Az Egyesült Államokban, Európában pedig Olaszországban és Norvégiában alkalmazzák az AQ mérést.

Pillérek program, kompetencia menedzsment, 360 fokos kiértékelés, többlépcsős vezetői kompetencia-fejlesztő program - néhány kulcstényező az MNB 2001-2006 közötti középtávú szervezetfejlesztési stratégiájából. Cikkünk második és egyben befejező részében ezekről olvashatnak.

Szeptember 20-án került megrendezésre a HR Mesterkurzus őszi szemeszterének első rendezvénye, ahol többek között az MNB HR igazgatója, Dr. Csentericsné Arnold Zsuzsanna prezentációján vehettek részt az érdeklődők. Magyar Nemzeti Bank: egy hatékony szervezet hatékony fejlesztéssel.

Vajon mi befolyásolja a dolgozók elkötelezettségét? Mennyire fontos tényező a vezető személye az elkötelezettségre nézve? Okozhat-e láncreakció-szerű vállalati eredményromlást a munkavállalók elkötelezettségének ingadozása, és ha igen, hogyan kezelhetjük azt a mindennapok során?

A dolgozók elkötelezettsége célzott akciótervezéssel befolyásolható, derült ki abból a kutatásból melyet a Hewitt és Műszaki Egyetem munkatársai az elmúlt időszakban négy olyan közép- és nagyvállalatnál végeztek, akik korábban a Legjobb Munkahely Felmérés legjobbjai közé is bekerültek. A 3000 dolgozót érintő kutatásból kiderült: az elkötelezettség felmérése és befolyásolása alapvetően meghatározhatja a cégek sorsát és sikerességét.

Évek óta folyik a vita arról, milyen program lenne a legalkalmasabb arra, hogy a dolgozókat biztonságos tevékenységre ösztönözze. Min alapuljon a biztonságra ösztönző program, melyek legyenek a célkitűzései, milyen jutalmakat helyezzen kilátásba, és ez a befektetés hogyan térülne meg legjobban a vállalatnak?

A Praktikernél szeptemberben kezdte meg működését a Praktiker Online elnevezésű telefonos ügyfélszolgálati rendszer, amely több milliós beruházás keretében valósult meg és a barkácsáruház-lánc hazai ügyfélközpontú fejlesztéseinek részeként kezdte meg működését.

Két-három millió forintot is elérhet azoknak a közepesen bonyolult próbateszteknek az ára, melyek egyre inkább keresettebbek a multinacionális vállalatok körében. A tesztek során próbaügyfeleket küldenek ki az értékesítési helyszínekre, ahol élesben tesztelik az alkalmazottak rátermettségét.

Kiss István szakpszichológust a nemekre jellemző munkahelyi viselkedési mintákról kérdeztük...

Nem ajánlott végigdolgozni a nyarat, ám új kollégaként erősíthetjük helyünket, ha jól helyettesítjük a nyaralókat

Pletykák keringenek olyan cégekről, amelyek névtelenségbe bújva, állásajánlattal tesztelik dolgozóik lojalitását

A Ferrari Európa fiataljai számára ma már potenciális tudásvákuum. Nem véletlenül, hiszen dolgozóinak örömteli munkavégzéséért, fantázia és kreativitás-fejlesztéséért a Creativity Club szervezésétől az irodák ún. Zen atmoszféra szerinti berendezéséig mindent hajlandó megtenni.