Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 2 éve

Van, amikor a hűség csak kényelmességet takar

Ha valaki igazán ismeri az elkötelezettség fogalmát, az az interim menedzser. Amikor megkezdi munkáját egy vállalatnál, azonnal elköteleződik: a feladathoz, a helyzethez, az ügyfélhez. Ez az elkötelezettség azonban elsősorban "business understandinget" jelent, és nem feltétlenül a piacon oly gyakran félreértelmezett hűségről szól.

"Mi sem voltunk a beosztottakhoz hűségesek 2008 után, a válság időszakában, akkor meg milyen alapon várhatnánk el most tőlük, hogy hűségesek legyenek hozzánk?" - tette fel a kérdést nemrégiben egy felsővezető egy rendezvényen: talán a körülötte levőknek, talán még inkább magának. Hiszen nem árt őszintén szembenézni azzal a helyzettel, hogy a beosztottak, az alkalmazottak, de még a fogyasztók hűsége is jelentősen megváltozott az elmúlt évek során.

Vagy talán soha nem volt olyan, amilyennek azt a munkáltatók, a szolgáltatók képzelték?

A hűségen persze nemcsak a válság, hanem az is változtat, hogy a munkavállalónak több eszköze van tájékozódni, több forrás is áll a rendelkezésére ehhez, és jóval hamarabb ráébredhet arra, hogy nem minden munkahelyek legjobbikában tölti a napjait. Döbbenten olvashatja, hogy a hírek vagy az internetes portálok egészen más színben festik le a munkáltatóját, mint ahogy a belső, vállalati információk mutatják. És ekkor dönthet úgy, hogy "gombház, ha leszakad, lesz más" - megkezdi a tudatos keresést az újabb lehetőségek után.

Hogy ezt a döntést minek alapján hozza meg, az természetesen sok mindentől, elsősorban az egyéni igényektől, az élethelyzetektől, a személyiségtől is függ.

Az ember sok mindenhez lehet hű: a pénztárcájához, az érzéseihez, vagy akár önmagához is. A munkahelyéhez, a szolgáltatójához vagy a kölcsönkapott vállalati elvekhez hűnek maradni már nem ennyire egyszerű. Ha a munkáltató által elvárt lojalitás csupán formális fogalmazás, érzések nélkül, akkor a kötődés is lazább, felszínesebb.

Csányi Vilmos etológus az egyén és a csoport közötti viszony szempontjából tekintve az evolúciós folyamat végén megjelent új biológiai tulajdonságokat, öt döntő változást ír le. Az első a közös eszmék, melyekkel az egyén elfogadja a csoportjának az identitását. Ezekkel az eszmékkel, az általuk meghatározott keretekben aztán az egyén a többiekkel kooperálni fog, közös akcióik lesznek.

A harmadik ilyen rendszerszervező képesség a közös konstrukció - az eszmék és az akciók elemzésének visszacsatolódása -, a negyedik pedig maga a hűség. Mégpedig annak kimondottan érdekes megjelenése, mellyel csak az embernél találkozhatunk: az egyén hűséges a csoportjához. Hiszen az ötödik is humán sajátosság: a transzformációval kialakuló csoportorganizmus csak az emberre jellemző.

Csányi ezt az öt tulajdonságot rendszerszervező képességnek tekinti, melyek a párkapcsolatok, a barátságok, a család, sőt az államok, a politikai szervezetek és a vállalatok szerveződésében is megjelennek.

Vagyis lehet hűség a cégben, a céghez, csak nem szabad összetéveszteni mással - és tudni kell élni vele. Azonban magától nem alakul ki: eszmék és akciók nélkül csak üres szó marad, sőt rosszabb esetben irónia, élcelődés tárgya lesz a vállalaton belül.

Ám az a vezető, aki rálát a vállalati csoportokra, a motivációikra, és felismeri ezek kifejeződéseit - magyarán: beszélget velük vagy más módon, de rendszeresen monitorozza a szervezetet - képes arra, hogy mélyebb kötődést hozzon létre beosztottjaiban a vállalat iránt. Nem véletlenül mondta Rockefeller annak idején: "... azért a képességért, hogy valaki megfelelően tud bánni az emberekkel, többet fizetek, mint bármi másért a világon."

Kristóf Györgyi, a Hammel and Hochreiter ügyvezetője szerint a menedzserek számára a váltás - cégek, cégkultúrák vagy akár iparágak között - szükséges velejárója az üzleti életnek, ami dinamikát és frissességet hozhat mindkét oldal számára. Aki nem vált, hajlamos arra, hogy hűséges munkatársként tekintsen magára - holott lehet, hogy csak kényelmes.

Kristóf Györgyi
Hammel & Hochreiter
Business & Management

Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Az eddigi legnagyobb sztrájkra készülnek a Ryanair-nél

A Reuters hírügynökség értesülései szerint jövő szerdán és csütörtökön 600 járatát törli a légitársaság, mert a dolgozók sztrájkba... Teljes cikk

Az ukrán kormány megtiltotta az állami vállalatoknak, hogy nagy összegű prémiumokat adjanak

Megtiltotta az ukrán kormány az állami vállalatoknak, hogy jutalomként nagy összegű bónuszokat fizessenek alkalmazottaiknak az ország jelenlegi... Teljes cikk

Négymilliárdos adócsalási ügyben 50 ember ellen emeltek vádat

Vádat emeltek ötven ember ellen Bács-Kiskun megyében, mert egy számlázási láncon keresztül több mint négymilliárd forint adót csaltak el. A... Teljes cikk

Halálos munkabaleset Mosonmagyaróváron

Mosonmagyaróváron, a Mofém-gyár területén életét vesztette egy 23 éves munkás, akit egy bontásra ítélt vasbeton szerkezet temetett maga alá -... Teljes cikk

Az időskori szegénység és az oktatás a németek legfontosabb problémája

Az időskori szegénységet és a gyermekek oktatásban való esélyegyenlőségét említették első helyen abban a felmérésben, melyben a Bild am Sonntag... Teljes cikk

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár