Az elmúlt két-három évben a vállalati kommunikáció erőteljes változáson ment át. A felgyorsult információáramlás megköveteli az üzenetek minél gyorsabb és hatékonyabb célba juttatását, miközben a cég munkatársai is másképp viszonyulnak a kommunikációhoz. A XXI. századi munkavállaló igényli, hogy tájékozott legyen, visszajelzést adhasson és megoszthassa véleményét.

A virtuális közösségek térnyerése által kialakult egy második valóság, ahol elegendő a csökkentett kommunikáció, nem kell bonyolult emberi szituációkban részt venni. A virtális munkahelyek száma egyre nő, ahol nincs szükség az emberek közötti kommunikációra, így már csak az a kérdés, hol szocializálódhatnak az emberek? A Magyar Nemzet Online erről beszélgetett Bauer Béla ifjúságszociológussal.

Nehéz gazdasági helyzetben egy vezető számára aktuális kérdés: hogyan tudja megőrizni, sőt, létszámcsökkentés esetén, miként tudja növelni beosztottjai teljesítményét. A nehéz időkben a vezetők egyik legfontosabb feladata a munkatársak bizalmának megőrzése, vagy visszaszerzése, a nyílt, őszinte, megértő kommunikáció és a munkatárs tevékenységének minél szélesebb körű támogatása.

Nem könnyű a közéleti személyiségek, magas pozíciót betöltők sorsa, hiszen példás életet kell élniük, ballépésük akár a karrierjükbe is kerülhet. Cikkünkből kiderül, mire kell ügyelniük az ismert embereknek, segítségünkre egy kommunikációs szakember és egy ismert üzletember, egy sportszövetség elnöke volt.

1996-tól van lehetőség hazánkban arra, hogy a munkaügyi vitákat, mediáció, vagyis munkaügyi közvetítés segítségével rendezzék a felek. Míg nálunk nincs kellő súlya a vitarendezés ezen módjának, addig Angliában a munkaügyi konfliktusok 70 százaléka mediátorok segítségével oldódik meg, az Amerikai Egyesült Államokban pedig a 150-200 millió főt foglalkoztató munkaerőpiacon a kollektív szerződések megfogalmazásától, annak betartásáig teljes körű szolgáltatást nyújtanak a közvetítői szolgálatok.

Az átlátható és hiteles kommunikáció az üzleti működés alapja - erre tanít a devecseri tragédia is. Ennek hiányában ugyanis hosszú távon fenntarthatatlanná válik a vállalat működése, válsághelyzetben pedig nem számíthat érintettjei támogatására. Hazánkban jellemzően a szolgáltató vállalatok tartják fontosnak a kommunikációt.

Mediáció mint alternatív vitarendezés címmel tart előadást Dr. Szieben László, Work Way Kft.-t képviselve az I. Virtuális HR Expón 2010. szeptember 27-én 12:30-as kezdettel. Hallgassa meg ingyen!

Ha egy cég beszerzésekért felelős vezetője lépést szeretne tartani a hazai és nemzetközi trendekkel, naprakész ismeretekkel kell rendelkeznie az adott iparágról. Piaci információkat a legkoncentráltabban szakmai vásárokon lehet szerezni, ahol egy időben és egy helyen jelennek meg a versenytársak és a megrendelői oldal.

A munkáltatói arculat megítélését és érzékelését szubjektív benyomások formálják: egy ismerős elmarasztaló megjegyzése a cégről, egy rokon dicsekvő szavai a munkahelyéről, egy hír a céggel kapcsolatban, vagy a cég új termékével való ismerkedés egy reklám-spotban. Számos eszköz áll a vállalatok rendelkezésére munkáltatói arculatuk alakításához, a kérdés az, élnek-e vele?

Abban, hogy egy cég miként vészeli át a válságot, sok más mellett annak is fontos szerepe van, hogy a vezető milyen működési és kommunikációs stratégiát választ. Bár minden cég egyedi, az őszinteség és az alkalmazottakra fordított tényleges figyelem a válság során is eredményes vezetői stratégia.

Szinte nincs olyan munkavállaló, aki ne késett volna munkahelyéről. Ilyenkor illik elnézést kérni és indolni, ugyanis a munkadó ezt elvárja. Vannak, akik nyers őszinteséggel próbálkoznak, és vannak, akik kacifántos történetekbe bonyolódnak. A megmosolyogtató történetek mellett egy munkaadó vall a késések kezeléséről.

Míg öt-tíz évvel ezelőtt a marketing mostohagyermeke volt a belső PR, addig mára a hatékony belső kommunikáció, azon belül pedig a munkaerő-megtartás egyik fő eszközévé nőtte ki magát. Ehhez hozzájárult a külső környezet változása, valamint az új informatikai eszközökben rejlő lehetőségek is.

Hogyan lehet valaki hiteles előadó egyetlen mondat nélkül? Miért istenítenek egyes előadókat az egyetemi katedrákon a diákok? Miért lehet valaki első látásra hiteles és elfogadható a közönségnek? Milyen módszerekkel érhetem el, hogy higgyenek bennem? Kérdések, amelyek sokunkat foglalkoztatnak diákként, üzletemberként, előadóként.

A pályakezdők esélyei is javulhatnak a válságból való kilábalással párhuzamosan, ezért azonban nekik is tenniük kell. A HR Portal összegyűjtötte, melyek azok a legfontosabb lépések, amelyeket az iskolákból kikerülő fiatalok tehetnek, illetve mik a legnagyobb hibák, amiket kerülniük kell.