A dolgozói kézikönyv tartalma

Az újonnan felvett dolgozó munkahelyi beilleszkedéséhez az ott folyó szakmai tevékenység és az általa ellátandó feladatokon túl meg kell ismernie a szervezet működésével összefüggő sajátosságokat és a munkavégzéshez kapcsolódó általános előírásokat és eljárásrendet is. Ezért nagy segítséget nyújthat az újoncnak - különösen a beillesztési időszakban - egy olyan kézikönyv, amely tematikusan és részletesen tartalmazza ezeket az információkat. A személyes interakciók fontossága miatt ez nem válthatja ki a szóbeli orientációt, annak kiegészítéseként azonban jól funkcionálhat. Cikkünk ennek a kézikönyvnek az összeállításához kíván segítséget nyújtani.

A vezetői köszöntőt követően a kézikönyv összeállítását a szervezet általános bemutatásával célszerű kezdeni, amely az alábbiakat tartalmazza:

  • a szervezet filozófiája,
  • a szervezet történelme (alapítása, fontosabb mérföldkövek, stb.),
  • a szervezet termékeinek/szolgáltatásainak listája és azok ismertetése,
  • szervezeti rendezvények,
  • szervezeti díjak és kitüntetések,
  • a szervezet struktúrája, amelyet a könnyebb átláthatóság miatt célszerű ábrával is illusztrálni.

    A szervezeti ismertetőt követően a munkavégzéshez kapcsolódó általános előírásokkal indokolt folytatni, melyek a következők:

  • a különböző foglalkoztatási formák leírása,
  • a próbaidőre vonatkozó rendelkezések,
  • a munkaidőre, a túlórára és a szünetekre vonatkozó előírások,
  • a szabadságolásra, a táppénzre, a gyesre és a gyedre vonatkozó jogszabályok,
  • a béren kívüli juttatások és azok igénybevételének módja, illetve
  • a költségtérítésre vonatkozó szabályok és az ahhoz kapcsolódó eljárásrend.

    Célszerű, hogy a kézikönyv tartalmazza a szervezet belső szabályzataiban megfogalmazott azon rendelkezéseket is, amelyek valamennyi dolgozóra vonatkoznak. Ezeket olyan saját politikák, amelyeket többségében a vonatkozó törvényi előírások alapján alakítanak ki és fogalmaznak meg:

  • konfliktuskezelés módja,
  • üzleti etika,
  • öltözködésre vonatkozó előírások,
  • drogos és alkoholos befolyásoltságra vonatkozó előírások és eljárások,
  • internet- és emailhasználat,
  • teljesítményértékelés módja,
  • szervezeten belüli továbbképzési lehetőségek,
  • -szervezeten kívüli továbbtanulásra és/vagy továbbképzésre vonatkozó lehetőségek,
  • dohányzásra vonatkozó előírások, és az arra kijelölt helyek, satöbbi.

    Abban az esetben, ha van belső szóróanyag és/vagy újság, azokból is adhatunk az újoncnak, így az jobban megismeri a szervezetet, könnyebben integrálódik a vállalati kultúrába.

    Kozák Anita
    tanársegéd, Ph.D. hallgató


    A kutatás az Európai Unió és Magyarország támogatásával a TÁMOP 4.2.4.A/2-11-1-2012-0001 azonosító számú "Nemzeti Kiválóság Program - Hazai hallgatói, illetve kutatói személyi támogatást biztosító rendszer kidolgozása és működtetése konvergencia program" című kiemelt projekt keretei között valósult meg.


    A munkahelyi beillesztéshez kapcsolódó HR és vezetői feladatok
    Néhány praktikus módszer a munkahelyi beillesztés menedzseléséhez
    • 2026.03.18Six Sigma Green Belt képzés A KÉPZÉS CÉLJA: A tréning résztvevői megismerik a TQM-ben, mint menedzsmentrendszerben rejlő lehetőségeket. A tréning résztvevői gyakorlati jártasságra tesznek szert a 6 Sigma módszertan alkalmazásában, és képesek lesznek önállóan 6 Sigma projekteket vezetni a vállalatuknál. info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2026.03.26recruiTECH x HRTECH konferencia A recruiTECH x HRTECH konferencia HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding és L&D szakembereknek szól, akik a munkaerőpiaci kihívásokra már technológia-alapú, jövőálló megoldásokat keresnek, és hatékonyabb HR működésben gondolkodnak.info button Részletek ticket button Jegyek
    További cikkek
    Mitől lesz egy munkahelyi csoport valóban csapat? - HR „halmazelmélet” a gyakorlatban

    Csapatnak véljük, de csak csoportnak mérjük, közösségként pedig még csak a kanyarban sincs… - mikor és mitől válik valódi csapattá az emberek... Teljes cikk

    Ha az AI felgyorsította a munkát, akkor miért dolgozunk többet?

    Az AI-eszközök felgyorsítják a munkavégzést, a felszabaduló idő azonban sok cégnél nem a dolgozóknál marad. A Cisco HR-vezetője szerint az egyik... Teljes cikk

    Mit nem oldott meg az AI 2025-ben? A HR-vezetők egyik legnagyobb tanulsága

    Az elmúlt évben a mesterséges intelligencia szinte minden HR-folyamatban megjelent: automatizált adminisztráció, gyorsabb elemzések, személyre szabott... Teljes cikk