Mit jelent a BPR? Miben tud segíteni egy cég számára?

Az első lépés a vállalati stratégia meghatározása és elkészítése

Az egyik leggyakoribb probléma a vállalatok esetében, hogy nincs előre meghatározott stratégiájuk. Ami talán még rosszabb, hogy azt gondolják, hogy van, pedig valójában minden “csak úgy” megtörténik velük, sodródnak az árral és inkább csak reagálnak a helyzetekre, mint irányítják őket. 

A stratégia kialakításához ma már profik segítségét is kérhetjük. Ezzel garantáltan alapos és helyes tervet fogunk kapni. A Thalassys stratégiakészítés szolgáltatása cégmérettől függetlenül segítséget jelent.

Fontos hangsúlyozni, hogy a stratégia nem egyenlő a tervvel. Előbbi sokkal komplexebb, hisz itt meghatározzuk a vállalat céljait és az elérésükhöz szükséges erőforrásokat, valamint üzleti folyamatokat is. 

A forrásokat mindig a célokhoz kell igazítani, valamint azonosítani kell a leghatékonyabb és legköltségesebb folyamatokat is. A megfelelő stratégia kialakítása és végrehajtása lehetővé teszi a vállalat számára azt, hogy ne reagáljon, hanem irányítsa a történéseket, a cég működését.

Minden jelenlegi folyamatot ellenőrizni kell

A BPR során minden egyes műveletet, mechanizmust és tevékenységet ellenőrizni kell. Itt ki kell szűrni a felesleges folyamatokat, át kell nézni a belső kommunikáció hatékonyságát, a folyamatokban résztvevőket, a hierarchia kialakítását. Könnyen előfordulhat, hogy egyes tevékenységeket teljesen le kell cserélni, átalakítani, optimalizálni vagy éppen teljesen újakat kialakítani.

Tervezés, tesztelés, bevezetés, monitorozás

Négy olyan tevékenység, amire az új folyamatok esetében szükség van. A modern technológiák alkalmazása elengedhetetlen, szükség van ERP, CRM és dokumentumkezelő rendszerekre is. A legjobbaktól nem szégyen tanulni, így a benchmarking módszertan használatával a piacvezetők üzleti folyamatait is megismerhetjük.

Az új folyamatokat szükséges tesztelni is, hogy azonosítsuk az esetleges felmerülő potenciális problémákat, valamint meg kell győződni arról, hogy valóban hasznosak. A következő lépés a bevezetés, amikor már éles körülmények között alkalmazzuk. Ehhez elengedhetetlen az alkalmazottak megfelelő oktatása, valamint a szükséges technológiai változtatás.

Végül, de nem utolsó sorban nem szabad megfeledkezni a monitorozásról sem, amely során folyamatosan figyelemmel kísérjük a bevezetett új folyamatokat, hogy valóban mérni tudjuk a vállalati hatékonyságot. 

A BPR számtalan cégnek jelenthet hatalmas segítséget, amivel rövid, közép és hosszú távon is csak jól járhat, mivel sokkal hatékonyabb működésre tehet szert.