A jó üzletkötő diagnosztizálja a partnert
A jó üzletkötő ismérve nem a rámenősség, hanem az empátia. A legújabb felmérések szerint a hosszú távú ügyfélkapcsolatok záloga a partner körültekintő diagnosztizálásában rejlik, nem véletlenül lett ez az alapja egy világszerte terjedő módszernek, a Diagnostic Business Developmentnek (DBD).