A vállalatok többségénél létezik egy olyan személy, aki minden területet behálózva és felügyelve irányít, a vezetőt vagy igazgatót támogatva és befolyásolva: Na Ő a „MUMUS”!

A migráció olyan téma, amely kapcsán megmutatkozott, mennyire vagyunk hajlamosak az irracionális tévhiteket elhinni. A közelgő választási kampány fokozni fogja ezt az őrületet. Erre fel kell készülni, nemcsak a legközelebbi környezetünkben, családunkban, hanem a munkahelyünkön egyaránt. A politika, a jogalkotás, az üzleti élet szereplőinek felelőssége eddig is megvolt, de új, erős jelenségként a social media hatása is most mutatkozik meg a „fake news” terjesztésében.

TED videóból már vagy százat láttam. Barátok, ismerősök osztották meg saját oldalaikon, vagy küldték át nekem valamilyen érdekes témát feldolgozó, motiváló videók linkjeit. Viszont soha nem jártam még TEDx konferencián, egészen a közelmúltig. Ekkor ugyanis a MÜPA-ban elvesztettem TED-szüzességemet.

A zsarolóvírus egyelőre intézményeket és cégeket támad. Az Index összefoglalta, mit lehet tenni a megelőzés érdekében és akkor, ha már bekapta a számítógép a vírust.

Idegesít, hogy a kollégád folyton fejhallgatóval dolgozik? Nincs mit tenni, az Y generációnak ez kell, ők ettől hatékonyabbak - írta a Forbes.

A vírus hétfőn Szombathelyen is megjelent az egyik nemzetközi vállalat üzemében - írta a Nyugat.hu.

Ebben az évben azokat a HR szakembereket, csapatokat és ifjú tehetségeket díjazzák, akik 2016-ban gyakorlati ötletekkel, tervekkel, illetve ezek megvalósításával járultak hozzá, hogy a vállalatok mint gazdasági egységek sikeresen igazodjanak a 2016-os év munkaerő-piaci és gazdasági kihívásaihoz - írta közleményében a Személyzeti Tanácsadók Magyarországi Szövetsége és az Országos Humánmenedzsment Egyesület.

Amióta világ a világ, az emberek történeteket mesélnek egymásnak. Anno a tűz körül ülve hallgattuk egymást, manapság online és offline, valós időben vagy felvételről, lazán, barátságosan vagy hivatalosan, számtalan módon adjuk át közlendőnket. A TED stílus egy igazi keverék, ám mégis megfigyelhetőek azon szabályszerűségek, melyeket gyakorlatilag bármilyen téma esetén érdemes alkalmazni, ha azt szeretnénk, hogy ne csak hallgassanak minket, hanem figyeljenek is ránk.

Tippek arra, mit tegyünk nyilvános munkahelyi szereplés előtt - a HVG cikke.

Kutatások szerint ez a legjobb önsegítő tanács… Munkahelyi kapcsolataink minősége igencsak meghatározza, mennyire vagyunk boldogak és elégedettek a karrierünkben. Ezért ahelyett, hogy azt kérdeznénk, „hogyan fejlődhetnék”, inkább a következő kérdést kéne feltennünk magunknak: „hogyan tudnék több jót látni másokban”.

Bármerre is járunk a világban, az előadók már jóval a prezentáció előtt szoronganak: félnek attól is, hogy remegőnek tűnik a hangjuk, hogy mi lesz, ha nem tudnak folyamatosan beszélni, hogy nem jut eszükbe a mondanivaló, hogy nem tudják a hallgatóság figyelmét felkelteni. Ezeket a helyzeteket vizsgálta dr. Serényi János. Azt a fontos tanulságot is levonta, hogy egy konferenciára akkor is alaposan készülni kell, ha nem adunk elő. Ha pedig prezentálunk, nem elég a szakmai felkészülés.

Szinte őrjítő együttdolgozni egy olyan menedzserrel, aki képtelen döntést hozni, vagy állandóan megváltoztatja a véleményét. Folyamatosan csak az árral szemben úszunk, vagy mindig irányt kell váltanunk hirtelen, emiatt viszont a csapatunk hitelessége egyre inkább csökken a vállalaton belül. Hogyan segíthetnénk a pipogya főnököt a döntéshozásban? Ha nem hajlandó kormányozni a hajót, nyugodtan átvehetjük picit az irányítást.

Lekörözte a hazai ügyfélkiszolgálás színvonala mosolygás és üdvözlés tekintetében a világátlagot. Az élen járó országoktól ugyan még lemarad Magyarország, azonban a fejlődés évről-évre jól látható. Kapcsolt értékesítés - azaz kiegészítő vagy egyéb termék, szolgáltatás ajánlása - terén azonban még van hova fejlődni, a tavalyi eredményén sajnos rontott hazánk - derül ki abból a vevőkiszolgálási felmérésből, melyben 67 ország próbavásárlást végző szolgáltatói vettek részt világszerte, több mint 2,1 millió esetet vizsgálva.