A HR informatikai piacon tevékenykedő Nexon tapasztalatai szerint megnőtt a munkaidő-nyilvántartó szoftverek iránti igény. Emellett számos vállalat felismerte, hogy a humánügyviteli feladatok kiszervezésével növelheti hatékonyságát, áll a cég közleményében.

Felveszi a kesztyűt a HR-szoftverek piacának vezető fejlesztőivel az AlphaNet. Lebó Sándor, a cég tulajdonos ügyvezetője szerint van igény új HR szoftverre, mivel szinte csak korszerűtlen, kliens-szerver architektúrájú humán-ügyviteli rendszereket lehet találni. Ráadásul úgy tapasztalják, a cégek a költséghatékony megoldások felé mozdulnak, és előtérbe kerülnek az atipikus foglalkoztatási formák, a meglévő rendszerek viszont nem támogatják a teljes körű távmunkát. Ezért döntöttek egy korszerű HR rendszer kifejlesztése, valamint a fejlesztői és kiszolgálói csapat létrehozása mellett.

A rosszul működő, lassú, elavult HR-es informatikai rendszerek webstresszt okoznak a dolgozókban, amely alacsony produktivitáshoz vezet. Érdemes tehát elfogadni a tényt: a jól működő, könnyen használható rendszerek bevezetése a munkahelyen már nemcsak számítástechnikai, hanem menedzsment kérdés is.

A dolgozói önkiszolgáló rendszerek használata Magyarországon még gyerekcipőben jár: a NEXON tapasztalatai szerint a HR területén informatikai támogatást használó vállalatok csupán mintegy öt százaléka használja e megoldások legalább egy funkcióját. Pedig a webes önkiszolgáló rendszerek megkönnyítik a HR osztály munkáját, javítják a vállalati kommunikáció hatékonyságát, és a munkavállalók is rendkívül pozitívan értékelik.

A munkaerő-közvetítéssel és -kölcsönzéssel foglalkozó, valamint kihelyezett orvoslátogatói szolgáltatást nyújtó Ventiv Health üzleti folyamatainak támogatásához a dedikált HR rendszerekkel szemben a Microsoft ügyfélkapcsolat-kezelő alkalmazását választotta.

Az intuíciónak nagy jelentősége van a humán erőforrásban. Ám az is előfordul, hogy a kiválasztást követően derül ki: megérzésünk tévesnek bizonyult. A magyar HR-esek ráadásul időszűkében vannak: 53 százalékuknál befolyásolja a pozíció betöltésének sürgőssége a kiválasztási döntést, 32 százalékuk pedig nem, vagy alig jegyzetel az interjún. Egy új szoftver lehetővé teszi a mért kompetenciák számszerűsítését, és összevetését jelöltenként, általa nő a felvétel hatékonysága. Kérdés azonban, hogy a humán erőforrásban oly fontos intuíciót mennyire helyettesítheti egy IT program.

A bérszámfejtés a felsőoktatási intézmények esetében is igen speciális terület. Így a bérügyviteli szoftver lecserélése különösen nehéz feladatnak ígérkezett a Budapesti Gazdasági Főiskolán. A sikeres és eredményes átállásról Falusi Károlyné gazdasági és műszaki főigazgató, valamint Szalay Ferenc üzleti folyamatokat támogató főmunkatárs beszélt.

A jelenléti ívek vezetése törvényben előírt kötelezettség, az utóbbi időben megszaporodó munkaügyi ellenőrzések pedig mind inkább ráirányítják a figyelmet. Sokan csak adminisztrációs teherként tekintenek rá, pedig megfelelő szoftveres támogatással a munkaidő pontos nyilvántartása akár a vállalati hatékonyság növelésében is segíthet.

A cafeteria alappillére az egyéni szükségleteknek megfelelő választás biztosítása, ennek kivitelezése azonban jelentős adminisztrációval jár. Az adminisztráció csökkentésére kínálkozó lehetőségekről Novák Évát, a humáninformatika piacot vezető NEXON cafeteria-szakértőjét kérdeztük.

A munkahelyi megfigyelő rendszerek humánus bevezetésében nincs nagy tapasztalatuk a hazai cégeknek, a legtöbben csak elrettentésként használják, ahelyett hogy munkaszervezési kérdésekre keresnék meg a válaszokat vele (ki mennyire leterhelt, miben kellene továbbfejleszteni stb.). Pedig megfelelő hozzáállással, a dolgozók is könnyebben elfogadnák a folyamatos ellenőrzést - véli Spiller László, a Kelly Services IT tanácsadója.

Hazánk az elmúlt években meglehetősen lemaradt a személyügyi informatika terén, hisz a legtöbb cégnél csupán a bérkifizetések követésére, illetőleg egyéb adminisztrációs célokra használják az IT újkori vívmányait. Pedig HR-alkalmazások egész sora állna a rendelkezésükre, kezdve az önkiszolgáló munkavállalói HR-portáloktól a vezetői információs rendszereken keresztül az online toborzási és oktatásszervezési módszerekig.

Egy olyan kontinensen, ahol a munkavállalók 31 százaléka akár fel is mond, ha munkaadója nem biztosítja a rugalmas munkavégzéshez szükséges feltételeket, egyre növekvő rizikófaktornak tűnik a vállalatok rugalmas munkavégzés iránti nyitottsága vagy elzárkózása. Egy friss kutatás szerint a vállalatok csupán 17 százaléka gondoskodott ilyen formán dolgozójáról.

Az utóbbi egy évtizedben folyamatosan, robbanásszerűen nő a szervezetek adatállománya, ennek következtében állandó kihívást jelent az adatok megfelelő gyűjtése, elemzése és megosztása, az adatállományból hasznos üzleti információk kinyerése. Az Economist Intelligence Unit az Oracle megbízásából 242, különböző iparágban tevékenykedő döntéshozóval készített mélyinterjúkat üzleti intelligencia témában.