A 20 legbefolyásosabb magyar HR vezető 2024-ben: Szőcs László, bp

“Nálam nem elnyerni kell a bizalmat, hanem megtartani, indulásként mindenki megkapja” - mondja vezetői filozófiájáról Szőcs László, aki közel 30 éve dolgozik HR vezetőként. A bp-nél Magyarországon mintegy 3000 munkavállaló (2500 Budapesten, 500 Szegeden) tartozik felelősségi körébe Magyarországon és regionális vezetői pozíciót is betölt. A vállalat az utóbbi három évben zsinórban megnyerte a PwC Legvonzóbb munkahely díját a business service center kategóriában.

A HR Portál június 6-án közölte több hónapos kutatási eredménye alapján összeállt listáját a 20 legbefolyásosabb magyar HR vezetőről. Ez 2022 után a második ilyen összeállításunk, amelyen ismét szerepel Szőcs László, a bp HR igazgatója.

Szőcs László a Közgázon diplomázott, az Insead MBA képzését is elvégezte. Mindig is a számok, az abból tett következtetések és előrejelzések érdekelték, ami a HR eszköztárával kiegészítve mostani vezetői munkájában is meghatározó. Úgy véli, egy HR-esnek értenie kell az üzlet nyelvét, mi teremt értéket, mely tényezőkkel lehet ezt előállítani és a HR-es hatása hol jelentkezik ebben a folyamatban. Karakán HR vezető hírében áll, aki védettséget ad csapatának a szervezeten belül és harcol munkahelyek megmentéséért. Korábbi szakmai állomásaiból kiemelendő, hogy 8 évet töltött a MOL-nál csoport szintű HR alelnökként, nevéhez fűződnek egyebek mellett az azóta is sikerrel futó utánpótlásprogramok. 2014-től az üzleti szolgáltatóközpontok (businessservice sector) iparágba váltott: előbb a Diageo magyarországi, majd 2019-ben a bp európai HR igazgatója lett. Több mint egy tucat meghatározó HR vezetőt nevelt ki csapataiból.

Kérem, mutassa be néhány szóval a HR osztályt és a bp magyar egységét.

Tizenöt éve működünk Magyarországon businessservice centerként. Mára közel 3000 munkavállaló dolgozik a bp-nél Magyarországon, ebből 500-an Szegeden, a többiek Budapesten. Az átlagéletkor alig 34 év, a munkatársak 60 százaléka nő. Büszkék vagyunk arra, hogy az elmúlt három évben megnyertük a legvonzóbb munkaadó díját a PwC kutatásában.

A bp-ben a HR jól elválasztható részekből áll. Jómagam két munkakörben dolgozom: az európai szolgáltató központok HR vezetője vagyok, amelyek Magyarországon, Törökországban, Angliában működnek. Emellett a globális pénzügyes csapat fejlesztését is támogatom Melbourne-től Mexikóig. Közvetlen csapatomba elsősorban HR business partnerek tartoznak, ám dolgoznak toborzók, egy erős képzés-fejlesztési team és külön részleg felel a jól standardizálható HR adminisztrációért.

Büszke vagyok arra, hogy az utóbbi években több száz munkahelyet sikerült Magyarországon megmenteni. 2021-ben eredetileg Magyarországon is mintegy 600 munkakörnek meg kellett szűnnie, végül néhány tucat munkavállaló távozott, nagy részük saját elhatározásból. Ezt úgy tudtuk elérni, hogy a globálisan megszüntetett pozíciók egy része hozzánk a business service centerbe került, ugyanis a funkció egy részét nem lehetett kiváltani, azt valakinek el kell végeznie. Nagy feladat volt mindezt megértetni és elfogadtatni a felsővezetéssel.

HR vezetőként milyen értékek mentén dolgozik?

Kettőt emelnék ki. Nálam nem el kell nyerni a bizalmat, hanem megtartani. Nagy önállósággal, szabadságfokkal dolgoznak a munkatársaim, én pedig igyekszem a vállalaton belül védőernyőt húzni föléjük.

Elvárás a csapatom számára, hogy értsék meg azt az üzletet, amit támogatnak. Például mi teremt értéket, melyek azok a tényezők, amelyek ehhez hozzájárulnak, az ő hatásuk erre miben mutatkozhat meg. Érteniük kell a számokat is, ugyanis ez a közös nyelv, a számokból lehet előre jelezni, következtetések levonni. Éppen ezért, számomra az analitikus gondolkodás fontos skill.

Meg tudna osztani egy olyan tapasztalatot/élményt a karrierje során, amely jelentősen befolyásolta, hogy milyen HR vezető lett?

A pesti “Közgázt” végeztem el, tehát eredetileg nem HR-es, hanem közgazdász vagyok. Mindig is az üzlet érdekelt, az arra való hatásom motivált, amit én a management teljesjogú tagjaként leginkább HR-es eszközökkel tudok elérni. Első jelentős munkahelyemen a Pepsinél a Lays csipszes divíziója volt. Itt két főnökömtől tanultam a legtöbbet, akiket azóta is mentoraimnak tekintek: egyikük az akkori ügyvezető, John Stevenson, a másik a regionális HR igazgató Ronald Schellekens. Velük máig tartom a kapcsolatot. Többek között azt tanultam tőlük, hogyan lehet észrevenni sok szám között a hibákat vagy a gyenge pontokat. Szinte őrületbe kergetem a kollégáimat, amikor egy számsorból kiszúrok egy elemet és magyarázatot kérek. A legtöbb esetben nem alaptalanul.

Büszke vagyok arra, hogy jó néhány korábbi beosztottam dolgozik komoly vezetői pozíciókban, akiknek elindulásához és HR-es gondolkodásmódjuk formálásához - remélem - hozzájárultam.

Milyen nagyobb HR projekten dolgoznak jelenleg, amit kiemelne?

Globális vezérigazgatónk 2026 végéig 2 milliárd dolláros költségcsökkentésre tett vállalást a részvényesek felé. Aki tud olvasni a sorok között, az látja, hogy a következő másfél évben a HR-re is sok munka vár, például hatékonyágnöveléssel, képzéssel. A cél ütésállóvá tenni a céget. Ez azt is jelenti, hogy a szolgáltató központokban a következő időszakban erőteljes létszámnövekedés várható. Az új, egyre komplexebb munkakörökhöz a szakemberek megszerzése, új kompetenciák beépítése, az új üzletágak elindítása mindenképp kihívás lesz.

Milyen kihívásokat lát a HR szakmában és a munkaerőpiacon? Hogyan alkalmazkodik a vállalatuk ehhez?

Az üzleti szolgáltató központok több mint 100 000 munkavállalónak adnak munkát Magyarországon. Már nemcsak repetetív munkákra, hanem egyre nagyobb hozzáadott értékű feladatokra. Korábban versenyelőnyünk volt a régióban a magasan képzett, nyelveket jól beszélő munkaerő jelenléte. Sajnos ezt az előnyünket elveszítettük: több nyelveket beszélő diplomás kellene és javítani kellene az országon belüli mobilitást.

Ahhoz, hogy hozzuk a létszámot, és 15 nyelvből a megfelelő számú és képzettségű munkaerőt fel tudjuk venni, nyitni kell a harmadik országok felé. A kollégáink 15% nem magyar és 50 különböző országból érkeztek. Nem könnyű az új idegenrendészeti törvény alapján kellő gyorsasággal munkavállalókat Magyarországra hozni vagy akárcsak itt tartani. Ezen érdemes lenne egyszerűsíteni, gyorsítani.

Hogyan tájékozódik az iparági trendekről és a legjobb HR-gyakorlatokról?

A HR-en belül nagyon erős learning & development rész működik nálunk. Széles az online elérhető tudás tárháza - az AI-tól a pénzügyi, HR trendekig minden elérhető. Ez fontos tájékozódási forrás.

Emellett van egy 9 HR igazgatóból álló körünk Magyarországon, akikkel rendszeresen összejárunk, megbeszéljük az aktuális szakmai kérdéseket. Izgalmas és inspiráló társaság, egy húron pendülünk, barátokká váltunk. Bárki, aki megakad, és bedobja dilemmáját, néhány óra alatt tippeket, irányt kaphat a csoporttagoktól.

Milyen tanácsot adna a feltörekvő fiatal HR-eseknek, akik jelentős hatást szeretnének elérni a szervezetükben?

Az eddig elmondottakból talán nem meglepő: Legyenek jó barátságban a számokkal. Egy HR-es csak így tud hatást gyakorolni a szervezetre és elismertséget szerezni cégen belül. Értse meg, hogy az adott számok az iparági és vállalati környezetben mit jelentenek.

Hiba azonban, ha egy HR-es az embereket számnak tekinti. Olyan munkakör ez, amelyben az embereket képviselni kell. Meggyőződésem, hogy egy jó HR csapat, ki tudja váltani az érdekképviseletet is. A HR-es hitelessége, a transzparencia megoldhat látszólag feloldhatatlan konfliktusokat munkaadó és munkavállalók között. Egy jó HR meg tud értetni, el tud fogadtatni rövid távon kellemetlen döntéseket is a munkavállalókkal, mert el tudja magyarázni, hogy ez a döntés milyen hosszabb távú előnyök érdekében történik.

A harmadik útravalóm: legyenek rugalmasak, ne ragaszkodjonak ahhoz, amiket valamikor valahol bemutattak nekik, de amit az élet már meghaladott. Például a juttatások kialakításánál vegyék figyelembe a fiatalabb generációk igényeit.

További interjúink a 20 legbefolyásosabb magyar HR vezetővel 2024-ben:

Németh Kinga, AUDI HUNGARIA Zrt.

Dobi Kitti, MBH Bank

Steininger Zsolt, MÁV-Volán Csoport

Szalavics Mariann, Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)

Kalmár Ákos, Continental Csoport

Szijjné Kállai Ildikó, SPAR Magyarország

Simon Csilla, MVM Csoport

Erdei Katalin, Richter Gedeon Nyrt.

András Klára, Egis Gyógyszergyár Nyrt.

Friedl Zsuzsanna, T-Systems International

Dr. Varga Zoltán, Magyar Suzuki Zrt.