolja ki ezt a funkciót,
majd kattintson ide!
Köszönjük!
Amennyiben nem kívánja vagy tudja kikapcsolni a hirdetésblokkoló rendszert, akkor is elérheti oldalunkat, de a felhasználói élmény sérülhet.
Kattintson ide, ha így folytatná a böngészést.
Köszönjük együttműködését.