Bár az idei vezérigazgatói felmérés még nem nyilvános, a PwC HR üzletág-igazgatója annyit elárult róla, hogy a 2016-os kilátásokat tekintve a megfelelő szakemberek hiánya a cégvezetőket aggasztó problémák között az első helyre került. Éppen ezért egyre több cégnél kerül a figyelem középpontjába a tehetséggondozás, a tehetséges munkatársak megtalálása és megtartása. Mindezekről a problémákról, lehetséges megoldásokról is szó esett a Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség (HOA) és a Boscolo közös konferenciáján, amely a tehetséggondozást és a mentorálást állította a középpontba.

Sok múlik azon, tisztában vagyunk-e erősségeinkkel, fejlesztendő területeinkkel és azon is, tudatában vagyunk-e, mások hogyan látnak minket. Tudniillik reális önismerettel köthetünk vezetőnkkel érdemi célmegállapodást a munkahelyünkön a TÉR keretén belül. Továbbá a készség- és kompetenciafejlesztés hatékonysága is ezen múlik. „Különben használhatatlan, a padláson porosodó, a mindennapokban alkalmazhatatlan technikákat visz haza a tréningről a munkatárs - mondta Suhai Gábor, az EQ-Skill szakmai igazgatója. A munka- és szervezetpszichológus a HR Portálnak adott interjújában kifejtette: sok szervezet alkalmaz ún. 360 fokos értékelést. A Belbin csoportszerep kérdőív jó eszköz lehet ennek támogatására.

Mivel az életünk jelentős hányadát a munkahelyünkön töltjük, nem árt, ha ott jól érezzük magunkat. Mindez akár elcsépelt is lehetne, azonban Jürgen Appelo, aki az evosoft meghívására tartott előadást Budapesten, néhány praktikus tanáccsal is ellátta a szervezeteket, hogy a vállalati kultúrájukba is be tudják építeni a módszereket, amivel az ott végzett munkát élvezetesebbé, az alkalmazottakat boldogabbá és ezzel egy időben hatékonyabbá lehet tenni. Látogatásakor interjú készült vele.

Kritikus kérdés a munkaerő rendelkezésre állása a jelenlegi húzóágazat, a járműipar további fejlődése szempontjából, mondta a Keszte Róbert, a Continental Automotive Hungary Kft. budapesti gyárigazgatója a Világgazdaságnak.

Két díjjal is jutalmazták a „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” elnevezésű üzleti versenyen a Samsungot. A hetedik alkalommal megrendezett megmérettetés célja a magyarországi ügyfélkiszolgálási kultúra fejlesztése, és a vevőközpontú szemléletmóddal rendelkező vállalatok díjazása.

A BENU Magyarország Zrt., a Mercedes-Benz Hungária Kft és a Samsung Electronics Magyar Zrt. bizonyultak az ügyfélkiszolgálás legjobbjainak 2015-ben. Hetedik alkalommal rendezték meg a „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” üzleti versenyt.

Az átlagnál magasabb fizetések és a biztosnak tűnő megélhetés ellenére komoly munkaerőhiány van az informatika területén. A pálya vonzó tulajdonságainak járt utána az Edupress.

"Számtalan konfliktusforrás eredendője csupán annyi, hogy nem tudják, nem veszik figyelembe, hogy a másik korosztályhoz tartozó kolléga nem rosszat akar, nem azért viselkedik számomra furcsa módon, mert ki akar szúrni velem, hanem mert másként szocializálódott" - hangzott el a Personal Hungary rendezvényen, egy rendhagyó program ősbemutatóján. A generációs sokszínűségről rendszeresen előadó, három energikus szakember, dr. András Klára, Lerf Andrea és Nagy Andrea vitte játékba a nézőközönséget.

Melyek azok a jelek, amik figyelmeztetnek egy vezetőt a dolgozói motiválatlanságára? Cikkünkből kiderül, miként az is, kik a "18:00-kor kiesik a toll a kezéből" típusú dolgozók és hogyan lesz belőlük "Extra mile-t is megfutó" munkaerő. Egy biztos: a vezető viselkedése a kulcs.

Egyre több cégnél vezetnek be hazánkban saját ételprogramot, alakítanak ki tudatos gasztro-koncepciót. Külföldi minta alapján egész napos étkezési lehetőséget biztosítanak a munkatársaknak, így leveszik a munkatársak válláról a gondot, hogy oldják meg munka közben az étkezést. A Prezi és a Hankook Magyarország Kft. szakembereivel beszélgettünk arról, náluk milyen ételprogramot nyújtanak a cég dolgozóinak, és hogy milyen előnyökkel jár, ha a vezetők erre is fordítanak figyelmet.

A szabadság felfogása Magyarországon még mindig az évtizedes berögzöttségeken alapul, amelyeket az idő azonban sok tekintetben meghaladt. Azon túl, hogy a szabadság jog és lehetőség a munkavállaló számára, a munkáltatónak általában megoldandó szükségszerűség, amely azonban az értékteremtő munkaerő "újratöltéseként" kellene felfogni. Erről beszélt Kristóf Györgyi, a Hochreiter Interim Management Partnership ügyvezetője a hvg.hu kérdésére.

Sok felmérés készül ilyenkor év végén arról, hogy melyik cég hogyan ismeri el a munkavállalóinak egész éves munkáját, egyáltalán adnak-e bármilyen jutalmat, legyen az pénz, közös program, egy könyv vagy egy jövő évi naptár. A kutatásokból az derül ki, hogy kkv-szektorban a legelterjedtebb ajándék az utalvány, pedig számos kreatív ötlettel nagyobb örömet lehet okozni.

Kétség sincsen afelől, hogy mindannyian függőként éljük az életünket. Ha nem a nikotin, a koffein, az alkohol, hát akkor a szokásaink, rutinjaink, megrögzött magatartásformáink rabjai vagyunk. A kérdés csak az, hogy ez a rabság mennyire hatalmasodik el rajtunk, tudunk-e változtatni, ha kell? Zacher Gábor a Restart és a HR Portal által szervezett novemberi HR Pikniken tükröt tartott a hallgatóságnak.