Szerző: Molnár Marianna
Megjelent: 8 éve

Kiből lesz a HR BP? HR-karrier Business Partner szerepben

Nincs egy üdvözítő út a HR Business Partner modell bevezetésére, hangzott el az OD Partner HR BP fórumán. Mint már korábbi cikkeinkből is kiderült: a Business Partneri rendszer kialakítására több út is kínálkozik a szervezeteknek, amelyből kiválaszthatják a számukra leginkább megfelelőt.

Az úgynevezett evolúciós úton a HR-generalista növi ki magát generalista BP-vé vagy akár vezetőtámogató BP-vé, az úton egyre inkább eltávolodva a napi operatív feladatoktól a szervezetfejlesztésre, vezetőtámogatásra tolódik a hangsúly a munkájában.

A forradalmi, revolúciós megoldás az Ulrich-modell bevezetése, amelyben elválnak egymástól a HR-osztály feladatainak különböző szintjei. Az adminisztrációt egy szolgáltató központ (SSC) végzi, amellyel a vezetők, munkatársak közvetlen kapcsolatban állnak, vagyis nem a helyi HR-eshez fordulnak minden adminisztratív, vagy apró-cseprő problémával, elszámolandó vonatjeggyel. A szakértői feladatokat a Center of Exellence (COE) tartja kézben, míg HR Business partnerek a cég különböző szintjein foglalkoznak a szervezet fejlesztésével, coacholással, vezetői tanácsadással, mindezt pedig az üzleti érdekek szigorú szem előtt tartásával teszik.

A fórum tapasztalatai szerint az Ulrich-féle modell gyakran okoz frusztrációt mind vezetői, mind HR-es körben. A vezetőre ugyanis több új feladat hárul, például magának kell az SSC-ben dolgozó munkatársakhoz fordulnia olyan dolgok miatt (például egy új pozíció létrehozása), amelyeket korábban a szomszéd szobában dolgozó generalistától azonnal megkapott. Cserébe a modell azt ígéri, hogy a HR-es felszabadul az adminisztráció alól, így a tudását nagyobb hatékonysággal tudja a szervezet hasznára fordítani. A jelenlévők tapasztalatai azonban azt mutatják, hogy a HR BP-knek sok fejtörést okoz, hogy az SSC nem tud az elvárt hatékonysággal működni, sokszor kell a Business Partnereknek közbeavatkozni.

Felmerült az is, hogy az Ulrich-féle modellben a korábban ismert HR-es karrierutak érvényüket vesztik. Kérdés, hogyan kerülhet valaki például egy SSC-ből egy COE-beli vagy Business Partneri szerepbe, hiszen ezek a szervezeti egységek feladataikban, elvárásaikban és szervezetileg is élesen elválnak egymástól.

Elhangzott, hogy a HR BP szerep más kompetenciákat követel, mint például a generalista pozíció. A klasszikus HR-es tudás, mint például a munkajogi vagy bérszámfejtési ismeretek itt kevésbé hasznosak. Annál előnyösebb, ha a HR BP üzleti területről érkezik, és személyközi képességei nagyon erősek: agilis, “értékesítő jellegű” személyiséggel bír.


Így zajlik a szerepek közti átmenet



A konferencián azt is összefoglalták, mire készülhetnek azok a HR-esek, akiknek a szervezete elindul egyik vagy másik úton.

Az a generalista, ki vezetőtámogató BP-vé válik fontos, hogy elengedje a kizárólagos szolgáltatói attitűdjét, hiszen új szerepkörében már nem ennek kell urlakodnia, az idejét sokkal inkább az üzleti igényeknek, vezetőtámogatásnak, challengelésnek, coachingnak kell alárendelnie. Emiatt vezetésben, coachingban, asszertivitásban és a szervezetfejlesztés területén kell igazán sokat fejlődnie.

A vezetőtámogató BP-ben egy esetleges Ulrich HR BP átmenet esetén teljesen le kell mondania az operatív feladatok megoldásáról, amelyek korábban rengeteget adhattak nap mint nap a hatékonyság érzéséhez. Kemény üzletemberi/üzletasszonyi szerepbe kell helyezkednie, ahol el kell távolodnia a kapcsolati orientációtól, és ahol a vezetővel azonos szintű partnerként kell tekintenie önmagára. Figyelnie kell az üzleti trendeket, és a folyamatok szervezésében is járatosnak kell lennie. Hatékonyan kell kommunikálnia a vezetőkkel, és képesnek kell lennie több komplex projekt egyidejű menedzselésére.


  • 2022.02.01Munkaügyi adatvédelem (GDPR HR-eseknek) Blended képzésünk során a tananyag általános elméleti részét, mely tartalmazza az alapfogalmak, jogalapok és törvények összefoglalását először e-learning videó formában sajátíthatja el. A videó megtekintése után egy fél napos konzultáció keretein belül, feldolgozásra kerül a tananyag további része, melyet online vagy tantermi formában hirdetünk meg. Részletek Jegyek
  • 2022.02.04Sikeres évem lesz! Csoportos coaching az eredményes évért 2022 első heteit éljük. Álmodozunk és tervezgetünk; mi mindent akarunk megvalósítani az idén? Aztán elröppennek a hetek és a hónapok, és azt vesszük észre, hogy sehol sem tartunk ezekkel a tervekkel. Ilyekor elgondolkodunk: hogy lesz ebből sikeres év?! Lehet, hogy veled is megtörtént már ez. Ha azt akarod, hogy az idén másképp legyen, érdemes felkészülni rá! Jelentkezz az eseményre, ahol eszközöket és inspirációt kapsz a tudatos évtervezéshez! Találkozunk? Részletek Jegyek
  • 2022.03.07Hetes Agilis Transformáció Leader képzés online, videokonferenciás Hazánkban egyre több és több vállalat lép az agilis átalakulás útjára, így felértékelődik az agilis transzformációt vezető szakemberek jelentősége. Az Agile Transformation Leader egy olyan szervezetfejlesztő szakember, aki felkészíti és végig kíséri az agilis átalakulás útján a vállalatot. Ügyfél-fókuszt, Design Thinking szemléletet hoz be, vezetőket coachol, csapatokat mentorál, miközben pozitív, felhatalmazó légkört teremt a szervezeten belül. A képzés 3 héten keresztül, 2 hétköznap este valósul meg. Igény esetén 3 munkanapra is szervezhető. Részletek Jegyek
  • 2022.04.22BEMUTATKOZIK A teamwork2022 Képzelj el egy olyan kétnapos csapatépítő képzést, amely minden részletében a Te vállalati csapatodról szól. Jelentkezzetek az ország első csapatépítő eseményére, amelyre háromfős vállalati csapatokat várunk! Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Stratégiai HR feladat: összeérjen a minőség és a mennyiség - tévhitek a KPI-okkal kapcsolatban

Ma már talán nem vitakérdés, hogy amit lehet, mérni kell, hiszen így lehet megalapozott döntést hozni. Sőt olyan tényezőket is mérhetővé lehet... Teljes cikk

Így hat az infláció a HR-re

Rég nem látott magasságokban az inflációs adatok. Ennek hatása pedig óhatatlanul begyűrűzik a bérigényeken keresztül a munkaerőpiacra, így HR... Teljes cikk

Óvatosan az irodai beléptetőrendszereken alapuló munkaidő-nyilvántartással!

A Covid-19 jelentős változást hozott az irodahasználati szokásokban, aminek következtében hosszabb távon egyre nagyobb teret hódíthat a hibrid... Teljes cikk