A válságból való újbóli felvirágzás megindulását többféle szemüvegen keresztül lehet vizsgálni. Vajon hol tart és merre indul tovább a HR? A szolgáltatóipar egy magyar tulajdonban lévő, nyereséges középvállalkozásán keresztül tanulmányozva az elmúlt időszakot, a válság hatásai és az újrakezdés lehetséges módjai az alábbiak szerint rajzolódnak ki a HR területén.

Nagy változások előtt áll a fényforrás iparág, így a honi piacon sem állt meg az élet: bár a GE-nél leépítésekre kényszerülnek emiatt, helyettük keresik az új kihívásoknak eleget tenni tudó szakembereket. Ezekből viszont nagy a hiány. Vörös Tiborral, a GE Lighting új globális HR-igazgatójával beszélgettünk.

A LeanCenter kidolgozott egy olyan új módszert, mellyel a folyamatfejlesztési szakemberek tudását és rátermettségét az eddigieknél sokkal alaposabban lehet mérni. A módszer részeit már évek óta alkalmazza a cég, most viszont egy komplett LAC (Lean Assesment Center) rendszerbe öntötték az eddigi tapasztalatokat.

Mint minden évben, idén is teljes körű ügyfél-elégedettségi felmérés keretében kért visszajelzést a lean szakma hazai szervezete megbízóitól és tagjaitól egyaránt.

Paradox módon a válság is hozzájárult a HR stratégia fejlesztéséhez. Hasznos tanácsok olvashatók a Lege Artis kutatásában.

Nem egy vállalatnál tapasztalni, hogy a dolgozók körében nem világos, miért is van, mit is csinál pontosan a HR osztály. Sok helyen nem is igazán kedvelik a HR-eseket, mondván, ők a vezetés szócsövei, soha nem lehet őket elérni. A személyügyi szakembereknek nincs könnyű dolguk, ha a dolgozóknak is meg akarnak felelni, márpedig csak akkor végzik jól a munkájukat, ha az ő érdekeiket is szem előtt tartva képviselik a munkáltatót.

A lean célú fejlesztések sikere érdekében a felsővezetésnek, a középvezetőknek és minden dolgozónak leanes szemüvegen át kell néznie a folyamatokat. Az új fajta látásmódnak köszönhetően észrevehetőek lesznek a veszteségek a napi munkában, azaz megtanuljuk látni az oda nem illő dolgokat, amiket aztán kiveszünk a folyamatainkból.

Ma már egyre több főiskolán és egyetem tanítják a lean eszközeit és menedzsment rendszerét, azonban az iskolapadban nem lehet mindent elsajátítani. Léteznek nagyon hasznos tanácsadói képzések, melyek rendszerint vállalati tapasztalatokra épülnek és valós környezetben zajlanak. De ezektől még nem lesz valakiből jó lean szakember.

Körülbelül tíz éve jelent meg a lean manufacturing (karcsúsított gyártás) fogalomköre hazánkban és egyre több cég alkalmazza, nem véletlenül. Akár 30 százalékkal növelhető ugyanis a hatékonyság azáltal, hogy lerövidítjük az utakat, párhuzamossá tesszük a műveleteket, kiegyensúlyozva a munkatársak leterheltségét és megszűntetve a felesleges munkatartalmakat.

Nincs könnyű dolga napjaink HR-esének. Mindenhol azt olvassa, hallja, hogy az üzleti területek stratégiai partnerének kell lennie. A források persze eltérően értelmezik az üzleti partnerség fogalmát. Mire lassan kikeveredne a fogalmi zűrzavarból, szembesül az üzlet valós igényeivel. A HR HáttéR - Előtérben a humán erő című lap áprilisi számából szemezgettünk.

Még mindig nincsen respektje a HR-nek a vállalaton belül és adminisztratív-operatív feladatokat ellátó területként tekintenek rá - véli Kobolák Gábor, az AAM Consulting vezető tanácsadója, aki megnyerte azt a wellness-hétvégét, amelyet a Költséghatékony HR kutatás kitöltői között sorsoltunk ki.

Új sorozatunkban azt vizsgáljuk, miként változott az egyes HR rendszerek megítélése, szerepe, működésbeli fontossága a vállalatvezetők, HR szakemberek, illetve a dolgozók szemszögéből. Első cikkünkben arra keressük a választ, hogyan változott a HR vállalati stratégiában elfoglalt szerepe az elmúlt évtizedben.

Létezik-e tökéletes állapot? Létezik-e olyan cég, ahol minden alkalmazott maximálisan elkötelezett és motivált? Ismerünk-e olyan szervezetet, ahol már nincs szükség további fejlesztésekre, mert minden "olajozottan" működik? A válasz egyszerű: nem!

A HR, mint funkció ma már minden nagyvállalatnál létező, nem ritkán sokrétű és összetett tevékenységet takar. Azonban ritkán esik szó a kis- és középvállalkozások humánpolitikai menedzsmentjéről, gyakran nem is ismert pontosan annak valós értelmezése a szervezetben.