A benchmark tevékenység elengedhetetlen eleme a hatékony HR működésnek. Sokszor azonban nem jelent többet, mint egy pármondatos felszínes beszélgetést egy konferencia szünetében. Az így szerzett névjegykártyák is gyakran a fiók alján landolnak és hamarosan már nem is emlékszünk azokra, akikkel valamiféle szakmai társalgásba keveredtünk.

Hogyan válik hatékonnyá a HR nyomott költségvetés mellett? - erről kérdeztük a szakembereket a közelmúltban megtartott workshopunkon. A válaszok között szerepelt az is, hogy még tudatosabbnak kell lennie a HR-nek. A kontrolling segítségével azonban bebizonyítható, hol térül meg a befektetés és az is kiderül, mit is csinál valójában a HR osztály.

Az elmúlt évben fontosabbá vált a vezetőképzés, a készségfejlesztés, a coaching szerepe és újra reneszánszát éli a csapatépítés - derül ki az Országos HR Benchmark Felmérés idei eredményeiből. Noha a HR vezetők szerint a benchmarkolás sokat segít a fejlődésben a szervezeteknek, a jövőben többen inkább a saját tevékenységük felé fordulnak.

Teljesítmény-orientált szervezeti kultúra, hatékony létszámgazdálkodás, innováció, tehetségmenedzsment rendszer - többek között ezek jellemzik a leghatékonyabb magyar vállalatokat. A Profiles Hungary 370 céget térképezett fel, hogy megtudja, milyen HR tényezők határozzák meg a munkavállalók teljesítményét.

Immár negyedik alkalommal indult el az Országos HR Benchmark Felmérés keretében a hazai munkáltatók emberierőforrás-gazdálkodási gyakorlatának legalaposabb vizsgálata. Az ingyenes kutatás mintegy kétszáz kérdés segítségével veszi górcső alá a mind többek számára kulcsfontosságúvá váló HR területet.

A modern vállalatirányítás fontos eszköze a controlling. Általa visszajelzésekhez vagy előrejelzésekhez lehet hozzájutni. A folyamatról bőséges szakirodalmat lehet találni, és akár el is lehet sajátítani a főbb fogásokat az internetről, de a kkv szektor még nem fedezte fel a benne rejlő lehetőségeket.

A kontrolling szakemberek szerint, amit nem lehet mérni, azt menedzselni sem lehet. Nincs ez másképp a HR kontrolling területén sem. A HR-esnek tisztában kell azzal lennie, a HR mint funkcionális egység, hogyan járul hozzá a stratégiához. A HR HáttéR - Előtérben a humán erő című lap decemberi számából szemezgettünk.

Egy friss felmérés szerint a cégek küzdenek kulcsembereik megtartásával, motivációjával. A HR-esek szerint egy fejlesztési program sikere nagyban múlik a menedzserek együttműködésén, de a tehetségek beazonosítása és megfelelő kezelése is kulcsfontosságú - hangzott el közelmúltban, a Tehetségmenedzsment Konferencián.

Bár a recessziónak nincs még vége, jóval kevesebben terveznek elbocsátást most, mint korábban - derül ki a DGS GLOBAL RESEARCH tanácsadócég "Képzési Benchmark Felmérés 2009" kutatásából.

Költségcsökkentés - ez volt az elmúlt egy év elsőszámú prioritása a legtöbb magyarországi szervezetnél. Ez nem pusztán fikció, hiszen a DGS Global Research 2008 novembere óta negyedévente vizsgálta a céges válságkezelési reakciókat, amelyekben ezt jelölték legfontosabb teendőnek a résztvevők.

Az egész cég életére, teljesítményére kihatással van, hogyan kommunikál a vezetés a dolgozókkal. A fluktuáció mértéke vagy a vállalati elégedettségi tesztek önmagukban árulkodnak arról, mennyire erős ebben egy szervezet. Ahhoz, hogy valóban hatékony legyen a kommunikáció, érdemes tüzetesen megvizsgálni, valóban célba érnek-e az üzenetek, van-e az adott témában egyáltalán kommunikáció, ez milyen módon, milyen gyakran történik. Ha az eredmények nem túl kedvezőek, mindenképpen akciótervet kell készíteni.

A vállalatvezetést általában jobban érdekli az összteljesítmény, értékesítési volumen, árbevétel; míg a HR hajlamos az egyéni teljesítményre fókuszálni. Fontos, hogy szem előtt tarsuk, a két dolog összefügg. Vállalati eredmény csak kiváló egyéni teljesítmény mellett lehetséges; hasonlóképpen az egyéni kiválóság is elvész, ha nincsenek közös célok. Érdemes összevetnünk továbbá a cég teljesítménymutatóit egyéb HR-es mutatószámokkal is.

A tavalyi évben világszerte 7,8 milliárd dollárt költöttek a cégek üzleti intelligencia szoftverekre, amitől a gazdasági válság okozta nehézségek megoldását remélték. Pedig a beruházások ideje közel sincs itt, inkább a gazdaságilag megfontolt döntésekre kellene ráerősíteni, és így meghonosítani a hatékonyságnövelés eszközeit. A DGS Global Research és a Figyelő közös felmérésében arra fókuszál, hogy a cégek hogyan ítélik meg most helyzetüket, és milyen hatékonysági intézkedéseket terveznek a recesszió leküzdésére?

A képzés-fejlesztés az a terület, amelynek során hihetetlen pénzeket, rengeteg időt ráfordíthatunk egy-egy tréningre, vagy coaching folyamatra, de akár még egy workshop is jelentősen csökkentheti erőforrásainkat. Éppen ezért elengedhetetlenül fontos, hogy tudatosan foglalkozzunk ezzel a területtel, vagyis tervezzük meg a folyamatot, annak kontrollálását és az eredmények kiértékelését.