Itt a kompetencia alapú kiválasztás: az érzelmi intelligencia a középpontban
A munkaerőpiac gyorsan változik. A technológiai fejlődés, a gazdasági válságok és a társadalmi változások mind hatással vannak arra, hogy milyen készségek és kompetenciákra van szükség a jövőben. Az egyik legnagyobb kérdés, hogy hogyan lesznek jövőbiztosak a kollégák? Az EQ kiemelkedik a fontossági sorrendből. Többek között ez derült ki, a HVG Future of Recruitment konferencián, ahol nem maradhatott ki a Z generáció toborzása és a munkavállalói élmény sem a témák közül.
A jövő munkavállalóinak képességei és kompetenciái az egyik legfontosabb téma a modern toborzás szempontjából. A Skill Focused Hiring (kompetencia alapú kiválasztás) egy olyan megközelítés, amely az egyén készségeire és képességeire összpontosít a toborzási folyamat során. Azt vizsgálja, hogy egy jelölt mennyire alkalmas egy adott pozícióra, figyelembe véve a szükséges kompetenciákat és készségeket.
EQ alapú kiválasztás
A Skill Focused Hiring megközelítés egy olyan módszer, amely az EQ (érzelmi intelligencia) alapú kiválasztást ösztönzi. Az EQ magában foglalja az érzelmi tudatosságot, az érzelmi szabályozást és az empátiát. Ezek azok a készségek, amelyek a modern munkavilágban egyre fontosabbá válnak – hangsúlyozta Fodor Luca, a Profiles International Hungary szervezetfejlesztő tanácsadója és kompetenciafejlesztő trénere illetve Kurbucz Márk Management Consultant a konferencia egyik előadásában.
A szakemberek különösen fontosnak tartják az EQ alapú megközelítést a toborzásban. Mint ahogy azt kiemelték, a jövő munkaerőpiacán a technológiai trendek és a gazdasági változások mellett az érzelmi intelligencia is kulcsfontosságú. Az EQ segít a munkavállalóknak jobban megérteni önmagukat és másokat, valamint hatékonyabban kezelni az érzelmeiket a munkahelyi környezetben.
Jövőbiztos kollégák
Az "Jövő Munkahelyeinek Felmérése 2023" elnevezésű kutatás, amit az év elején készítettek, rávilágított arra, hogy a jövő munkaerőpiacán milyen készségekre van szükség. A kutatásban összesen 803 vállalat volt érintett, és több mint 11,3 millió munkavállaló vett részt a felmérésben világszerte. A kutatás során vizsgálták a technológiai trendeket, valamint azt, hogy milyen készségekre van szükség a jövőbiztos kollégáknak.
Az egyik legfontosabb megállapítás az volt, hogy a VUCA világban (gyorsan változó, bizonytalan, bonyolult, kiszámíthatatlan) élünk, és a jövő munkavállalóinak siker kritériuma a stabilitás biztosítása mellett a változékonysághoz való alkalmazkodás képessége lesz. Ennek megfelelően az alábbi készségekre van szükség:
• Érzelmi Intelligencia (EQ): A munkavállalók képesek legyenek megérteni és kezelni az érzelmeiket, valamint hatékonyan kommunikálni és együttműködni másokkal.
• Problémamegoldás és kreativitás: A változó környezetben képesek legyenek új megoldásokat találni és kreatív módon megközelíteni a problémákat.
• Digitális Készségek: A technológia és digitális eszközök használatának képessége az alapvető.
• Változékonyság és rugalmasság: A változásokhoz való alkalmazkodás és a rugalmasság az egyik kulcsfontosságú készség.
• Szociális kompetenciák: A munkavállalók legyenek képesek hatékonyan együttműködni másokkal, szociális hálózatokat építeni és kapcsolatokat kezelni.
• Tanulás és fejlődés: Az önéletrajzban azok a képességek is szerepeljenek, amelyek azt mutatják, hogy a jelölt hajlandó továbbképezni magát és fejlődni.
Skill Focused Hiring: hogyan működik?
A Skill Focused Hiring egy többlépcsős folyamat, amely a következő lépéseket tartalmazza:
• Készségek meghatározása: Az első lépés az adott pozícióhoz szükséges készségek és kompetenciák meghatározása. Ez a vállalat HR és munkaköri leírások által történik, és a korábbi szokásoktól eltérően az érzelmi intelligenciát is figyelembe veszi.
• Jelöltek értékelése: A jelöltek nem csak a hagyományos interjúk során, hanem szimulációk, tesztek és feladatok segítségével is értékelhetők. Az érzelmi intelligencia is beépül az értékelési kritériumokba.
• Mérhető értékelési kritériumok: Az értékelés során használt kritériumok mérhetők és objektívek legyenek. Például az érzelmi intelligencia értékelésére kifejlesztett tesztek és skálák alkalmazhatók.
• Végső döntés: A jelöltek készségei alapján hozzák meg a végső döntést. Az EQ tesztek és értékelések szerepe itt kiemelten fontos.
• Beléptetés és fejlesztés: Az új munkavállalók számára lehetőséget biztosítanak az érzelmi intelligencia és a más készségek továbbfejlesztésére. Ehhez tréningek és fejlesztési programok állnak rendelkezésre.
Skill Focused Hiring előnyei
A Skill Focused Hiring több előnnyel jár a hagyományos toborzási módszerekhez képest:
• Jobb illeszkedés: A készségek és kompetenciák alapján történő kiválasztás révén a munkavállalókhoz jobban passzolnak az adott munkakörök.
• Növeli az érzelmi intelligenciát: Az érzelmi intelligencia fejlesztése az érintett munkavállalók számára hosszú távon előnyös, mivel javítja a konfliktuskezelési képességeket és az együttműködést.
• Nagyobb hangsúly a korábbi eredményeken: A korábbi készségek és eredmények alapján történő kiválasztás nagyobb valószínűséggel eredményez olyan munkavállalókat, akik hozzá tudnak járulni a cég sikereihez.
• Rugalmasabb munkavállalók: Az olyan készségek, mint a problémamegoldás és a változásra való képesség, lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy könnyebben alkalmazkodjanak a változó munkakörülményekhez.
A készségekre, képességekre fókuszáló toborzás segít a vállalatoknak olyan munkavállalókat találni és megtartani, akik képesek alkalmazkodni és hozzájárulni a cég sikeréhez. Érdemes a vállalatoknak átgondolni, milyen előnyei lehetnek a Skill Focused Hiringnek és a saját kiválasztási folyamatukat ehhez igazítani annak érdekében, hogy megfeleljenek a jövő kihívásainak – hangsúlyozták a szakemberek.
Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
1. oldal - Itt a kompetencia alapú kiválasztás: az érzelmi intelligencia a középpontban
2. oldal - Mit akar a Z generáció? Gyakorlatias válaszok a pályakezdőkkel kapcsolatos legfontosabb kihívásokra